Saiba mais sobre o serviço APM (New Relic One application performance monitoring) para AEM as a Cloud Service e como você pode acessá-lo.
O Adobe dá grande ênfase ao monitoramento, disponibilidade e desempenho de seu aplicativo. Para ajudar a atingir essa meta, o AEM as a Cloud Service fornece acesso a um novo conjunto de monitoramento de Relic One personalizado como parte da oferta padrão de produtos para garantir que suas equipes tenham a visibilidade máxima para suas métricas de desempenho do ambiente e do sistema as a Cloud Service AEM.
Este documento descreve os recursos de APM (New Relic One application performance monitoring) habilitados em seus ambientes AEM as a Cloud Service para ajudar a suportar o desempenho e permitir que você aproveite ao máximo AEM as a Cloud Service.
O novo Relic One APM para AEM as a Cloud Service tem muitos recursos.
Acesso direto a uma conta dedicada do Novo Relic One (acesso gerenciado pelo Adobe Support)
Novo Relic Instrumentado Um agente APM que mostra chamadas exatas de método com números de linha, incluindo dependências externas e bancos de dados
Otimização holística do desempenho ao combinar métricas principais do monitoramento de nível de infraestrutura e do monitoramento de aplicativos (Adobe Experience Manager)
Exposição de AEM Mbeans JMX as a Cloud Service e verificações de integridade diretamente nas métricas do New Relic Insights, permitindo uma inspeção profunda do desempenho da pilha de aplicativos e das métricas de integridade.
Siga estas etapas para obter acesso à sua subconta New Relic One associada ao seu Programa as a Cloud Service AEM.
Consulte o documento Portal de suporte AEM para Experience Cloud para obter mais detalhes sobre como abrir tíquetes.
Depois que o acesso é fornecido, o Novo Relic envia um email de confirmação para cada usuário, para que o usuário possa concluir o processo de configuração e fazer logon.
Se o usuário não conseguir localizar o email de confirmação da conta original, siga essas etapas.
Navegue até a página de logon do Novo Relic em login.newrelic.com/login
.
Selecionar Esqueceu sua senha?.
Digite o endereço de email da conta e selecione Enviar meu link de redefinição.
O New Relic enviará ao usuário um email contendo um link para confirmar a conta.
Se você concluir o processo de inscrição e não conseguir fazer logon em sua conta devido a mensagens de erro de email ou senha, registre um tíquete de suporte por meio do Admin Console.
Se você não receber um email do New Relic:
Se for solicitado que você verifique seu email durante o logon, significa que seu email está associado a várias contas. Isso permite escolher qual conta acessar.
Se você não verificar seu endereço de email, o New Relic tentará fazer logon com o registro de usuário criado mais recentemente associado ao seu endereço de email. Para evitar a verificação do email durante cada logon, clique no botão Lembre-se de mim na tela de logon.
Para obter mais ajuda, abra um tíquete de suporte pelo Portal de suporte AEM.
AEM as a Cloud Service oferece apenas a solução Nova versão em um APM e não oferece suporte para alertas, registros ou integrações de API.
Para obter mais ajuda ou orientação adicional sobre as ofertas do Novo Relic One para o seu Programa as a Cloud Service AEM, abra um tíquete de suporte via Portal de suporte AEM.
O Adobe monitora os serviços de criação, publicação e visualização AEM as a Cloud Service (quando disponíveis) por meio do plug-in Java do New Relic One. O Adobe permite a telemetria e o monitoramento personalizados do New Relic One APM em ambientes de não produção e produção AEM as a Cloud Service.
Sua conta New Relic One é anexada a uma conta Adobe principal mantida e tem vários aplicativos reportando nela: três por AEM ambiente as a Cloud Service.
Observação:
O acesso total de leitura será concedido para até 10 membros de sua equipe. O acesso de leitura incluirá todas as métricas de APM coletadas pelo agente do Novo Relic One.
A configuração personalizada do SSO não é suportada para a conta do Novo Relic One provisionada pelo Adobe.
O Novo Relic One é a nova plataforma de observabilidade do New Relic e permite que o suporte ao Adobe e suas equipes observem, monitorem e visualizem métricas e eventos, tudo em um único lugar.
O novo Relic One fornece aos usuários a capacidade de pesquisar em todas as contas, onde eles têm acesso e visualizar os dados de todos os serviços e hosts em uma única visualização.
Embora o suporte ao Adobe monitore o aplicativo as a Cloud Service AEM usando o New Relic One e outras ferramentas internas como parte de seu serviço, suas equipes podem continuar a utilizar o New Relic para serviços e infraestrutura hospedados no local. Eles poderão visualizar os dados de contas do Adobe New Relic One e de contas New Relic gerenciadas pelo cliente.
Para visualizar ambos os conjuntos de dados no Novo Relic One, um usuário deve ter as permissões certas e usar a mesma metodologia de logon para ambas as contas (Adobe New Relic One e New Relic accounts gerenciadas pelo cliente).