與 Adobe Analytics

AEM Forms整合 Adobe Analytics 以便您捕獲和跟蹤已發佈表單的效能度量。 分析這些指標的目的是使業務用戶能夠洞察最終用戶的行為,並優化資料捕獲體驗。 您可以通過Adobe Analytics為Adaptive Forms捕獲和跟蹤已登錄和未登錄(匿名)用戶的行為。

執行本文中提到的操作後,可以在中配置和查看報告 Adobe Analytics,如以下視頻所示:

您可以使用 Adobe Analytics 發現用戶在使用自適應表單時遇到的交互模式和問題。 出局了, Adobe Analytics 跟蹤並儲存有關以下事件的資訊:

  • 呈現:開啟窗體的次數。

  • 提交:提交表單的次數。

  • 放棄:用戶在未完成表單的情況下離開的次數。

  • 錯誤:在面板和面板欄位上遇到的錯誤數。

  • 幫助:用戶開啟面板幫助和面板欄位的次數。

  • 現場訪問:用戶訪問表單中欄位的次數。

  • 保存:用戶將表單保存到Forms門戶的次數。

除了這些現成的事件之外,您還可以使用規則編輯器在自適應表單中定義自定義事件,並將這些事件映射到中的事件 Adobe Analytics

下圖說明了在查看報告之前需要執行的操作 Adobe Analytics:

分析概述

1。配置 Adobe Analytics

配置前 Adobe Analytics,建立:

安裝AEM Forms和 Adobe Analytics 擴展

執行以下步驟來配置AEM Forms和 Adobe Analytics 擴展:

  1. 登錄Adobe Experience Cloud,為公司選擇適當的名稱。

  2. 點擊 啟動/資料收集 點擊 轉到啟動/資料收集

  3. 點擊 新建屬性 並指定配置的名稱。

  4. 指定域名並點擊 保存 的子菜單。

  5. 按一下「Tag Properties(標籤屬性)」清單中可用的配置名稱。

  6. 創作 部分,點擊 擴展

  7. 點擊 目錄 點擊 安裝Adobe Experience Manager Forms 擴展。 Adobe Experience Manager Forms 顯示在 已安裝 頁籤。

  8. 點擊 安裝Adobe Analytics 擴展。

  9. 開發報告套件暫存報表套件, 產品報告套件 下拉清單並點擊 保存 的子菜單。

配置資料元素

可以在為事件建立的規則中選擇任何已配置的資料元素。 當在自適應表單上發生事件時,AEM Forms將這些資料元素發送到 Adobe Analytics。

安裝後 Adobe Experience Manager Forms 擴展,可以建立以下資料元素:

欄位名 欄位標題 窗體實例
表單名稱
窗體標題
頁名
頁面URL
面板標題
花費的時間

執行以下步驟來配置資料元素:

  1. 創作 部分,點擊 資料元素

  2. 點擊 建立新資料元素

  3. 指定資料元素的名稱。 例如,FormTitle資料元素類型的Form Title。

  4. 指定 Adobe Experience Manager Forms 作為副檔名。

  5. 選擇 資料元素類型

  6. 點擊 保存 的子菜單。

配置規則

執行以下步驟以根據 Adobe Experience Manager Forms 擴展:

  1. 創作 部分,點擊 規則

  2. 點擊 建立新規則

  3. 指定規則的名稱。 例如,「表單提交」可記錄表單提交。

  4. 事件 部分,點擊 添加

  5. 指定 Adobe Experience Manager Forms 作為副檔名。

  6. 選擇事件類型。 輸入 名稱 欄位將根據所選事件類型自動填充。

  7. 點擊 保留更改 的子菜單。

  8. 操作 部分,點擊 添加

  9. 指定 Adobe Analytics 作為副檔名。

  10. 選擇 設定變數 作為操作類型。 下拉清單中可用的選項包括:

    • 設定變數:使用此操作類型可定義將選定資料元素從AEM Forms發送到 Adobe Analytics。

    • 發送信標:使用此操作類型將資料從AEM Forms發送到 Adobe Analytics。

    • 清除變數:使用此操作類型清除資料跟蹤,以便事件只在 Adobe Analytics。

      建議的方法是 設定變數 操作類型以配置事件和資料元素,然後使用 發送信標 發送資料,然後使用 清除變數 清除資料跟蹤。

  11. 道具 部分,將下拉清單中可用的報告套件選項與使用 配置資料元素

    例如,要發送 窗體標題 從AEM Forms到 Adobe Analytics 提交表格時:

    1. 道具 選擇報表套件中可用的表單標題的屬性,然後按一下 資料庫表徵圖 將其映射到在中建立的窗體標題 配置資料元素

      定義屬性

    2. 點擊 添加其他 添加更多資料元素。

  12. 事件 ,從報表套件中的可用選項中選擇事件,然後按一下 保留更改

  13. 操作 部分,點擊+並指定 Adobe Analytics 作為副檔名。

  14. 選擇 發送信標 作為操作類型。 在右窗格中,選擇 s.t() 要發送資料 Adobe Analytics 將其視為頁面視圖或 s.tl() 要發送資料 Adobe Analytics 不要把它當作頁面視圖。 點擊 保留更改

