Adobe サポートには Adobe Admin Console からアクセスできます。Admin Console では、サポートケースを管理したり、エキスパートセッションを予約したりできます。
Admin Console の「サポート」タブを使用すると、シンプルで使いやすいインターフェイスを使用して、様々なサポート機能にアクセスできます。
このタブを使用すると、ケースの作成や管理、Adobe カスタマーサポートの担当者とのチャット、エキスパートとのセッションの予約などを行えます。サポートケースとエキスパートセッションのオプションにアクセスするには、 システム管理者とサポート管理者 としてログインする必要があります。
詳しくは、 Experience Cloud サポートおよびエキスパートセッション を参照してください。