Introdução aos serviços de entrega de borda

Com o Edge Delivery Services, o AEM oferece experiências excepcionais que impulsionam o engajamento e as conversões. O AEM faz isso fornecendo experiências de alto impacto que são rápidas de serem criadas e desenvolvidas. É um conjunto combinável de serviços que permite um ambiente de desenvolvimento rápido, em que os autores podem atualizar e publicar rapidamente e novos sites são lançados rapidamente. Dessa forma, com os Edge Delivery Services você pode melhorar a conversão, reduzir custos e fornecer velocidade de conteúdo extrema.

Ao usar o Edge Delivery, você pode:

• Crie sites rápidos com uma pontuação Lighthouse perfeita e monitore continuamente o desempenho do site por meio do monitoramento de usuários reais (RUM).
• Aumente a eficiência da criação desvinculando as fontes de conteúdo. Pronto para uso, você pode usar a criação de AEM e a criação baseada em documentos. Dessa forma, você pode trabalhar com várias fontes de conteúdo no mesmo site.
• Use uma estrutura de experimentação integrada que permita a criação rápida de testes, a execução sem impacto no desempenho e a liberação rápida para a produção de um vencedor de testes.

Como funciona o Edge Delivery

O diagrama a seguir ilustra como você pode editar conteúdo no Microsoft® Word (edição baseada em documentos) e publicar no Edge Delivery. Ele também mostra o método tradicional de publicação do AEM usando os vários editores.

O Edge Delivery é um conjunto combinável de serviços que permite um alto grau de flexibilidade na maneira como você cria conteúdo no seu site. Como mencionado anteriormente, você pode usar ambos Criação no AEM e criação baseada em documento.

Por exemplo, você pode usar o conteúdo diretamente do Microsoft® Word ou do Google Docs. Isso significa que os documentos dessas fontes podem se tornar páginas do site. Além disso, cabeçalhos, listas, imagens e elementos de fonte podem ser transferidos da fonte inicial para o site. O novo conteúdo é adicionado instantaneamente, sem um processo de reconstrução.

O Edge Delivery usa o GitHub para que os clientes possam gerenciar e implantar o código diretamente do repositório do GitHub. Por exemplo, você pode gravar conteúdo no Google Docs ou no Microsoft® Word e a funcionalidade do site pode ser desenvolvida usando CSS e JavaScript no GitHub. Quando estiver pronto, você poderá usar a extensão do navegador Sidekick para visualizar e publicar atualizações de conteúdo.

Leitura adicional:

• Para obter detalhes sobre como começar a usar o Edge Delivery, consulte o Build seção da documentação de entrega do Edge.
• Para entender como criar e publicar conteúdo usando o Edge Delivery, consulte Publicar seção.
• Para entender como iniciar corretamente o projeto do seu site, consulte Lançar seção.

Edge Delivery Services e outros produtos da Adobe Experience Cloud

Os Edge Delivery Services fazem parte do Adobe Experience Manager e, como tal, os sites de Entrega de borda e AEM podem coexistir no mesmo domínio. Este é um caso de uso comum para sites maiores. Além disso, o conteúdo do Edge Delivery pode ser facilmente consumido em suas páginas do AEM Sites e vice-versa.

Você também pode usar Edge Delivery Services com o Adobe Target, o Analytics e o Launch.

Acesso ao Edge Delivery Services

É fácil começar a usar o Edge Delivery Services. Comece seguindo o Introdução - Tutorial do desenvolvedor.

Obtendo ajuda do Adobe

É possível entrar em contato com as equipes de produtos Adobe por meio do canal de colaboração provisionado com produtos (veja abaixo os detalhes de acesso) para responder às perguntas sobre o uso de produtos ou práticas recomendadas. Não há Termos de Nível de Serviço (SLT) associados às conversas pelo canal de colaboração do produto. Se um problema do produto exigir investigação e solução de problemas adicionais e precisar atender aos SLTs de resposta, você poderá enviar um tíquete de suporte seguindo o processo de suporte.

O Adobe fornece três canais para ajudá-lo com Edge Delivery Services:

• Interagir com recursos da comunidade para consultas gerais
• Acesse o canal de colaboração do produto para perguntas específicas
• Registrar um tíquete de suporte para resolver problemas graves e críticos

Acessar recursos da comunidade

O Adobe tem o compromisso de capacitá-lo com o melhor envolvimento e suporte da comunidade para o Edge Delivery Services e a Criação baseada em documentos. Participar de Comunidade Experience League fazer perguntas, compartilhar feedback, iniciar discussões, buscar assistência de especialistas em Adobe e AEM Advisors/Champs, e conectar-se com indivíduos que pensam da mesma maneira em tempo real. E junte-se aos nossos Canal de discórdia, uma plataforma mais casual para interações em tempo real e trocas rápidas de ideias.

Como acessar o canal de colaboração do produto

Dado o valor do canal de comunicação direta com os clientes, todos os clientes de AEM no lançamento estabelecerão um canal Slack para velocidade, atualizações críticas e relatórios dimensionados sobre a qualidade da experiência. Você recebe um convite do Adobe para se associar a um canal de Slack específico da sua organização.

Para obter mais informações, consulte Uso do Slack Bot para obter mais detalhes.

Registrando um tíquete de suporte

Etapas para registrar um tíquete de suporte pela Admin Console:

1. Adicionar Entrega de borda no título do ticket.

2. Na descrição, forneça os seguintes detalhes:

   • URL do site ativo. Por exemplo: [www.mydomain.com].
   • URL do site de origem (URL .hlx).

O que vem a seguir

Introdução à revisão Utilização de Edge Delivery Services.

Recursos úteis

Para obter detalhes adicionais sobre os Edge Delivery Services, consulte Documentação do Edge Delivery Services.