Introducción a Edge Delivery Services

Con Edge Delivery Services, AEM ofrece experiencias excepcionales que fomentan la participación y las conversiones. AEM lo hace ofreciendo experiencias de alto impacto que son rápidas de crear y desarrollar. Es un conjunto de servicios que admite composición que permite un entorno de desarrollo rápido en el que los autores pueden actualizar y publicar rápidamente y en el que los nuevos sitios se inician rápidamente. De este modo, con Edge Delivery Services puede mejorar la conversión, reducir costes y proporcionar una velocidad de contenido extrema.

Con la entrega a través de Edge, puede:

• Crear sitios rápidos con una puntuación de Lighthouse perfecta y monitorizar continuamente el rendimiento de su sitio a través de la monitorización real del usuario (RUM).
• Aumentar la eficacia de la creación desacoplando las fuentes de contenido. De forma predeterminada, puede utilizar tanto la creación en AEM como la creación basada en documentos. De este modo, puede trabajar con varias fuentes de contenido en el mismo sitio web.
• Utilice un marco de trabajo de experimentación integrado que permita la creación y ejecución rápidas de pruebas sin impacto en el rendimiento y la publicación rápida en producción de un ganador de pruebas.

Cómo funciona Edge Delivery

El diagrama siguiente ilustra cómo se puede editar contenido en Microsoft® Word (edición basada en documentos) y publicar en Edge Delivery. También muestra el método de publicación tradicional en AEM utilizando los diversos editores.

Edge Delivery es un conjunto de servicios que admiten composición que permiten un alto grado de flexibilidad en la forma en que se crea contenido en el sitio web. Como se mencionó anteriormente, puede utilizar tanto la creación en AEM como la creación basada en documentos.

Por ejemplo, puede utilizar contenido directamente desde documentos de Microsoft® Word o Google. Esto significa que los documentos de esas fuentes pueden convertirse en páginas de su sitio web. Además, los encabezados, las listas, las imágenes y los elementos de tipo de fuente se pueden transferir desde el origen inicial al sitio web. El nuevo contenido se añade instantáneamente sin un proceso de reconstrucción.

Edge Delivery utiliza GitHub para que los clientes puedan administrar e implementar código directamente desde su repositorio de GitHub. Por ejemplo, puede escribir contenido en Google Docs o en Microsoft® Word, y la funcionalidad del sitio se puede desarrollar mediante CSS y JavaScript en GitHub Cuando esté listo, puede utilizar la extensión del explorador de la barra de tareas para obtener una vista previa y publicar actualizaciones de contenido.

Lectura adicional:

• Para obtener más información sobre cómo empezar con Edge Delivery, consulte la sección Generar de la documentación de Edge Delivery.
• Para comprender cómo crear y publicar contenido mediante Edge Delivery, consulte Publicar sección.
• Para comprender cómo iniciar correctamente el proyecto de su sitio web, consulte la sección Iniciar.

Edge Delivery Services y otros productos de Adobe Experience Cloud

Edge Delivery Services forman parte de Adobe Experience Manager y, como tales, dichos sitios de Edge Delivery y AEM pueden coexistir en el mismo dominio. Este es un caso de uso común en sitios web más grandes. Además, el contenido de Edge Delivery se puede consumir fácilmente en sus páginas de AEM Sites y a la inversa.

También puede utilizar Edge Delivery Services con Adobe Target, Analytics y Launch.

Obtención de acceso a Edge Delivery Services

Es fácil empezar a usar Edge Delivery Services. Para empezar, siga los pasos de Introducción: tutorial para desarrolladores.

Obtención de ayuda de Adobe

Puede interactuar con los equipos de productos de Adobe a través del canal de colaboración de productos suministrado (consulte a continuación para obtener los detalles de acceso) para responder a preguntas sobre el uso del producto o las prácticas recomendadas. No hay ningún destinatario de nivel de servicio (SLT, Service Level Targets) asociado a las conversaciones a través del canal de colaboración de productos. Si un problema de producto necesita más investigación y solución de problemas, y debe cumplir con los SLT de respuesta, puede enviar un ticket de asistencia después de la proceso de soporte.

Adobe proporciona tres canales para ayudarle con Edge Delivery Services:

• Interactúe con los recursos de la comunidad para realizar consultas generales
• Acceda al canal de colaboración de productos para preguntas específicas
• Registre un ticket de asistencia para resolver problemas importantes y críticos

Acceder a recursos de la comunidad

Adobe se compromete a ofrecerle el mejor compromiso y la mejor asistencia de la comunidad para Edge Delivery Services y la creación basada en documentos. Participar en la Comunidad de Experience League para hacer preguntas, compartir comentarios, iniciar discusiones, buscar ayuda de expertos de Adobe y asesores/expertos de AEM, y conectarse con personas con ideas afines en tiempo real. Y únase a nuestro Canal de la discordia, una plataforma más informal para interacciones en tiempo real e intercambios de ideas rápidos.

Cómo acceder a su canal de colaboración de productos

AEM Dado el valor del canal de comunicación directa con los clientes, todos los clientes en el momento de la presentación de, establecerán un canal Slack para la velocidad, las actualizaciones críticas y la creación de informes a escala sobre la calidad de la experiencia. Recibirá una invitación del Adobe para unirse a un canal de Slack específico de su organización.

Para obtener más información, consulte el documento Uso del bot de Slack para obtener más información.

Registro de un ticket de asistencia

Pasos para registrar un ticket de asistencia a través de Admin Console:

1. Añada Edge Delivery en el título del ticket.

2. En la descripción, proporcione los siguientes detalles:

   • URL del sitio web activo. Por ejemplo: [www.mydomain.com].
   • URL del sitio web de origen (URL .hlx).

Siguientes pasos

Introducción a la revisión Uso de Edge Delivery Services.

Recursos útiles

Para obtener más información sobre Edge Delivery Services, consulte la documentación de Edge Delivery Services.