將Dynamic Media觀眾與Adobe Analytics和Experience Platform標籤整合

什麼是Dynamic Media觀眾與Adobe Analytics和Experience Platform標籤的整合?

Dynamic Media觀眾 「Experience Platform標籤」和「Dynamic Media查看器5.13」的擴展,允許Adobe Analytics和Experience Platform標籤客戶在其「Experience Platform標籤」配置中使用特定於Dynamic Media查看器的事件和資料。

這種整合意味著您可以跟蹤Dynamic Media觀眾在您與Adobe Analytics的網站上的使用情況。 同時,您可以將查看者公開的事件和資料與來自Adobe或第三方的任何其他Experience Platform標籤擴展一起使用。

要瞭解有關Adobe擴展或第三方擴展的詳細資訊,請參閱 Adobe擴展 Experience Platform標籤使用手冊。

本主題的目的如下: 站點管理員、Adobe Experience Manager項目的開發人員和操作人員。

整合的局限性

  • Experience PlatformDynamic Media查看器的標籤整合在Experience Manager作者節點中不起作用。 在WCM頁面發佈之前,您無法看到任何跟蹤。
  • 「彈出」操作模式不支援Dynamic Media查看器的Experience Platform標籤整合,在該模式下,使用「資產詳細資訊」頁面上的「URL」按鈕獲取查看器URL。
  • Experience Platform標籤整合不能與舊式查看器分析整合同時使用(通過 config2= )。
  • 對視頻跟蹤的支援僅限於核心播放跟蹤,如所述 跟蹤概述。 特別是,不支援QoS、廣告、章節/段或錯誤跟蹤。
  • 使用的資料元素不支援資料元素的儲存持續時間配置 Dynamic Media觀眾 擴展。 儲存持續時間必須設定為

整合的使用案例

與「Experience Platform標籤」整合的主要使用案例是同時使用Experience Manager Assets和Experience Manager Sites的客戶。 在這些情況下,您可以在Experience Manager作者節點和Experience Platform標籤之間設定標準整合,然後將您的站點實例與Experience Platform標籤屬性相關聯。 此後,添加到「站點」頁面的任何Dynamic MediaWCM元件都將跟蹤查看者的資料和事件。

請參閱 跟蹤Dynamic MediaExperience Manager Sites觀眾

整合支援的輔助使用案例是那些僅使用Experience Manager Assets或Dynamic Media Classic的客戶。 在這種情況下,您將獲取查看器的嵌入代碼並將其添加到網站頁面。 然後,從Experience Platform標籤中獲取Experience Platform標籤庫生產URL,並手動將其添加到網頁代碼中。

請參閱 使用嵌入代碼跟蹤Dynamic Media觀眾

資料和事件跟蹤如何在整合中工作

整合利用了兩種獨立的Dynamic Media觀眾跟蹤類型: Adobe AnalyticsAdobe Analytics音像

關於使用Adobe Analytics

Adobe Analytics允許您跟蹤最終用戶在您網站上與Dynamic Media查看者交互時執行的操作。 Adobe Analytics還允許您跟蹤特定於查看者的資料。 例如,您可以跟蹤和記錄視圖載入事件以及資產名稱、發生的任何縮放操作和視頻播放操作。

在Experience Platform標籤中, 資料元素規則 共同努力,實現Adobe Analytics跟蹤。

關於Experience Platform標籤中的資料元素

「Experience Platform標籤中的資料元素」是一個命名屬性,其值是靜態定義的,或是基於網頁或Dynamic Media查看器資料的狀態動態計算的。

可用於資料元素定義的選項取決於安裝在「Experience Platform標籤」屬性中的擴展清單。 「Core」擴展已預裝,並且在任何配置中都可出廠預裝。 此「核心」擴展允許定義一個資料元素,該資料元素的值來自cookie、JavaScript代碼、查詢字串和許多其他源。

對於Adobe Analytics,必須安裝其他幾個擴展,如中所述 安裝和設定擴展。 Dynamic Media查看器擴展增加了定義資料元素的功能,該資料元素的值是動態查看器事件的參數。 例如,可以引用查看器類型或查看器在載入時報告的資產名稱、最終用戶縮放時報告的縮放級別等。

