Primeiro, tenha as pessoas certas nas funções certas

Última atualização em 2024-01-22

Há chances de que, em sua organização, vários departamentos sejam responsáveis por diferentes aspectos da experiência digital. Sem governança, o palco está armado para discussões, lutas internas e confusão intermináveis.

A governança digital começa com a definição de quem é o responsável pelo quê e quem está fazendo qual trabalho com foco digital. Talvez seja necessário fazer contratações estratégicas para adicionar as habilidades necessárias. Um desafio ainda maior é promover uma mudança cultural, criando um amplo apoio para a nova tecnologia e ajudando as pessoas a se acostumarem com novas formas de fazer as coisas. Uma parte essencial desse esforço é criar uma comunidade digital que permita que as pessoas aprendam e se apoiem mutuamente.

Por enquanto, o foco está em colocar as pessoas certas nos cargos certos para ajudar a impulsionar a implantação do Adobe Experience Manager. Para cada produto principal (Experience Manager Sites e Experience Manager Assets) a Adobe forneceu uma lista de funções que deve ser preenchida, juntamente com as habilidades, os níveis de especialização e os atributos que tornam as pessoas eficazes nas diversas funções.

Sua atribuição desta semana é revisar ambas as listas com sua equipe de implementação e garantir que você tenha pessoas com qualificações relevantes em cada função.

Funções principais para o AEM Experience Manager Sites

Uma equipe vencedora precisa de nove pessoas nas posições certas — assim como a equipe de implantação. Seu sucesso com o Adobe Experience Manager Sites depende da força dos membros da equipe e do desempenho de seu trabalho conjunto. Certifique-se de ter essas nove funções atribuídas às pessoas com as qualificações sugeridas.

Função Habilidades Nível de capacidade Qualidades
Gerenciador de Projetos Certificação PMP, certificação ágil, experiência em gestão de riscos Especialista Justo, consistente, responsável, organizado, positivo, abordável, disposto a aceitar mudanças
Scrum Master Certificação ScrumMaster, certificação ágil, experiência em facilitação Especialista Consistente e criativo
Dono do produto Certificação Agile, compreensão profunda das necessidades do negócio Especialista Equilibrado, confiante
Líderes da TI para segurança, infraestrutura e ferramentas Certificação em CISM, certificação Adobe Experience Manager Component Developer Especialista Orientados a detalhes
Estrategistas/Usuários avançados Proficiência no Adobe Experience Manager Sites De iniciantes a especialistas Tenazes, curiosos, minuciosos, abertos, dispostos a aceitar mudanças, colaborativos
Líder de Controle de Qualidade/UAT Certificação ágil, compreensão do SDLC De iniciante a intermediário Detalhista, orientado por processos, consistente
Arquiteto técnico Experiência em infraestrutura de TI Especialista Orientado a detalhes, orientado por processos, consistente
Desenvolvedor de back-end Certificação Agile, experiência em programação e ciência da computação De iniciante a intermediário Orientado a detalhes, orientado por processos, consistente
Desenvolvedor front-end Certificação Agile, noções básicas de HTML, CSS e JavaScript De iniciante a intermediário Orientado a detalhes, orientado por processos, consistente

Agora que você sabe que funções são necessárias, examine o gráfico abaixo para ver quando cada função entra em ação no processo de implementação.


Revisar funções para implementação

Revise esta lista com sua equipe de implementação e certifique-se de ter pessoas com qualificações relevantes em cada função. Membros da equipe menos familiarizados com a Adobe Experience Cloud podem usar os recursos de aprendizagem da Experience League para obter certificação por meio do Adobe Digital Learning.

Funções principais para o Experience Manager Assets do AEM

Do Arquiteto ao ScrumMaster, todas as funções desta equipe são indispensáveis — inclusive o bibliotecário do DAM.

Talvez você já tenha maioria das pessoas necessárias para executar uma implementação bem-sucedida do Adobe Experience Manager Assets. Essa lista é semelhante à do Adobe Experience Manager Sites, com uma inclusão importante: será necessário um bibliotecário para garantir que seus ativos digitais estejam organizados e rotulados de forma que sejam fáceis de encontrar.

Função Habilidades Nível de capacidade Qualidades
Gerenciador de Projetos Certificação PMP, certificação ágil, experiência em gestão de riscos Especialista Justo, consistente, responsável, organizado, positivo, abordável, disposto a aceitar mudanças
Scrum Master Certificação ScrumMaster, certificação ágil, experiência em facilitação Especialista Consistente e criativo
Dono do produto Certificação Agile, compreensão profunda das necessidades do negócio Especialista Equilibrado, confiante
Líderes da TI para segurança, infraestrutura e ferramentas Certificação em CISM, certificação Adobe Experience Manager Component Developer Especialista Orientados a detalhes
Estrategistas/Usuários avançados Proficiência no Adobe Experience Manager Sites De iniciantes a especialistas Tenazes, curiosos, minuciosos, abertos, dispostos a aceitar mudanças, colaborativos
Líder de Controle de Qualidade/UAT Certificação ágil, compreensão do SDLC De iniciante a intermediário Detalhista, orientado por processos, consistente
Arquiteto técnico Experiência em infraestrutura de TI Especialista Orientado a detalhes, orientado por processos, consistente
Desenvolvedor de back-end Certificação Agile, experiência em programação e ciência da computação De iniciante a intermediário Orientado a detalhes, orientado por processos, consistente
Desenvolvedor front-end Certificação Agile, noções básicas de HTML, CSS e JavaScript De iniciante a intermediário Orientado a detalhes, orientado por processos, consistente
Bibliotecário DAM Formação e graduação em Biblioteconomia Especialista Orientado a detalhes, orientado por processos, organizado

Agora que você sabe que funções são necessárias, examine o gráfico abaixo para ver quando cada função entra em ação no processo de implementação.


Gráfico de barras horizontais que mostra funções fictícias e seu nível de envolvimento na equipe do AEM Assets.

DICA

Saiba mais sobre a Adobe Experience Cloud e use os recursos da Experience League e obtenha a certificação por meio da Adobe Digital Learning.

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