通知配置文件 notification-profiles
了解如何在 Admin Console 中创建用户配置文件来管理重要电子邮件通知的接收。
概述 overview
Adobe 有时会就 AEM as a Cloud Service 环境联系用户。除了产品内通知外，Adobe 偶尔也会使用电子邮件进行通知。此类电子邮件通知有两种类型：
- 事件通知 – 这些通知是在事件期间或 Adobe 发现您的 AEM as a Cloud Service 环境存在潜在可用性问题时发送的。
- 主动通知 – 当 Adobe 支持团队成员想要提供有关可使您的 AEM as a Cloud Service 环境受益的潜在优化或建议的指导时，将发送这些通知。
为了让正确的用户收到这些通知，您需要配置和分配用户配置文件，如本文档所述。
前提条件 prerequisites
由于用户配置文件是在 Admin Console 中创建和维护的，因此在为通知创建配置文件之前，您必须：
- 具有添加和配置会员资格的权限。
- 拥有有效的 Adobe Admin Console 配置文件。
新建 Cloud Manager 产品配置文件 create-profiles
要正确设置接收通知，请创建两个用户配置文件。这些步骤仅执行一次。
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登录到 Admin Console，网址是
https://adminconsole.adobe.com。 -
确保您是否处于正确的组织中。
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在 概述 页面，从 产品和服务 信息卡中选择 Adobe Experience Manager as a Cloud Service。
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从所有实例列表中导航到 Cloud Manager 实例。
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您可看到所有已配置的 Cloud Manager 产品配置文件的列表。
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单击 新配置文件 并提供以下详细信息：
- 产品配置文件名称：
Incident Notification - Cloud Service - 显示名称：
Incident Notification - Cloud Service - 描述：Cloud Manager 配置文件适用的用户，将在事件期间或 Adobe 发现您的 AEM as a Cloud Service 环境存在潜在可用性问题时收到通知
- 产品配置文件名称：
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单击“保存”。
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再次单击 新配置文件 并提供以下详细信息：
- 产品配置文件名称：
Proactive Notification - Cloud Service - 显示名称：
Proactive Notification - Cloud Service - 描述：Cloud Manager 配置文件适用的用户，在 Adobe 支持团队成员想要提供有关您的 AEM as a Cloud Service 环境配置的潜在优化或推荐时会收到通知
- 产品配置文件名称：
-
单击“保存”。
您的两个新通知配置文件已创建。
将用户分配给通知配置文件 add-users
现在已经创建了配置文件，您必须分配适当的用户。您可以在创建新用户或更新现有用户时执行此操作。
将新用户添加到配置文件 new-user
按照以下步骤添加尚未为其设置 Federated ID 的用户。
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确定应接收事件或主动通知的用户。
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如果您还没有登录，请登录 Admin Console
https://adminconsole.adobe.com。 -
确保您选择了相应的组织。
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在 概述 页面，从 产品和服务 信息卡中选择 Adobe Experience Manager as a Cloud Service。
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如果您团队成员的 Federated ID 尚未设置，请从顶部导航选择 用户 选项卡，然后选择 添加用户。否则，跳到将现有用户添加到配置文件。
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在 将用户添加到团队 对话框中，输入要添加的用户的电子邮件 ID，然后选择
Adobe ID作为 ID 类型。 -
单击 选择产品 标题下方的加号按钮，开始产品选择。
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选择 Adobe Experience Manager as a Cloud Service，并将一个或两个新配置文件分配给用户。
- 事件通知 – Cloud Service
- 主动通知 – Cloud Service
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单击 保存，将向您添加的用户发送欢迎电子邮件。
受邀用户现在将收到通知。对您团队中您希望接收通知的用户重复这些步骤。
将现有用户添加到配置文件 existing-user
按照以下步骤添加已拥有 Federated ID 的用户。
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确定应接收事件或主动通知的用户。
-
如果您还没有登录，请登录 Admin Console
https://adminconsole.adobe.com。 -
确保您选择了相应的组织。
-
在 概述 页面，从 产品和服务 信息卡中选择 Adobe Experience Manager as a Cloud Service。
-
从顶部导航中，选择 用户 选项卡。
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如果要添加到通知配置文件的团队成员的 Federated ID 已经存在，请在列表中找到该用户并单击它。否则，跳到将新用户添加到配置文件。
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在用户详细信息窗口的 产品 分区，单击省略号按钮，然后选择 编辑。
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在 编辑产品 窗口，单击 选择产品 标题下面的铅笔按钮，开始产品选择。
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选择 Adobe Experience Manager as a Cloud Service，并将一个或两个新配置文件分配给用户。
- 事件通知 – Cloud Service
- 主动通知 – Cloud Service
-
单击 保存，将向您添加的用户发送欢迎电子邮件。
受邀用户现在将收到通知。对您团队中您希望接收通知的用户重复这些步骤。
其他资源 additional-resources
如果您想了解入门历程以外的内容，以下是额外的可选资源。
- 操作中心 - 利用操作中心方便地针对事件和其他重要信息采取行动。