Installazione e configurazione dei lettori in Schermi as a Cloud Service

Ultimo aggiornamento: 2023-11-21

Questa sezione descrive come installare lettori AEM Screens registrati in istanze AEM on-premise. Inoltre, devi eseguire un ripristino di fabbrica del lettore esistente e quindi registrare il nuovo lettore su AEM Screens as a Cloud Service.

Obiettivo

Questo documento spiega come configurare il lettore prima di registrarlo. Dopo aver letto, dovresti essere in grado di capire quanto segue:

  • dove installare i lettori da
  • come aggiornare il lettore alla modalità Cloud

Passaggi per impostare il lettore sulla modalità cloud

Dopo aver scaricato l’ultimo lettore da Download di AEM Screens Player, ora puoi aggiornare il lettore alla modalità Cloud.

Per aggiornare il lettore, segui i passaggi seguenti:

  1. Apri AEM Screens Player.

    NOTA

    Puoi scegliere di eseguire il test con dispositivi hardware dedicati o con un’estensione web sul tuo lettore.

  2. Fai clic su Configurazione e fai clic su In fabbrica pulsante sotto Reimposta opzione.

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  3. Clic Conferma per ripristinare il lettore.

  4. Di nuovo dal Configurazione e fai clic su Passa a modalità cloud pulsante sotto Attiva/disattiva modalità di esecuzione opzione.

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  5. Clic Conferma che viene richiesto quando si passa alla modalità cloud, annulla la registrazione del lettore.

Monitoraggio della riproduzione di base

Il lettore riporta diverse metriche di riproduzione per ciascuno di essi ping il valore predefinito è 30 secondi. In base a queste metriche, Adobe è in grado di rilevare vari casi limite, come esperienza bloccata, schermata vuota e problemi di pianificazione. Questo rilevamento ci consente di comprendere e risolvere i problemi del dispositivo e quindi di accelerare un'indagine e le misure correttive con te.

Il monitoraggio della riproduzione di base in un lettore AEM Screens consente di:

  • Monitora in remoto se un lettore riproduce correttamente il contenuto.

  • Migliora la reattività a schermate vuote o esperienze bloccate nel campo.

  • Riduce il rischio di mostrare all’utente un’esperienza non funzionante.

Informazioni sulle proprietà

Le seguenti proprietà sono incluse in ogni ping:

Proprietà Descrizione
id l’identificatore del lettore
activeChannel percorso del canale attualmente in riproduzione o null se non è pianificato nulla
activeElements stringa separata da virgole, attualmente elementi visibili in tutti i canali della sequenza di riproduzione (più se era presente un layout multizona)
isDefaultContent true se il canale di riproduzione è considerato un canale predefinito o di fallback (ovvero, ha priorità 1 e nessuna pianificazione)
hasContentChanged true se il contenuto è cambiato negli ultimi 5 minuti, false in caso contrario
lastContentChange timestamp dell’ultima modifica al contenuto
NOTA

Facoltativamente, puoi abilitare una proprietà più avanzata dalle preferenze del lettore (Abilita monitoraggio della riproduzione):
|Proprietà|Descrizione|
|—|—|
|isContentRendering {boolean}|true se la GPU può confermare che sta riproducendo il contenuto effettivo (in base all'analisi dei pixel)|

Limitazioni

Di seguito sono elencate alcune limitazioni al monitoraggio di base della riproduzione:

  • Il lettore segnala il proprio stato di riproduzione al server, pertanto richiede una connessione attiva.

  • Il isContentRendering che controlla che la GPU richieda un uso eccessivo di risorse per essere abilitata per impostazione predefinita e che richieda il consenso esplicito dalle preferenze del lettore. Si consiglia di non utilizzarlo con i video in produzione.

  • Questa funzione è supportata solo per i canali di sequenza e non copre ancora il caso di utilizzo dei canali interattivi (SPA).

  • Le metriche non sono ancora completamente esposte ai clienti; Adobe sta lavorando per abilitare a breve un meccanismo di reporting e avviso simile a quello delle dashboard.

Passaggio successivo

Ora che hai installato e configurato il lettore in modalità Cloud, continua il percorso Screens as a Cloud Service. Consulta Registrazione dei lettori in Screens as a Cloud Service da Screens Services Provider.

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