Primeiro, tenha as pessoas certas nas funções certas

Há chances de que, em sua organização, vários departamentos sejam responsáveis por diferentes aspectos da experiência digital. Sem governança, o palco está armado para discussões, lutas internas e confusão intermináveis.

A governança digital começa com a verificação de quem é o responsável pelo que e quem está fazendo qual trabalho digitalmente focado. Talvez seja necessário fazer contratações estratégicas para adicionar as habilidades necessárias. Um desafio ainda maior é conduzir uma mudança de cultura — construir um amplo apoio para a nova tecnologia e ajudar as pessoas a se acostumarem com novas maneiras de fazer as coisas. Uma parte essencial desse esforço é criar uma comunidade digital que permita que as pessoas aprendam e se apoiem mutuamente.

Por enquanto, nos concentraremos em colocar as pessoas certas nos trabalhos certos para ajudar a impulsionar sua implantação do Adobe Experience Manager. Para cada produto principal — Experience Manager Sites e Experience Manager Assets — fornecemos uma lista de funções que você precisará preencher, juntamente com as habilidades, níveis de conhecimento e atributos que tornam as pessoas eficazes nas várias funções.

Sua atribuição desta semana é revisar ambas as listas com sua equipe de implementação e garantir que você tenha pessoas com qualificações relevantes em cada função.

Funções principais para o AEM Experience Manager Sites

Uma equipe vencedora precisa de nove pessoas nas posições certas — assim como a equipe de implantação. Seu sucesso com o Adobe Experience Manager Sites depende da força dos membros da equipe e do desempenho de seu trabalho conjunto. Certifique-se de ter essas nove funções atribuídas às pessoas com as qualificações sugeridas.

Função Habilidades Nível de capacidade Qualidades
Gerenciador de Projetos Certificação PMP, certificação ágil, experiência em gestão de riscos Especialista Justo, consistente, responsável, organizado, positivo, abordável, disposto a aceitar mudanças
Scrum Master Certificação ScrumMaster, certificação ágil, experiência em facilitação Especialista Consistente e criativo
Dono do produto Certificação Agile, compreensão profunda das necessidades do negócio Especialista Equilibrado, confiante
Líderes da TI para segurança, infraestrutura e ferramentas Certificação em CISM, certificação Adobe Experience Manager Component Developer Especialista Orientados a detalhes
Estrategistas/Usuários avançados Proficiência no Adobe Experience Manager Sites De iniciantes a especialistas Tenazes, curiosos, minuciosos, abertos, dispostos a aceitar mudanças, colaborativos
Líder de Controle de Qualidade/UAT Certificação ágil, compreensão do SDLC De iniciante a intermediário Detalhista, orientado por processos, consistente
Arquiteto técnico Experiência em infraestrutura de TI Especialista Orientado a detalhes, orientado por processos, consistente
Desenvolvedor de back-end Certificação Agile, experiência em programação e ciência da computação De iniciante a intermediário Orientado a detalhes, orientado por processos, consistente
Desenvolvedor front-end Certificação Agile, noções básicas de HTML, CSS e JavaScript De iniciante a intermediário Orientado a detalhes, orientado por processos, consistente

Agora que você sabe que funções são necessárias, examine o gráfico abaixo para ver quando cada função entra em ação no processo de implementação.


Revise esta lista com sua equipe de implementação e certifique-se de ter pessoas com qualificações relevantes em cada função. Membros da equipe menos familiarizados com a Adobe Experience Cloud podem usar os recursos de aprendizagem da Experience League para obter certificação por meio do Adobe Digital Learning.

Funções principais para o Experience Manager Assets do AEM

Do Arquiteto ao ScrumMaster, todas as funções desta equipe são indispensáveis — inclusive o bibliotecário do DAM.

Talvez você já tenha maioria das pessoas necessárias para executar uma implementação bem-sucedida do Adobe Experience Manager Assets. Essa lista é semelhante à do Adobe Experience Manager Sites, com uma inclusão importante: você precisará de um bibliotecário para garantir que seus ativos digitais sejam organizados e rotulados de forma que sejam fáceis de encontrar.

Função Habilidades Nível de capacidade Qualidades
Gerenciador de Projetos Certificação PMP, certificação ágil, experiência em gestão de riscos Especialista Justo, consistente, responsável, organizado, positivo, abordável, disposto a aceitar mudanças
Scrum Principal Certificação ScrumMaster, certificação ágil, experiência em facilitação Especialista Consistente e criativo
Dono do produto Certificação Agile, compreensão profunda das necessidades do negócio Especialista Equilibrado, confiante
Líderes da TI para segurança, infraestrutura e ferramentas Certificação em CISM, certificação Adobe Experience Manager Component Developer Especialista Orientados a detalhes
Estrategistas/Usuários avançados Proficiência no Adobe Experience Manager Sites De iniciantes a especialistas Tenazes, curiosos, minuciosos, abertos, dispostos a aceitar mudanças, colaborativos
Líder de Controle de Qualidade/UAT Certificação ágil, compreensão do SDLC De iniciante a intermediário Detalhista, orientado por processos, consistente
Arquiteto técnico Experiência em infraestrutura de TI Especialista Orientado a detalhes, orientado por processos, consistente
Desenvolvedor de back-end Certificação Agile, experiência em programação e ciência da computação De iniciante a intermediário Orientado a detalhes, orientado por processos, consistente
Desenvolvedor front-end Certificação Agile, noções básicas de HTML, CSS e JavaScript De iniciante a intermediário Orientado a detalhes, orientado por processos, consistente
Bibliotecário DAM Formação e graduação em Biblioteconomia Especialista Orientado a detalhes, orientado por processos, organizado

Agora que você sabe que funções são necessárias, examine o gráfico abaixo para ver quando cada função entra em ação no processo de implementação.


DICA

Saiba mais sobre a Adobe Experience Cloud e aproveite os recursos da Experience League para obter certificação por meio do Adobe Digital Learning.

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