Dynamic Media查看器擴展自動使其資料元素的值保持最新。

定義後,可以使用資料元素選取器構件在Experience Platform標籤UI的其他位置使用資料元素。 特別是,為Dynamic Media查看器跟蹤而定義的資料元素由規則中Adobe Analytics擴展的設定變數操作引用(見下文)。

請參閱 資料元素 Experience Platform標籤使用手冊。

關於Experience Platform標籤中的規則

「Experience Platform標籤中的規則」是一個不可知配置,它定義了構成規則的三個區域: 事件條件, 操作:

  • 事件 (if)告訴Experience Platform標籤何時觸發規則。
  • 條件 (if)告知Experience Platform標籤觸發規則時允許或不允許的其他限制。
  • 操作 (然後)告訴Experience Platform標籤觸發規則時要執行的操作。

「事件」、「條件」和「操作」部分中可用的選項取決於在「Experience Platform標籤屬性」中安裝的擴展。 的 核心 擴展已預安裝,並且在任何配置中都可開箱使用。 該擴展為「事件」提供了幾個選項,如基本的瀏覽器級操作,包括焦點更改、按鍵和表單提交。 它還包括條件選項,如cookie值、瀏覽器類型等。 對於「操作」,只有「自定義代碼」選項可用。

對於Adobe Analytics跟蹤,必須安裝其他幾個擴展,如中所述 安裝和設定擴展。 具體來說:

  • Dynamic Media觀眾擴展將支援的事件清單擴展到特定於Dynamic Media觀眾的事件,如觀眾負載、資產交換、放大和視頻播放。
  • Adobe Analytics擴展擴展了支援的操作清單,其中包含向跟蹤伺服器發送資料所需的兩個操作: 設定變數發送信標

要跟蹤Dynamic Media觀眾,可以使用以下任何類型:

  • 來自Dynamic Media觀眾分機、核心分機或任何其他分機的事件。
  • 規則定義中的條件。 或者,可以將條件區域留空。

在「操作」部分,需要您 設定變數 操作。 此操作將告訴Adobe Analytics如何用資料填充跟蹤變數。 同時, 設定變數 操作不會向跟蹤伺服器發送任何內容。

設定變數 操作後必須有 發送信標 操作。 的 發送信標 操作實際會將資料發送到分析跟蹤伺服器。 這兩個動作, 設定變數發送信標​從Adobe Analytics分機。

請參閱 規則 Experience Platform標籤使用手冊。

示例配置

Experience Platform標籤中的以下示例配置演示了如何在查看器載入時跟蹤資產名稱。

  1. 資料元素 頁籤,定義資料元素 AssetName 引用 asset 參數 LOAD Dynamic Media觀眾分機。

    image2019-11

  2. 規則 頁籤,定義規則 跟蹤AssetOnLoad

    在此規則中, 事件 欄位使用 載入 Dynamic Media觀眾分機。

    image2019-22

  3. 「操作」配置有來自Adobe Analytics擴展的兩種操作類型:

    設定變數,它將您選擇的分析變數映射到 AssetName 資料元素。

    發送信標​向Adobe Analytics發送跟蹤資訊。

    image2019-3

  4. 生成的規則配置如下所示:

    image2019-4

關於Adobe Analytics的音頻和視頻

訂閱Experience Cloud帳戶以使用Adobe Analytics進行音頻和視頻時,就足以在 Dynamic Media觀眾 擴展設定。 視頻指標在Adobe Analytics上市。 視頻跟蹤取決於Adobe Medium分析是否存在音頻和視頻擴展。

請參閱 安裝和設定擴展

目前,對視頻跟蹤的支援僅限於「核心回放」跟蹤,如所述 跟蹤概述。 特別是,不支援QoS、廣告、章節/段或錯誤跟蹤。

使用Dynamic Media查看器擴展

如中所述 整合的使用案例通過在Experience Manager Sites整合新的Experience Platform標籤,並使用嵌入代碼,可以跟蹤Dynamic Media觀眾。

跟蹤Dynamic MediaExperience Manager Sites觀眾

要跟蹤Experience Manager Sites的Dynamic Media觀眾,請列出以下所有步驟 配置所有整合項 必須執行節。 具體而言,必須建立IMS配置和Experience Platform標籤雲配置。

