Screens-Benachrichtigungsdienst notification-service

Einführung introduction

Überblick

Der AEM Screens-Benachrichtigungsdienst bietet Admins die Möglichkeit, einen Bericht mit einer Liste aller AEM Screens-Player zu erhalten, die in einem konfigurierbaren Zeitraum nicht für eine E-Mail gepingt haben.

Vorgehensweise bei der Konfiguration

In der AEM Screens-Cloud können Kundinnen und Kunden einen Bericht zum Status der Geräteinaktivität anfordern, indem sie ein Support-Ticket mit folgenden Informationen erstellen:

  • Kundenname
  • IMS-Organisations-ID
  • Häufigkeit: Geben Sie eine Zeit oder eine Häufigkeit in Stunden (z. B. 1) an, zu der der Service E-Mails senden soll.
  • Ping-Timeout: Gibt das Intervall in Minuten an, nach dem ein Gerät als nicht erreichbar betrachtet werden soll.
  • E-Mail-ID(s) : E-Mail-ID(s), an die der Bericht gesendet wird
NOTE
Bei E-Mails wird der Player nur dann gemeldet, wenn das Gerät zum Zeitpunkt der Generierung der E-Mail keinen Ping für die angegebene Ping-Zeitüberschreitung durchgeführt hat.

Anwendungsbeispiel

Wenn Sie die Berichtszeit auf 5:00 Uhr und das Ping-Timeout auf 1 Stunde setzen, erhalten Sie, falls Ihr Screens-Gerät zwischen 4:00 Uhr und 5:00 Uhr nicht pingt, eine E-Mail-Benachrichtigung, mit der die Inaktivität des Geräts bestätigt wird.

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