Accéder à Admin Console

Dans cette partie du parcours d’intégration, vous découvrirez la préparation nécessaire avant de vous connecter pour la première fois au système.

Objectif

Maintenant que vous avez lu l’article Terminologie d’AEM as a Cloud Service et comprenez les principes de base de la structure AEMaaCS, vous êtes prêt à vous connecter pour la première fois à Admin Console.

En tant qu’administrateur système, vous êtes responsable de la gestion des utilisateurs au sein de votre entreprise. Pour ce faire, vous utilisez Admin Console. Après avoir lu cette section, vous devriez :

• Comprendre ce qu’est un Adobe ID.
• Pouvoir vous connecter à Admin Console.
• Comprendre comment vérifier vos privilèges en tant qu’administrateur système via Admin Console.
• Savoir comment contacter l’assistance d’Adobe pour obtenir de l’aide.

Admin Console

Adobe Admin Console désigne un emplacement central pour administrer et gérer vos utilisateurs et licences de produits Adobe. Admin Console vous permet de créer et gérer des utilisateurs dans un seul emplacement plutôt qu’au sein de vos différentes solutions individuelles.

Adobe ID

Pour vous connecter à Admin Console, vous aurez besoin d’un Adobe ID. Un Adobe ID est un compte lié à une adresse e-mail spécifique. C’est nécessaire pour se connecter et accéder à AEM as a Cloud Service ou à une autre solution Adobe. En utilisant votre Adobe ID, vous conservez tous vos plans et produits Adobe associés à un compte donné.

En tant qu’administrateur système, lorsque vous configurez votre équipe dans Admin Console, vous indiquez l’adresse e-mail qui sera utilisée comme Adobe ID.

Il existe trois types d’Adobe ID :

• Personal ID : il s’agit du type d’Adobe ID par défaut, qui est créé sur adobe.com. Ce compte est géré par Adobe et n’importe qui peut en créer un.

• Enterprise ID : les entreprises souhaitent généralement accroître le contrôle des comptes utilisateurs. Seuls les administrateurs système peuvent créer des Enterprise ID. L’entreprise possède ces comptes, Adobe servant uniquement d’hôte.

• Federated ID : ils permettent à l’organisation de prendre pleinement possession des comptes et de les contrôler. Pour ce faire, votre entreprise doit intégrer Adobe Experience Cloud à votre système d’authentification unique (SSO) SAML2. Ainsi, les utilisateurs peuvent s’authentifier sur le système d’authentification unique de leur entreprise plutôt que sur un compte hébergé par Adobe.

En tant qu’administrateur système, vous pouvez décider d’intégrer votre équipe et vous-même à AEM as a Cloud Service à l’aide des Personal ID avant la configuration des Enterprise ID ou des Federated ID. Une fois les Enterprise ID ou les Federated ID configurés, les membres peuvent être transférés à l’utilisation de ces ID.

Connexion à Admin Console

Avant de pouvoir utiliser Admin Console pour administrer les utilisateurs au sein de votre équipe, vous devez vous assurer de pouvoir vous-même y accéder correctement et de disposer des autorisations appropriées.

1. En tant qu’administrateur système, vous recevrez plusieurs e-mails d’Adobe dans le cadre du processus d’intégration. Recherchez l’e-mail de bienvenue qui fournit des informations sur le nom de l’organisation à laquelle vous avez accès.

2. Cliquez sur le lien Commencer de cet e-mail de bienvenue pour accéder à Admin Console. Si vous ne retrouvez pas l’e-mail en question, ouvrez un navigateur directement sur Admin Console à l’adresse https://adminconsole.adobe.com.

   

3. Connectez-vous à l’aide de votre Adobe ID. Une fois la connexion établie, la page Aperçu d’Adobe Admin Console s’affiche.

   

4. Si vous avez accès à plusieurs organisations, veillez vous assurer d’être connecté à la bonne organisation. Pour modifier votre organisation, cliquez sur le nom de l’organisation dans le coin supérieur droit de l’écran et sélectionnez l’organisation à laquelle vous avez besoin d’accéder.

   

5. Sélectionnez Administrateurs dans la vignette Utilisateurs pour vérifier que vous êtes bien administrateur système.

   

6. Une fois que vous avez cliqué sur Administrateurs à partir de la vignette Utilisateurs, vous pouvez effectuer une recherche en saisissant votre adresse e-mail Adobe ID, votre nom d’utilisateur, votre prénom ou votre nom.

   

7. Si tout fonctionne correctement, la recherche renvoie vos informations. Si la valeur qui s’affiche dans la colonne RÔLE D’ADMINISTRATEUR est Système, alors vous savez que vous (ou l’utilisateur affiché) êtes un administrateur système.

   

Félicitations, vous êtes administrateur système !

Système Adobe Identity Management

Pour l’authentification, AEM as a Cloud Service est préconfiguré avec le système Identity Management (IMS) d’Adobe. En tant qu’administrateur système vous n’avez rien à faire pour activer cette fonctionnalité.

En utilisant IMS, AEM as a Cloud Service consolide l’expérience de connexion entre AEM et le reste des applications et services d’Adobe Experience Cloud. Les entreprises qui disposent de plusieurs produits Adobe peuvent particulièrement en tirer un avantage à travers la création de groupes basés sur les rôles dans l’Admin Console, puis l’attribution de l’accès à plusieurs produits, y compris AEM as a Cloud Service via IMS.

Vous en apprendrez plus sur les profils de produit et l’affectation d’utilisateurs dans la prochaine partie de ce parcours d’intégration.

Contacter l’assistance technique d’Adobe

Si vous rencontrez des problèmes, l’assistance d’Adobe est accessible via Admin Console. L’onglet Assistance permet d’accéder à diverses fonctions d’assistance Adobe par le biais d’une interface simple et facile à utiliser.

L’interface vous permet de créer et de gérer des cas, de discuter directement avec des représentants de l’assistance clientèle d’Adobe et de planifier des sessions avec des experts. Les administrateurs système et les administrateurs de l’assistance doivent se connecter pour accéder aux cas d’assistance et aux options de session d’experts.

Prochaines étapes

Maintenant que vous avez lu ce document, vous devriez :

• Comprendre ce qu’est un Adobe ID.
• Pouvoir vous connecter à Admin Console.
• Comprendre comment vérifier vos privilèges en tant qu’administrateur système via Admin Console.
• Savoir comment contacter l’assistance d’Adobe pour obtenir de l’aide.

Vous êtes prêt à poursuivre votre parcours d’intégration en apprenant à affecter des membres de l’équipe aux profils de produit Cloud Manager afin que vos collègues puissent également accéder à AEMaaCS.

Ressources supplémentaires

• Présentation d’Admin Console - Présentation complète d’Admin Console
• Créer ou mettre à jour votre Adobe ID - Découvrez comment créer un Adobe ID, le modifier et gérer plusieurs Adobe ID.
• Gestionnaire d’authentification SAML 2.0 - AEM est fourni avec un gestionnaire d’authentification SAML. Ce gestionnaire fournit la prise en charge du protocole de requête d’authentification SAML 2.0 (profil web-SSO) à l’aide de la liaison HTTP POST.
• Rôles administratifs - Grâce à Adobe Admin Console, les entreprises peuvent définir une hiérarchie administrative flexible qui permet une gestion affinée de l’accès et de l’utilisation des produits Adobe.
• Sessions d’assistance et d’experts - Découvrez comment accéder aux options d’assistance sur Admin Console, gérer vos cas d’assistance, planifier une session d’experts, etc.

Ressources Business.Adobe.com