在正確配置後,使用Dynamic Media支援的WCM元件添加到「站點」頁面的任何Dynamic Media查看器都會自動跟蹤到Adobe Analytics或Adobe Analytics的視頻資料,或同時跟蹤視頻資料。

請參閱 使用Dynamic Media站點將Adobe資產添加到頁面

使用嵌入代碼跟蹤Dynamic Media觀眾

不使用Experience Manager Sites或將Dynamic Media觀眾嵌入Experience Manager Sites以外的網頁或兩者兼而有之的客戶,仍然可以使用Experience Platform標籤整合。

完成配置步驟 配置Adobe Analytics配置Experience Platform標籤 的下界。 但是,不需要與Experience Manager相關的配置步驟。

在正確配置後,可以使用Dynamic Media查看器將Experience Platform標籤支援添加到網頁。

See Add the Experience Platform Tags Embed Code to learn more about how to use Experience Platform Tags library embed code.

To learn more about how to use the embed code feature of Experience Manager Dynamic Media, see Embedding the Video or Image Viewer on a web page.

使用嵌入代碼跟蹤Dynamic Media觀眾:

  1. 準備一個網頁以嵌入Dynamic Media查看器。
  2. 通過首先登錄到Experience Platform標籤來獲取Experience Platform標籤庫的嵌入代碼(請參閱 配置Experience Platform標籤)。
  3. 選擇 屬性,然後選擇 環境 頁籤。
  4. 選擇與網頁環境相關的「環境」級別。 然後,在 安裝 的子菜單。
  5. 在Web安裝說明中 對話框,複製完整的Experience Platform標籤庫嵌入代碼以及周圍的代碼 <script/> 標籤。

Dynamic Media觀眾分機參考指南

關於Dynamic Media觀眾配置

如果以下條件為真,Dynamic Media查看器擴展將自動與Experience Platform標籤庫整合:

  • Experience Platform標籤庫全局對象( _satellite)。

  • Dynamic Media觀眾擴展功能 _dmviewers_v001() 定義於 _satellite

  • config2= 未指定查看器參數,這意味著查看器不使用舊式分析整合。

此外,還有一個選項,可通過指定 launch=0 的下界。 此參數的預設值為 1

配置Dynamic Media查看器擴展

Dynamic Media查看器擴展的唯一配置選項是 啟用Adobe Medium分析以進行音頻和視頻

選中(啟用)此選項後,安裝並配置了Adobe Medium分析的音頻和視頻擴展後,視頻播放度量將發送到Adobe Analytics的音頻和視頻解決方案。 禁用此選項將關閉視頻跟蹤。

如果啟用此選項 安裝了Adobe Medium分析的音頻和視頻擴展,該選項無效。

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關於Dynamic Media查看器擴展中的資料元素

「動態媒體檢視器」擴充功能提供的唯一「資料元素」類型是「資 料元素類型」下拉式清單中的「檢 視器事件」。

選中後,「資料元素」編輯器將呈現一個包含兩個欄位的表單:

  • DM檢視器事件資料類型 -一個下拉式清單,可識別動態媒體檢視器擴充功能支援的所有檢視器事件 (具有引數),加上特殊的 COMMON 項目。COMMON ​項目代表檢視器所傳送之所有類型事件的共同事件參數清單。
  • 跟蹤參數 — 所選Dynamic Media查看器事件的參數。

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查看 Dynamic Media觀眾參考指南 查看每種查看器類型支援的事件清單;轉至特定查看器部分,然後選擇「支援Adobe Analytics跟蹤」子部分。 目前,《Dynamic Media觀眾參考指南》未記錄事件參數。

我們再來關注一下Dynamic Media觀眾的生命週期 資料元素。 在頁面上發生相應的Dynamic Media查看器事件後,將填充此資料元素的值。 例如,假設「資料元素」指向 載入 事件及其「資產」參數。 在查看器首次運行LOAD事件後,此類資料元素的值將接收有效資料。 如果資料元素指向 縮放 事件及其「scale」參數,此類資料元素的值將保持為空,直到查看器發送 縮放 第一次。

同樣地,當檢視器在頁面上傳送對應事件時,資料元素的值也會自動更新。即使未在規則設定中指定特定事件,也會進行值更新。例如,假設資料元素 縮放比例 為ZOOM事件的「scale」參數定義。 但是,規則配置中唯一存在的規則是由 載入 的子菜單。 值 縮放比例 仍然會在每次用戶在查看器內運行縮放時更新。

