首先,讓合適的人擔任合適的角色

很可能在您的組織中,多個部門負責數位體驗的不同層面。若沒有管理,就會出現無止境的爭論、內鬥和混亂。

數位管理首先要弄清楚誰負責什麼以及是誰在做哪個數位工作。您可能需要進行一些策略性雇用以增加所需技能。更大的挑戰是推動文化轉變,為新技術建立廣泛的支援並幫助人員習慣新的做事方式。這項工作的一個關鍵部分是建立數位社群,讓人們互相學習和支援。

從現在起,讓合適的人擔任合適的工作,讓 Adobe Experience Manager 部署成功。對於每個核心產品 (Experience Manager Sites 和 Experience Manager Assets),我們都有提供所需角色清單,以及使人們在各種角色中發揮作用的技能、專業知識水準和屬性。

您本週的任務是與您的實作團隊一起審查這兩個清單,並確保每個角色中都有相關資格的人員擔任。

AEM Experience Manager Sites 的關鍵角色

一個獲勝的團隊需要九個人坐在正確的位置上,就像你的部署團隊一樣。Adobe Experience Manager Sites 的成功取決於團隊成員的實力以及他們的合作程度。確保將這九個角色
指派給具有建議之資格的人員。

角色 技能 能力水準 資格
專案經理 PMP 認證、Agile 認證、風險管理經驗 專家 公平、始終如一、負責、有條理、積極、平易近人、接受變化
Scrum 達人 ScrumMaster 認證、Agile 認證、引導經驗 專家 始終如一、有創意
產品所有者 Agile 認證、對業務需求有深度了解 專家 平衡、自信
安全性、基礎設施、工具的 IT 主管 CISM 認證、Adobe Experience Manager Component Developer 認證 專家 注重細節
策略家/超級使用者 精通 Adobe Experience Manager Sites 新手到專家 堅持、好奇、周密、思想開放、接受變化、易合作
QA/UAT 主管 Agile 認證、了解 SDLC 新手到中級 注重細節、流程推動、始終如一
技術架構師 IT 基礎架構經驗 專家 注重細節、流程推動、始終如一
後端開發人員 Agile 認證、電腦程式設計和電腦科學經驗 新手到中級 注重細節、流程推動、始終如一
前端開發人員 Agile 認證、了解 HTML、CSS 和 JavaScript 新手到中級 注重細節、流程推動、始終如一

既然您知道需要哪些角色,請查看下表以了解每個角色何時在實作流程中發揮作用。


與您的實作團隊一起審查此清單,並確保每個角色中都有相關資格的人員擔任。團隊成若不熟悉 Adobe Experience Cloud 可以使用 Experience League 學習資源來透過 Adobe 數位學習取得認證。

AEM Experience Manager Assets 的關鍵角色

從架構師到 ScrumMaster,這個團隊中的每個角色都是不可或缺的,包括 DAM 圖書管理員。

您可能已經擁有成功實作 Adobe Experience Manager Assets 所需的大部分人員。此清單與 Adobe Experience Manager Sites 的類似,但有一個重要的補充:您需要一名圖書管理員來確保您的數位資產的組織和標記方式讓人易於查找。

角色 技能 能力水準 資格
專案經理 PMP 認證、Agile 認證、風險管理經驗 專家 公平、始終如一、負責、有條理、積極、平易近人、接受變化
Scrum 達人 ScrumMaster 認證、Agile 認證、引導經驗 專家 始終如一、有創意
產品所有者 Agile 認證、對業務需求有深度了解 專家 平衡、自信
安全性、基礎設施、工具的 IT 主管 CISM 認證、Adobe Experience Manager Component Developer 認證 專家 注重細節
策略家/超級使用者 精通 Adobe Experience Manager Sites 新手到專家 堅持、好奇、周密、思想開放、接受變化、易合作
QA/UAT 主管 Agile 認證、了解 SDLC 新手到中級 注重細節、流程推動、始終如一
技術架構師 IT 基礎架構經驗 專家 注重細節、流程推動、始終如一
後端開發人員 Agile 認證、電腦程式設計和電腦科學經驗 新手到中級 注重細節、流程推動、始終如一
前端開發人員 Agile 認證、了解 HTML、CSS 和 JavaScript 新手到中級 注重細節、流程推動、始終如一
DAM 圖書管理員 圖書館學背景和學位 專家 注重細節、流程推動、井然有序

既然您知道需要哪些角色,請查看下表以了解每個角色何時在實作流程中發揮作用。


秘訣

進一步了解 Adobe Experience Cloud 並利用 Experience League 上的資源,並透過 Adobe 數位學習獲得認證。

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