正在檢查域名狀態

您可以在雲管理器中確定自定義域名的狀態。

  1. 登錄到Cloud Manager(位於 my.cloudmanager.adobe.com 並選擇相應的組織和程式。

  2. 導航到 環境 螢幕 概述 的子菜單。

  3. 按一下 域設定 的子菜單。

  4. 按一下 狀態 表徵圖。

Cloud Manager將通過TXT值驗證域所有權,並顯示以下狀態消息之一。

  • 域驗證失敗 - TXT值丟失或檢測到有錯誤。

    • 按照提供的說明解決問題。
    • 準備好後,必須選擇 再次驗證 表徵圖。
  • 正在進行域驗證 — 正在進行核查。

    • 此狀態通常在您選擇 再次驗證 表徵圖。
  • 已驗證,部署失敗 - TXT驗證成功,但CDN部署失敗。

    • 在此類情況下,請與您的Adobe代表聯繫。
  • 域驗證和部署 — 此狀態表示您的自定義域名已準備好使用。

    • 此時,您的自定義域名已準備好進行測試並指向Cloud Manager域名。
    • 請參閱文檔 配置DNS設定 來瞭解更多資訊。
  • 刪除 — 正在刪除自定義域名。

  • 刪除失敗 — 刪除自定義域名失敗,必須重試。

當您選擇時,Cloud Manager將自動觸發TXT驗證 保存 的驗證步驟 添加自定義域 的子菜單。 對於後續驗證,必須主動選擇狀態旁邊的再次驗證表徵圖。

域名錯誤

本部分說明您可能看到的錯誤以及如何解決這些錯誤。

未安裝域 — 在對TXT記錄進行域驗證時,即使您檢查了記錄是否已正確更新後,仍會收到此錯誤。

錯誤解釋 — 快速將域鎖定到註冊該域的初始帳戶,任何其他帳戶都不能在未請求許可的情況下註冊子域。 此外,Apxible只允許您將一個頂點域和關聯的子域指派給一個Apxible服務和帳戶。 如果您有一個現有的Reblish帳戶,該帳戶連結了用於您的AEM Cloud Service域的同一頂點和子域,您將看到此錯誤。

錯誤解決 — 錯誤已修復,如下所示:

  • 在Cloud Manager中安裝域之前,請從現有帳戶中刪除頂點和子域。 使用此選項將頂域和所有子域連結到AEMas a Cloud ServiceRebish帳戶。 請參閱 在「快速」文檔中使用域 的雙曲餘切值。

  • 如果您的頂域有多個子域,用於您要連結到AEMas a Cloud Service和非as a Cloud Service站點的和非站點,請嘗試在Cloud Manager中安裝該域,如果域安裝失敗,則使用Appriest建立客戶支援票證,以便我們可以代表您跟蹤Apprist。

注意

注:如果域未成功安裝,AEM請勿將站點的DNS路由到as a Cloud ServiceIP。

針對自定義域名的預先存在的CDN配置

如果您的自定義域名具有預先存在的CDN配置,則在 自定義域名環境 頁面,鼓勵您通過UI添加這些配置,以便它們在雲管理器中可見且可配置。

使用UI遷移所有預先存在的環境配置後,消息將消失。 消息可能需要1-2個工作日才能消失。

請參閱文檔 添加自定義域名 的子菜單。

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