SLA 보고

계약된 SLA(Service Level Agreement)와 관련하여 프로덕션 AEM 환경의 성능을 확인하는 방법을 알아봅니다.

소개

SLA 보고 데이터는 보고서 탭. 액세스하려면 다음 단계에 따르십시오.

1. Cloud Manager에 로그인 위치 my.cloudmanager.adobe.com 적절한 조직과 프로그램을 선택합니다.

2. 로 이동합니다 보고서 탭에서 개요 페이지.

3. 그래프로 표시된 SLA 데이터를 보려면 원하는 연도를 클릭합니다.

커서를 데이터 점 위에 놓으면 해당 점에 대한 특정 값이 표시됩니다.

SLA 지표

선택한 연도의 그래프에는 여러 데이터 세트가 포함됩니다.

• 계층 계약 게시 - 게시 계층의 Adobe과 계약에 정의된 SLA입니다.

• 실제 게시 계층 - Adobe 또는 Adobe 공급업체이 일으킨 프로덕션 게시 계층 팩토링 사고의 측정된 가동 시간입니다.

• 작성 계층 계약 - 작성 계층에 대한 Adobe과 계약에 정의된 SLA입니다.

• 실제 작성 계층 - Adobe 또는 Adobe 공급업체이 일으킨 프로덕션 작성 계층 팩토링 사고의 측정된 가동 시간입니다.

이벤트 분석

다음 이벤트 분석 그래프 아래의 섹션에는 선택한 연도 동안 프로그램에 대해 발생한 인시던트 세트가 표시됩니다.

각 사건에는 시간 범위, 원인 및 설명 세트가 있습니다.