Definir configuração de Ausência Temporária

Última atualização em 2024-01-15
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Se você planeja ficar fora do escritório, é possível especificar o que acontece com os itens atribuídos a você nesse período.

Você tem a opção de especificar uma data e hora de início e uma data e hora de término para que suas configurações de ausência temporária entrem em vigor. Se você estiver localizado em um fuso horário diferente do servidor, o fuso horário usado será o do cliente.

Você pode definir uma pessoa padrão para a qual todos os seus itens serão enviados. Você também pode especificar exceções para itens de processos específicos a serem enviados para um usuário diferente ou para permanecer em sua Caixa de entrada até retornar. Se a pessoa designada também estiver fora do escritório, o item vai para o usuário designado. Se o item não puder ser atribuído a um usuário que não esteja ausente, o item permanecerá em sua Caixa de entrada.

Você pode segregar a delegação de itens com base nos modelos de fluxo de trabalho. Por exemplo, é possível atribuir um item relacionado ao Fluxo de trabalho A ao usuário A e atribuir um item relacionado ao Fluxo de trabalho B ao usuário B.

OBSERVAÇÃO
  • Quando você habilita a configuração Fora do escritório, todos os itens disponíveis em sua Caixa de entrada antes de habilitar a configuração permanecem em sua caixa de entrada. Somente os itens recebidos após a ativação da configuração são delegados.
  • Quando você desativa a configuração Ausência Temporária, os itens delegados não são automaticamente atribuídos de volta a você. Você pode usar a funcionalidade de declaração para atribuir itens a você.
  • Quando o Usuário A delega itens ao Usuário B e o Usuário B delega ainda mais ao Usuário C, os itens são atribuídos apenas ao Usuário C e não ao Usuário B.
  • Quando houver um loop na atribuição, as tarefas permanecerão com o usuário original. Por exemplo, quando o Usuário A delega itens ao Usuário B, o Usuário B delega ao Usuário C, o Usuário C delega ao Usuário D e o Usuário D delega ao Usuário B, um loop é criado. Nessa situação, o item permanece com o Usuário original. O usuário A é o usuário original no exemplo acima.

Ativar a configuração de Ausência Temporária para sua conta

Execute as seguintes etapas para Ativar a configuração Ausência Temporária para sua conta e delegar seus Itens da Caixa de entrada a outro usuário:

  1. Faça logon na instância do AEM. Selecione o Caixa de entrada e selecione Exibir todos. Uma lista dos itens da caixa de entrada é exibida.

  2. Selecione o Exibir seletor ou Exibir seletor ícone ao lado do Criar e selecione Configurações. A caixa de diálogo de configurações é exibida.

  3. Abra o Fora do escritório na caixa de diálogo de configurações.

  4. Selecione o Ativar/desativar botão para ativar a configuração Out of Office.

  5. Especifique a Hora de início e Hora de término para a configuração. Os itens são delegados somente durante o período especificado. Deixe a Hora de término campo vazio para delegar itens por um período indefinido.

  6. Selecione o Encaminhar meus itens durante este período caixa de seleção Se você não selecionar a opção e não especificar um destinatário, seus itens não serão encaminhados a nenhum usuário. Embora você esteja ausente e a configuração esteja ativada, os itens permanecem na sua Caixa de entrada.

  7. Selecionar Adicionar atribuidor. Especifique um usuário no Destinatário campo ao qual os itens serão delegados. Especifique a Modelo de fluxo de trabalho para delegar ao usuário especificado. É possível selecionar mais de um modelo de fluxo de trabalho.

    Além disso, para atribuir todos os itens, independentemente do modelo de workflow, a um usuário específico, selecione Todos os fluxos de trabalho na lista suspensa Workflow Model.

    Para atribuir itens a um usuário específico para todos os modelos de workflow, exceto alguns, selecione Todos os fluxos de trabalho na lista suspensa Modelo de workflow, selecione + Adicionar exceções​e especifique os modelos de fluxo de trabalho que serão deixados de fora.

    Repita a etapa para adicionar mais atribuídos.

    OBSERVAÇÃO

    A ordem dos designados é importante. Quando um item é atribuído a um usuário que ativou a configuração de ausência temporária, o item é avaliado em relação à lista de responsáveis especificada na ordem em que os responsáveis são adicionados. Quando um item corresponde aos critérios, ele é atribuído ao destinatário e o próximo destinatário não é verificado.

  8. Selecionar Salvar. A configuração entra em vigor na data e hora de início especificadas. Se você fizer logon enquanto estiver fora do escritório, não será considerado como estando no escritório até que altere suas configurações.

Agora, os itens atribuídos a você durante o período de Ausência Temporária são automaticamente atribuídos ao destinatário especificado.
Fora do escritório

OBSERVAÇÃO

(Somente para itens de fluxo de trabalho centrados no Forms) Ative a opção Permitir que o destinatário delegue usando as configurações "Ausente" opção do Atribuir tarefa etapa no fluxo de trabalho. Somente os itens que têm a opção acima ativada são delegados a outros usuários.
(Somente para itens de fluxo de trabalho centrados no Forms) Ative a opção Permitir que o destinatário delegue usando as configurações "Ausente" opção do Atribuir tarefa etapa no fluxo de trabalho. Somente os itens que têm a opção mencionada anteriormente ativada são delegados a outros usuários.

Limitações

  • Não há suporte para a atribuição de itens a um grupo.
  • No momento, não há suporte para a habilitação de Ausência Temporária para tarefas de projeto.

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