  15. 操作 部分,點擊+並指定 Adobe Analytics 作為副檔名。

  16. 選擇 清除變數 作為操作類型。 點擊 保留更改。 執行這些步驟後, 操作 部分顯示為:
    操作配置

    自定義 操作 按您的要求。 例如,可以定義兩個 發送信標 操作流中將資料發送到的步驟 Adobe Analytics 並將其作為頁面視圖一步處理,然後將資料發送到 Adobe Analytics 不要將其作為第二步的頁面視圖。

    操作配置

  17. 點擊 保存 來保存規則。

    您可以為所有事件類型建立規則,如放棄、錯誤、現場訪問、幫助、呈現、保存和提交。

發佈流

在建立資料元素並在規則中使用它們後,發佈配置以在 Adobe Analytics。

執行以下步驟以發佈配置:

  1. 發佈 部分,點擊 發佈流

  2. 點擊 添加庫 並指定名稱,然後為庫選擇環境。

  3. 點擊 添加所有更改的資源 然後點擊 保存並構建到開發

  4. 開發 部分,點擊 更多選項 然後點擊 批准並發佈到生產

  5. 確認更改,並且發佈流很快顯示在 已發佈 的子菜單。

發佈流

2.配置AEM Forms

在建立Adobe啟動配置之前,請建立 使用Adobe啟動作為雲解決方案的Adobe IMS配置

建立 Adobe Launch 設定

執行以下步驟建立Adobe啟動配置:

  1. 在AEM Forms作者實例上,導航到 工具 > Cloud Services > Adobe啟動配置

  2. 選擇要建立配置的資料夾並點擊 建立

  3. 在中為配置指定標題 標題 的子菜單。

  4. 選擇 關聯的Adobe IMS配置

  5. 選擇當時使用的公司名稱 配置Adobe Analytics

  6. 選擇在建立時建立的屬性的名稱 配置Adobe Analytics

  7. 點擊 保存並關閉

  8. 發佈配置。

啟用 Adobe Analytics 自適應窗體

要使用 Adobe Launch 在現有自適應窗體中配置:

  1. 在AEM Forms作者實例上,導航到 Adobe Experience Manager > Forms > Forms和文檔
  2. 選擇「自適應表單」並點擊 屬性
  3. 基本 頁籤 配置容器 建立Adobe啟動配置時使用。
  4. 點擊 保存並關閉。 已為 Adobe Analytics。
  5. 發佈窗體。

啟用後 Adobe Analytics 對於自適應的窗體, 驗證 如果在AEM Forms和 Adobe Analytics。 AEM Forms與Adobe Analytics的整合已經完成。 你現在可以 配置和查看Adobe Analytics

建立規則以捕獲自定義事件(可選)

使用規則編輯器在自適應表單的特定欄位上建立規則,以將分析資料從自適應表單發送到 Adobe Analytics。

在兩階段處理中,可以以自適應形式在欄位上定義規則。 規則派發事件。 事件名稱映射到Adobe啟動中的自定義捕獲事件。

要使用自適應表單中的規則編輯器建立規則:

  1. 按一下該欄位並選擇 規則編輯器 開啟規則編輯器頁面。
  2. 在 當 的子菜單。
  3. 在 然後 選擇 派單事件選擇操作 的子菜單。
  4. 在中指定事件的名稱 鍵入事件名稱 的子菜單。

例如,如果出生日期早於某一日期,則AEM Forms將 安全 的子菜單。

分派事件

將事件映射到中的自定義捕獲事件 Adobe Analytics:

  1. 建立規則

  2. 事件 部分,點擊 添加

  3. 指定 Adobe Experience Manager Forms 作為副檔名。

  4. 選擇 捕獲自定義事件事件類型 的子菜單。

  5. 使用規則編輯器建立規則時,指定在步驟4中指定的事件的名稱。

  6. 點擊 保留更改 並執行中指定的其餘操作 配置規則

3.在中配置和查看報告 Adobe Analytics

配置自適應表單以將事件資料發送到 Adobe Analytics,您可以開始在 Adobe Analytics:

  1. 點擊 選擇產品 選擇 分析

  2. 點擊 建立項目 選擇 空白項目

  3. 從自由形式右上角的下拉清單中選擇報表套件名稱。

  4. 指定 窗體標題搜索維度項 的子菜單。

  5. 將自適應表單標題拖放到 將段(或任何其他元件)拖放到此處 的子菜單。

  6. 度量 部分,刪除要跟蹤的事件 將度量(或任何其他元件)放在此處 的子菜單。

  7. 點擊 可視化 並將圖表類型拖放到「自由形式」節。 同樣,可向「自由形式」節添加多個圖表類型。

  8. 按一下Ctrl + S鍵並指定保存項目的名稱。

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