Configurar configuração de ausência temporária

Se você planeja estar fora do escritório, você pode especificar o que acontece com os itens que são atribuídos a você para esse período.

Você tem a opção de especificar uma data e hora de início e uma data e hora de término para que as configurações de ausência do escritório entrem em vigor. Se você estiver localizado em um fuso horário diferente do servidor, o fuso horário usado será o do cliente.

Você pode definir uma pessoa padrão para a qual todos os itens são enviados. Também é possível especificar exceções para itens de processos específicos que serão enviados a um usuário diferente ou para permanecer em sua Caixa de entrada até que você retorne. Se a pessoa designada também estiver fora do escritório, o item vai para o usuário que ela designou. Se o item não puder ser atribuído a um usuário que não esteja fora do escritório, ele permanecerá na sua Caixa de entrada.

Você pode segregar a delegação de itens com base nos modelos de fluxo de trabalho. Por exemplo, você pode atribuir um item relacionado ao Fluxo de trabalho A ao usuário A e atribuir um item relacionado ao Fluxo de trabalho B é atribuído ao usuário B.

OBSERVAÇÃO
  • Quando você ativa a configuração Ausente, todos os itens disponíveis na Caixa de entrada, antes de ativar a configuração, permanecem na sua caixa de entrada. Somente os itens recebidos após a ativação da configuração são delegados.
  • Quando você desativa a configuração Esgotamento, os itens delegados não são automaticamente atribuídos a você. Você pode usar a funcionalidade de solicitação para atribuir itens a você.
  • Quando o Usuário A delega itens ao Usuário B e o Usuário B delega mais ao Usuário C, então os itens são atribuídos somente ao Usuário C e não ao Usuário B.
  • Quando há um loop na atribuição, as tarefas permanecem com o usuário original. Por exemplo, quando o Usuário A delega itens ao Usuário B, o Usuário B delega ao Usuário C, o Usuário C delega ao Usuário D e o Usuário D delega ao Usuário B, um loop é criado. Nessa situação, o item permanece com o Usuário original. O usuário A é o usuário original no exemplo acima.

Ative a configuração Escritório para sua conta

Execute as etapas a seguir para Ativar a configuração Fora do Escritório para sua conta e delegar os Itens da Caixa de Entrada a outro usuário:

  1. Faça logon na instância do AEM. Toque no Caixa de entrada ícone e toque Exibir todos. Uma lista dos itens da caixa de entrada é exibida.

  2. Toque no Exibir seletor ou Exibir seletor ícone ao lado do Criar botão e toque Configurações. A caixa de diálogo de configurações é exibida.

  3. Abra o Fora do Escritório na caixa de diálogo de configurações.

  4. Toque no Ativar/Desativar para ativar a configuração de ausência temporária.

  5. Especifique a Hora de início e Hora de Término para a configuração . Os itens são delegados apenas durante o período especificado. Deixe o Hora de Término campo vazio para delegar itens por um período indefinido.

  6. Selecione o Encaminhar meus itens durante esse período caixa de seleção. Se você não selecionar a opção e não especificar um destinatário, os itens não serão encaminhados a nenhum usuário. Embora esteja ausente e a configuração esteja ativada, os itens permanecerão na sua Caixa de entrada.

  7. Toque Adicionar Destinatário. Especifique um usuário no Destinatário campo para delegar os itens. Especifique a Modelo de fluxo de trabalho para delegar ao usuário especificado. Você pode selecionar mais de um modelo de fluxo de trabalho.

    Além disso, para atribuir todos os itens, independentemente do modelo de fluxo de trabalho, a um usuário específico, selecione Todos os fluxos de trabalho na lista suspensa Modelo de fluxo de trabalho .

    Para atribuir itens a um usuário específico para todos os modelos de fluxo de trabalho, exceto alguns, selecione Todos os fluxos de trabalho na lista suspensa Modelo de fluxo de trabalho , toque em + Adicionar Exceções​e especifique os modelos de fluxo de trabalho que serão deixados de fora.

    Repita a etapa para adicionar mais destinatários.

    OBSERVAÇÃO

    A ordem dos destinatários é importante. Quando um item é atribuído a um usuário que habilitou a configuração de ausência do escritório, o item é avaliado em relação à lista de destinatários especificados na ordem em que os destinatários são adicionados. Quando um item corresponde aos critérios, ele é atribuído ao destinatário e o próximo destinatário não está marcado.

  8. Toque Salvar. A configuração entrará em vigor na data e hora de início especificadas. Se você fizer logon enquanto estiver fora do escritório, não será considerado no escritório até que você altere suas configurações.

Agora, os itens atribuídos a você durante o período Fora do Escritório são automaticamente atribuídos ao destinatário especificado.
Fora do escritório

OBSERVAÇÃO

(Somente para itens de fluxo de trabalho centrados no Forms) Ative o Permitir que o destinatário delegue usando configurações 'Fora do Escritório' da Atribuir tarefa no fluxo de trabalho. Somente os itens que têm a opção acima habilitada são delegados a outros usuários.

Limitações

  • Não há suporte para a atribuição de itens a um grupo.
  • Atualmente, não há suporte para habilitar tarefas fora do escritório para tarefas do projeto.

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