正在检查域名状态

您可以在Cloud Manager中确定自定义域名的状态。

  1. 登录Cloud Manager(位于 my.cloudmanager.adobe.com 并选择相应的组织和程序。

  2. 导航到 环境 屏幕 概述 页面。

  3. 单击 域设置 中。

  4. 单击 状态 图标。

Cloud Manager将通过TXT值验证域所有权,并显示以下状态消息之一。

  • 域验证失败 - TXT值缺失或检测到有错误。

    • 按照提供的说明解决问题。
    • 准备就绪后,必须选择 再次验证 图标。
  • 正在进行域验证 — 正在进行核查。

    • 此状态通常在您选择 再次验证 图标。
  • 已验证,部署失败 - TXT验证成功,但CDN部署失败。

    • 在这种情况下,请联系您的Adobe代表。
  • 域验证和部署 — 此状态表示您的自定义域名已准备就绪,可供使用。

    • 此时,您的自定义域名已准备就绪,可供测试,并将其指向Cloud Manager域名。
    • 请参阅该文档 配置DNS设置 以了解更多。
  • 删除 — 正在删除自定义域名。

  • 删除失败 — 删除自定义域名失败,必须重试。

在您选择 保存 关于 添加自定义域 向导。 对于后续的验证,必须主动选择状态旁边的再次验证图标。

域名错误

本节将介绍您可能看到的错误以及如何解决这些错误。

未安装域 — 在TXT记录的域验证期间,即使已检查记录是否已正确更新,您仍会收到此错误。

错误说明 — 快速将域锁定到注册该域的初始帐户,任何其他帐户都无需请求权限即可注册子域。 此外,Fastly仅允许您将一个顶域和相关子域分配给一个Fastly服务和帐户。 如果您现有的Fastly帐户将AEM Cloud Service域所使用的相同顶点和子域链接在一起,则会看到此错误。

错误解决 — 错误已修复,如下所示:

  • 在Cloud Manager中安装域之前,请从现有帐户中删除该域的顶点和子域。 使用此选项可将顶点域和所有子域链接到AEMas a Cloud ServiceFastly帐户。 请参阅 在Fastly文档中使用域 以了解更多详细信息。

  • 如果您的Apex域有多个要链接到不同Fastly帐户的AEMas a Cloud Service网站和非AEMas a Cloud Service网站的子域,请尝试在Cloud Manager中安装该域,如果域安装失败,请使用Fastly创建客户支持票证,以便我们可以代表您跟踪Fastly。

注意

注意:如果未成功安装域,请勿将网站的DNS路由到AEMas a Cloud ServiceIP。

针对自定义域名的预先存在的CDN配置

如果您的自定义域名已预先存在CDN配置,则 自定义域名环境 页面,鼓励您通过UI添加这些配置,以便它们在Cloud Manager中可见且可配置。

使用UI迁移所有预先存在的环境配置后,该消息会消失。 消息可能需要1-2个工作日才能消失。

请参阅该文档 添加自定义域名 以了解更多详细信息。

在此页面上