Adobe Experience Manager as a Cloud Service站點為資料保護和資料隱私法規做好準備

警告

本檔案的內容不構成法律咨詢,也不是作為法律咨詢的替代。

有關資料保護和資料隱私法規的建議,請咨詢您公司的法律部門。

注意

有關Adobe對隱私問題的響應以及這對您作為Adobe客戶意味著什麼的詳細資訊,請參閱 Adobe隱私中心

Adobe Experience Manager as a Cloud Service網站已準備好幫助客戶履行其資料隱私和保護合規性義務。 本頁指導客戶完成在AEM Sites處理此類請求的過程。 它描述了儲存的專用資料的位置,以及如何手動或使用代碼刪除這些資料。

有關詳細資訊,請參閱 Adobe隱私中心

AEM 作者階層

作者伺服器上的用戶帳戶和UGC內容在 基AEM礎文檔

AEM 發佈階層

用於驗證站點上訪問者的用戶帳戶以及發佈伺服器上的UGC內容在 基AEM礎文檔

預設情況下,AEM Sites元件不儲存訪問者在發佈伺服器上輸入的表單資料。 建議將資料轉發給第三方系統或Adobe Campaign以進一步處理。

選擇加入/選擇退出

Adobe Experience Manager受cookie opt-out服務的約束,該服務用於管理用戶的opt-in/opt-out。

要選擇退出:

  1. 導航到:
    Adobe隱私中心 — 選擇退出

  2. 向下滾動到 服務 - Experience Cloud服務使用資料

  3. 選擇引用的連結;當前標題 這裡

  4. 您將收到以下詳細資訊,以及選擇退出或加入的選項:

    • 要選擇不聚合和分析有關您訪問此站點的資料,必須在瀏覽器上安裝Cookie。 此Cookie標識您已選擇退出。

      如果刪除選擇退出Cookie,或者更改電腦或Web瀏覽器,則需要再次選擇退出。

      選擇退出 — 將我排除在訪問者會話聚合和分析之外(安裝 amcglobal.sc.omtrdc.net opt-out cookie) — 按一下這裡。

      選擇加入 — 在訪問者會話聚合和分析中包括我(不安裝 amcglobal.sc.omtrdc.net opt-out cookie) — 按一下這裡。
      按照上述步驟訪問實際連結。

    注意

    2. 隱私策略. 的下界 Adobe一般使用條款

分析基礎

AEM Sites包括與Analytics Foundation的可選整合,該整合使用Adobe Analytics按需服務中的功能。

有關管理與Adobe Analytics有關的資料主題請求的進一步資訊,請參見 Adobe Analytics與資料隱私

按目標排列的個性化基礎

AEM Sites公司包括可選的與Personalization Foundation by Target的整合,該整合使用Adobe Target按需服務中的功能。

有關管理與Adobe Target有關的資料主題請求的進一步資訊,請參見 Adobe Target — 隱私和一般資料保護法規

ContextHub

提供AEM了可選的ContextHub資料層。 這會保留瀏覽器中特定於訪問者的資料,以用於基於規則的個性化。

預設情況下,此訪問者資料不儲存在AEM中;將規AEM則發送到資料層以在瀏覽器中做出個性化決策。

實施選擇加入/選擇退出

站點所有者需要根據以下准則實施選擇退出元件。

這些准則將預設情況下的選擇加入。 因此,網站訪問者必須明確同意,才能將任何個人資料儲存在瀏覽器(客戶端)的持久性中。

  • 每次包括ContextHub元件時都應包括opt-out元件。

  • 必須向網站訪問者顯示與網站資料保護和隱私相關的條款和條件,以便他們:

    • 接受
    • 拒絕
    • 更改上一個選項
  • 如果站點訪問者接受站點的條款和條件,則應刪除ContextHub opt-outcookie:

    ContextHub.Utils.Cookie.removeItem('cq-opt-out');
    
  • 如果站點訪問者不接受站點的條款和條件,則應設定ContextHub opt-out cookie:

    ContextHub.Utils.Cookie.setItem('cq-opt-out', 1);
    
  • 要檢查ContextHub是否在選擇退出模式下運行,應在瀏覽器的控制台中進行以下調用:

    var isOptedOut = ContextHub.isOptedOut(true) === true;
    // if isOptedOut is true, ContextHub is running in opt-out mode
    

預覽ContextHub的持久性

要預覽使用的持久性ContextHub,用戶可以:

  • 使用瀏覽器的控制台;例如:

    • 鉻:

      • 開啟開發人員工具>應用程式>儲存:

        • 本地儲存>(網站)> ContextHubPersistence
        • 會話儲存>(網站)> ContextHubPersistence
        • Cookie >(網站)> SessionPersistence
    • Firefox:

      • 開啟開發人員工具>儲存:

        • 本地儲存>(網站)> ContextHubPersistence
        • 會話儲存>(網站)> ContextHubPersistence
        • Cookie >(網站)> SessionPersistence
    • Safari:

      • 開啟「首選項」>「高級」>「在菜單欄中顯示開發」菜單

      • 開啟「開發」>「顯示JavaScript控制台」

        • 控制台>儲存>本地儲存>(網站)> ContextHubPersistence
        • 控制台>儲存>會話儲存>(網站)> ContextHubPersistence
        • 控制台>儲存> Cookies >(網站)> ContextHubPersistence
    • Internet Explorer:

      • 開啟開發人員工具>控制台

        • localStorage.getItem('ContextHubPersistence')
        • sessionStorage.getItem('ContextHubPersistence')
        • document.cookie
  • 使用瀏覽器控制台中的ContextHub API:

    • ContextHub提供以下資料持久性層:

      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL (預設)
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW

      ContextHub儲存區定義將使用的持久性層,因此應檢查所有層的持久性的當前狀態。

例如,要查看儲存在localStorage中的資料:

要預覽使用的持久性ContextHub,用戶可以:

  • 使用瀏覽器的控制台:

    • Chrome — 開啟開發人員工具>應用程式>儲存:

      • 本地儲存>(網站)> ContextHubPersistence
      • 會話儲存>(網站)> ContextHubPersistence
      • Cookie >(網站)> SessionPersistence
    • Firefox — 開啟開發人員工具>儲存:

      • 本地儲存>(網站)> ContextHubPersistence
      • 會話儲存>(網站)> ContextHubPersistence
      • Cookie >(網站)> SessionPersistence
  • 使用瀏覽器控制台中的ContextHub API:

    • ContextHub提供以下資料持久性層:

      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL (預設)
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW

      ContextHub儲存區定義將使用的持久性層,因此應檢查所有層的持久性的當前狀態。

例如,要查看儲存在localStorage中的資料:

var storage = new ContextHub.Utils.Persistence({ mode: ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL });
console.log(storage.getTree());

清除ContextHub的持久性

要清除ContextHub持久性:

  • 要清除當前載入的儲存的持久性:

    // in order to be able to fully access persistence layer, Opt-Out must be turned off
    ContextHub.Utils.Cookie.removeItem('cq-opt-out');
    
    // following call asks all currently loaded stores to clear their data
    ContextHub.cleanAllStores();
    
    // following call asks all currently loaded stores to set back default values (provided in their configs)
    ContextHub.resetAllStores();
    
  • 清除特定的持久性層;例如,sessionStorage:

    var storage = new ContextHub.Utils.Persistence({ mode: ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION });
    storage.setItem('/store', null);
    storage.setItem('/_', null);
    
    // to confirm that nothing is stored:
    console.log(storage.getTree());
    
  • 要清除所有ContextHub持久性層,必須為所有層調用相應的代碼:

    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL (預設)
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW

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