了解如何管理產品體驗。
在AEM內容與商務歷程的上一份檔案中, 管理分階段產品目錄體驗,您已學習如何管理分階段產品目錄體驗。
本檔案可協助您了解如何建立產品內容和體驗。
產品體驗管理是使用AEM中的行銷內容來裝飾產品資料(由PIM或商務解決方案擁有)的規範。 然後,這些內容豐富的產品資料便可用於各種管道,創造身臨其境的購物體驗。
在AEM中,您可以建立各種類型的內容,並將它們連結至產品目錄。 可以容易地發現和使用相關內容,從而帶來高生產力。
從高層面看,與產品相關的資產有兩種類型:產品與行銷。 產品資產通常由商戶管理,並著重於顯示產品(大多在中性背景前)。 資產可在商務解決方案或AEM Assets中管理(透過與商務/ PIM解決方案的資產整合)。
行銷資產與促銷及使用通常由行銷擁有的產品有關。 例如顯示多個產品(「購買外觀」)、特定內容(「戶外秋季系列」)或作法PDF。 CIF提供將任何AEM資產與產品目錄物件連結的簡單方式。
開啟資產屬性,並切換至 商務 標籤。 此索引標籤可讓您管理與產品的關聯。 選擇器下的表格提供了連結對象的附加資訊(僅可通過選項顯示)。 按一下詳細資訊圖示,即可在產品座艙中取得完整檢視。 要關聯新對象,請按一下產品選擇器表徵圖(資料夾表徵圖),選擇一個對象並關閉選擇器。
體驗片段是大規模建立可重複使用或個別產品內容的絕佳方式。 關聯的運作方式與資產類似。 開啟屬性並切換至 商務 標籤。 此索引標籤可讓您管理與產品和類別的關聯。 選擇器下面的表格為連結對象提供附加資訊(僅可通過選項顯示)。 按一下詳細資訊圖示,即可在產品座艙中取得完整檢視。 要關聯新對象,請按一下產品選擇器表徵圖(資料夾表徵圖),選擇一個對象並關閉選擇器。
內容片段是任何結構化內容的最佳內容類型。 這可用來以其他行銷資料增強外部產品資料,或以無頭方式建立內容。 內容片段與產品目錄物件的關聯會透過內容片段模型編輯器中的產品或類別參考類型進行。 只需在模型上拖放正確的參照類型並配置欄位即可。 這些類型支援單選或多選。
如果您根據此模型建立新的內容片段,這些參考類型可讓您透過個別的選擇器,輕鬆選取正確的物件。
我們已將產品座艙(或控制台)引入其中一個先前的模組。 駕駛艙不僅是瀏覽產品目錄的簡單方式,而且是在一個位置查看所有相關AEM內容的簡單方式。 前往產品主控台,並開啟具有相關聯內容之產品的屬性。 切換至個別標籤以查看相關內容。
按一下動作圖示,會在新的瀏覽器標籤中開啟該內容。
在先前的模組中,您已學習如何使用多個產品目錄範本。 多個範本是建立不同範本的絕佳方式,但在許多情況下並不需要。 在許多情況下,可搭配個別內容的預留位置使用相同的範本。 CIF支援內容片段和體驗片段的預留位置。
讓我們從體驗片段預留位置開始。 在AEM編輯器中開啟產品範本。 拖放 商務體驗片段 元件,然後開啟「設定」對話方塊。
開啟元件的對話方塊,並輸入此預留位置的名稱。 預留位置名稱是必填項,可讓您視需要新增任意數量的預留位置。
開啟您在上一個步驟中與產品相關聯的體驗片段。 開啟屬性並切換至商務標籤。 在下輸入相同的佔位符名稱 目錄預留位置.
現在,拖放 商務內容片段 元件,然後開啟「設定」對話方塊。
此對話方塊會重新使用核心元件內容片段對話方塊。 在其他資源下查找詳細資訊。 唯一的差別是 連結元素 屬性,可設定內容片段模型中的識別碼欄位(產品SKU或類別UID)。
現在預覽產品頁面,其中包含相關聯的內容片段和/或體驗片段。 AEM轉譯頁面時,會根據體驗片段的類型(內容或體驗片段)、識別碼和預留位置名稱,對每個預留位置進行查詢。 AEM使用URL解析器來取得識別碼(產品的SKU、類別的UID)。 如果傳回體驗或內容片段,則會將其轉譯至預留位置,否則會忽略預留位置。
您也可以新增商務元件,讓一般AEM頁面可購買。 在AEM中建立新內容頁面,並在編輯器中開啟空白頁面。
首先,將產品詳細資料元件拖放至頁面上。 然後切換至「資產」側欄、切換至產品並選取產品。 將該產品拖放至產品元件上。 這會在內容頁面上顯示一般產品元件。
如果您已為該產品建立相關內容,請在Assets側欄中切換至 關聯商務內容. 此索引標籤會顯示與此產品相關聯的所有AEM內容。 這可讓您現在快速修飾包含任何相關內容的頁面。
恭喜! 您已完成AEM內容與商務開發人員歷程! 您現在應該:
您現在可以使用AEM內容與商務來管理產品體驗。 不過,「AEM內容與商務」有許多其他選項可供使用。 查看 「其他資源」部分 以進一步了解您在此歷程中看到的功能。