入门准备 onboarding-preparation

现在,通过阅读文章AEM as a Cloud Service 上线历程简介,您已经知道了在载入流程的具体内容,您可能已经为此做好准备。然而,在载入流程开始之前,系统管理员必须了解一些步骤或准备步骤,然后才能登录系统。

目标 objective

AEM as a Cloud Service 是一个功能强大、灵活的工具,提供了多种解决方案、插件和部署模型。 您与 Adobe 签订的合同定义了您组织有权使用的解决方案,该合同还对载入流程进行了说明。

阅读本文档后,您应该了解

  • 您与 Adobe 合同的定义内容。
  • Adobe 规定。
  • 该合同如何影响载入流程。
  • 如何准备上线通话。

如果您不熟悉本页上使用的所有术语,请不要担心。这些术语会在历程的下一部分进行解释。

视频 video

本视频总结了此次历程中制定的载入流程,旨在作为选项概述。 视频中的所有主题都在历程中详细介绍。

您的合同 contract

加入 AEM as a Cloud Service,首先需要您的组织与 Adobe 签订合同。 这是因为该合同规定 Adobe 与您的组织之间的若干重要协议,如:

  • 您的组织可以使用哪些解决方案和插件。
  • 您可以访问的环境的数量和类型
  • 服务的开始日期。
  • 您的 Premier Support 级别(如果适用)。
  • 您的上线联系人。

如果您不知道这些细节,请联系您组织内的合同团队。

合同签署后,Adobe 将为您提供环境,向合同中定义的上线联系人发送欢迎电子邮件,并由 Adobe 组织上线通话。 这通常发生在合同结束后几天,除非安排了未来的服务开始日期。

系统配置 provisioning

签订合同后,合同涵盖的所有 AEM 云环境会由 Adobe 自动供应。 同样,这些环境也将链接到 Cloud Manager 中的程序(本教程稍后将对此主题进行详细介绍)。 这些 AEM 云环境包含在每个 AEM as a Cloud Service 订阅中,通常由至少一个生产环境、一个暂存环境以及(可选)一个或多个开发或测试环境组成。

载入通话 onboarding-call

合同完成后,Adobe 载入团队安排与您所在组织的代表通话,讨论如何开始进行培训。

您所在组织的与会者应包括:

  • 业务主管
  • 技术从业者
  • 您的实施合作伙伴

Adobe 会由以下人员代表参加:

  • 上线专家
  • 您的技术客户经理(如适用)
  • 您指定的客户成功工程师(如适用)
  • 根据需要增加主题专家

通话的目的是让您有机会提问,了解支持流程,并可能首次查看产品。

欢迎电子邮件 welcome-email

环境配置过程完成后,合同中指定的系统管理员会收到一封欢迎电子邮件,用于确认他们已被授予访问 Adobe Experience Cloud。如果您正在阅读本文档,那么系统管理员很可能就是您!

电子邮件包含有关如何开始使用 Experience Cloud 服务、Cloud Manager 自助式门户的详细信息。 这封电子邮件还包含从何处获得支持资源、论坛、常见问题等重要信息。在该电子邮件中提供的资源列表中,您还将获得有关如何访问 AEM 云环境的详细信息。

TIP
如果您收到了欢迎电子邮件并且不是系统管理员,请在欢迎电话中通知 Adobe。 或者,您可以继续此培训历程,并在接下来的步骤中学习如何自己指定另一位同事为系统管理员。

后续内容 whats-next

您现在应该对以下内容有了基本的了解:

  • 您与 Adobe 合同的定义内容。
  • Adobe 规定。
  • 该合同如何影响载入流程。
  • 如何准备上线通话。

现在您已经熟悉了这些准备步骤,您基本上可以自己登录系统了。 但首先,您需要从系统管理员的角度简要了解 AEM as a Cloud Service 的结构,并了解一些重要术语。请继续进行历程的下一部分 AEM as a Cloud Service 术语

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