Screens as a Cloud Service でのプレーヤーのインストールと設定

この節では、オンプレミスの AEM インスタンスに登録されている AEM Screens プレーヤーのインストール方法について説明します。また、既存のプレーヤーの工場出荷時リセットを実行し、新しいプレーヤーを AEM Screens as a Cloud Service に登録する必要があります。

目的

このドキュメントでは、プレーヤーを登録する前に設定する方法を説明します。読み終えると、次のことを理解できるようになります。

  • プレーヤーのインストール元
  • プレーヤーをクラウドモードに更新する方法

プレーヤーをクラウドモードに設定する手順

AEM Screens Player Downloadsから最新のプレーヤーをダウンロードしたら、プレーヤーをクラウドモードにアップデートする準備が整います。

以下の手順に従って、プレーヤーをアップデートします。

  1. AEM Screens プレーヤーを開きます。

    メモ

    専用のハードウェアデバイスでテストするか、自分のプレーヤーの Web 拡張機能でテストするかを選択できます。

  2. 設定」タブをクリックし、「リセット」オプションの下の「工場出荷時」ボタンをクリックします。

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  3. 確認」をクリックして、プレーヤーをリセットします。

  4. 設定」タブから、「実行モードを切り替え」オプションの下の「クラウドモードに変更」ボタンをクリックします。

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  5. クラウドモードに切り替えるときに「確認」をクリックすると、プレーヤーの登録が解除されます。

基本的な再生モニタリング

プレーヤーは、各 ping(デフォルトは 30 秒)で様々な再生指標を報告します。これらの指標に基づいて、様々なエッジケース(動きのないエクスペリエンス、空白の画面、スケジュールの問題など)を検出できます。これにより、デバイスの問題を把握してトラブルシューティングできるので、調査や修正を迅速に行えます。

AEM Screens Player での基本的な再生モニタリングにより、以下が可能になります。

  • プレーヤーがコンテンツを適切に再生しているかどうかのリモート監視

  • 空白の画面やフィールド内のエクスペリエンスの不具合に対する反応性の向上

  • 不具合のあるエクスペリエンスがエンドユーザーに表示されるリスクの軽減

プロパティについて

ping には、次のプロパティが含まれています。

プロパティ 説明
id プレーヤーの識別子
activeChannel 現在再生中のチャネルパス。何もスケジュールされていない場合は null
activeElements コンマ区切りの文字列。再生中のすべてのシーケンスチャネルに現在表示されている要素(マルチゾーンレイアウトの場合は複数)を表します
isDefaultContent 再生チャネルがデフォルトチャネルまたはフォールバックチャネルと見なされる(つまり、優先度が 1 でスケジュールが設定されていない)場合は true
hasContentChanged コンテンツが過去 5 分間に変更された場合は true、それ以外の場合は false
lastContentChange 最後にコンテンツが変更されたときのタイムスタンプ
メモ

オプションで、プレーヤーの環境設定(「再生モニタリングを有効にする」)から、次の高度なプロパティを有効にすることができます。

プロパティ 説明
isContentRendering GPU が実際のコンテンツを再生していることを(ピクセル分析に基づいて)確認できる場合は true

制限事項

基本的な再生モニタリングに関するいくつかの制限事項を以下に示します。

  • プレーヤーが自分自身の再生状態をサーバーに報告するので、アクティブな接続が必要です。

  • GPU が現在、大量のリソースを消費しているかどうかを確認する isContentRendering プロパティがデフォルトで有効になっている必要があり、プレーヤーの環境設定で明示的にオプトインする必要があります。実稼動環境では、ビデオと組み合わせて使用しないことをお勧めします。

  • この機能はシーケンスチャネルの場合にのみサポートされており、インタラクティブチャネル(SPA)のユースケースにはまだ対応していません。

  • これらの指標はユーザーにまだ完全には公開されておらず、ダッシュボードのようなレポートおよび警告メカニズムを近い将来実現するように鋭意取り組んでいるところです。

次のステップ

これで、プレーヤーをクラウドサービスモードに設定できました。次に、Screens サービスプロバイダーのドキュメントの Screens as a Cloud Service での Screens プレーヤーの登録を確認し、Screens as a Cloud Service のジャーニーを続けてください。

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