Installation et configuration des lecteurs dans Screens as a Cloud Service

Cette section décrit comment installer des lecteurs AEM Screens enregistrés sur des instances d’AEM on-premise. De plus, vous devez réinitialiser le lecteur existant sur les paramètres d’usine, puis enregistrer le nouveau lecteur par rapport à AEM Screens as a Cloud Service.

Objectif

Ce document vous aide à comprendre comment configurer votre lecteur avant d’enregistrer les lecteurs. Après lecture, vous devriez être en mesure de comprendre :

  • où installer les lecteurs et à partir d’où
  • Comment mettre à jour le lecteur en mode cloud

La procédure de définition du lecteur en mode cloud

Une fois que vous avez téléchargé le dernier lecteur à partir de la page Téléchargements du lecteur AEM Screens, vous êtes prêt à mettre à jour votre lecteur en mode cloud.

Pour mettre à jour votre lecteur, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le lecteur AEM Screens.

    REMARQUE

    Vous pouvez choisir de tester avec des appareils dédiés ou avec une extension web sur votre propre lecteur.

  2. Cliquez sur l’onglet Configuration et cliquez sur le bouton Aux paramètres d’usine sous l’option Réinitialiser.

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  3. Cliquez sur Confirmer pour réinitialiser votre lecteur.

  4. Toujours à partir de l’onglet Configuration, cliquez sur le bouton Passer en mode cloud sous l’option Activer le mode d’exécution.

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  5. Le fait de cliquer sur Confirmer qui s’affiche lorsque vous passez en mode cloud, annule l’enregistrement du lecteur.

Suivi de base de la lecture

Le lecteur signale différentes mesures de lecture pour chaque ping qui correspond par défaut à 30 secondes. Sur la base de ces mesures, nous pouvons détecter différents cas de figure, tels que des problèmes de lecture bloquée, d’écran vide et de planification. Cela nous permet de comprendre et de résoudre les problèmes liés à l’appareil et d’accélérer ainsi l’examen des problèmes et les mesures correctives.

La surveillance de base de la lecture dans un lecteur AEM Screens nous permet d’effectuer les opérations suivantes :

  • Surveiller à distance si un lecteur lit correctement le contenu

  • Améliorer la réactivité des écrans vierges ou des expériences rompues dans ce champ

  • Réduire les risques d’afficher une expérience rompue à l’utilisateur final

Présentation des propriétés

Les propriétés suivantes sont incluses dans chaque ping :

Propriété Description
id identifiant du lecteur
activeChannel chemin du canal en cours de lecture ou valeur nulle si rien n’est planifié
activeElements chaîne séparée par des virgules, éléments actuellement visibles dans tous les canaux de séquence de lecture (plusieurs dans le cas d’une disposition multizone)
isDefaultContent true si le canal de lecture est considéré comme un canal par défaut ou de secours (c’est-à-dire qu’il a la priorité 1 et aucune planification)
hasContentChanged true si le contenu a changé au cours des 5 dernières minutes, false dans le cas contraire
lastContentChange date et heure de la dernière modification du contenu
REMARQUE

Vous pouvez éventuellement activer une propriété plus avancée à partir des préférences du lecteur (activer le suivi de la lecture), à savoir :

Property Description
isContentRendering true si le GPU peut confirmer qu’il lit du contenu réel (en fonction de l’analyse des pixels)

Restrictions

Vous trouverez ci-dessous quelques limitations au suivi de base de la lecture :

  • Le lecteur signale son propre état de lecture au serveur ; il nécessite donc une connexion principale.

  • La propriété isContentRendering vérifiant le GPU nécessite actuellement trop de ressources pour être activée par défaut et nécessite une inclusion explicite dans les préférences du lecteur. Il est recommandé de ne pas l’utiliser conjointement avec les vidéos en production.

  • Cette fonctionnalité est uniquement prise en charge pour les canaux de séquence et ne couvre pas encore le cas d’utilisation des canaux interactifs (SPA).

  • Les mesures ne sont pas encore entièrement exposées aux clients. Nous nous efforçons d’activer prochainement un mécanisme de reporting et d’alerte de type tableau de bord.

Et après ?

Maintenant que vous avez installé et configuré le lecteur en mode cloud, vous devez continuer votre parcours Screens as a Cloud Service en consultant le document Enregistrement des lecteurs dans Screens as a Cloud Service du fournisseur de services Screens.

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