任何動態媒體檢視器在網頁上都有唯一識別碼。「資料元素」跟蹤值本身,並跟蹤填充了該值的查看器。 例如,假設同一頁上有多個查看者,並且 資產名稱 指向 載入 事件及其「資產」參數。 的 資產名稱 資料元素維護與頁面上載入的每個查看器關聯的資產名稱的集合。

資料元素返回的準確值取決於上下文。 如果在由Dynamic Media查看器事件觸發的規則中請求資料元素,則為啟動該規則的查看器返回資料元素值。 而且,資料元素在規則中被請求,該規則由來自其他某個Experience Platform標籤擴展的事件觸發。 此時,資料元素的值來自上次更新此資料元素的查看器。

請考慮以下示例設定:

  • 一個網頁,有兩個Dynamic Media縮放查看器: 查看器1查看器2

  • 縮放比例 資料元素指向 縮放 事件及其「規模」參數。

  • 跟蹤盤 規則,包括以下內容:

    • 使用Dynamic Media查看器 事件作為觸發器。
    • 發送值 縮放比例 資料元素到Adobe Analytics。
  • 跟蹤鍵 規則,包括以下內容:

    • 將核心Experience Platform標籤擴展中的按鍵事件用作觸發器。
    • 發送值 縮放比例 資料元素到Adobe Analytics。

現在,假設最終用戶使用兩個查看器載入網頁。 在 查看器1​放大到50%;然後,在 查看器2​它們放大到25%的比例。 在 查看器1,它們會在周圍播放影像,最後按鍵盤上的鍵。

最終用戶的活動導致向Adobe Analytics發出以下兩個跟蹤呼叫:

  • 第一個呼叫發生是因為 跟蹤盤 當用戶在 查看器1。 該呼叫發送50%作為值 縮放比例 資料元素,因為資料元素知道規則由 查看器1 提取相應的比例值;
  • 第二個呼叫發生是因為 跟蹤鍵 當用戶按鍵盤上的鍵時,將觸發規則。 該呼叫發送25%作為 縮放比例 資料元素,因為該規則未由查看器觸發。 因此,資料元素返回最新值。

上面設定的示例還會影響「資料元素」值的壽命。 由Dynamic Media查看器管理的資料元素的值儲存在Experience Platform標籤庫代碼中,即使在將查看器本身放置在網頁上之後也是如此。 此功能意味著,如果存在由非Dynamic Media查看器擴展觸發並引用此類資料元素的規則,則資料元素將返回最後一個已知值。 即使網頁上不再顯示查看器。

無論如何,由Dynamic Media查看器驅動的資料元素的值不會儲存在本地儲存或伺服器上;而是僅將其保留在客戶端Experience Platform標籤庫中。 當網頁重新載入時,此類資料元素的值將消失。

通常,資料元素編輯器支援 儲存持續時間選擇。 However, Data Elements that use the Dynamic Media Viewers extension only supports the storage duration option of None. 在用戶介面中可以設定任何其他值,但在本例中未定義「資料元素」行為。 The extension manages the value of the Data Element on its own: the Data Element that maintains the value of the viewer event argument during the entire viewer life cycle.

關於Dynamic Media查看器擴展中的規則

在規則編輯器中,擴展為「事件」編輯器添加新的配置選項。 此外,編輯器還提供了一個選項,可以將操作編輯器中的事件參數手動引用為一個簡短選項,而不是使用預配置的資料元素。

關於事件編輯器

在事件編輯器中,Dynamic Media查看器擴展添加 事件類型 調用 查看器事件

選中後,事件編輯器將呈現下拉框 Dynamic Media觀眾事件,列出Dynamic Media觀眾支援的所有可用事件。

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關於操作編輯器

「Dynamic Media查看器」擴展允許您使用Dynamic Media查看器的事件參數映射到Adobe Analytics擴展的「設定變數」編輯器中的分析變數。

最簡單的方法是完成以下兩步過程:

  • 首先,定義一個或多個資料元素,其中每個資料元素表示Dynamic Media查看器事件的參數。
  • 最後,在Adobe Analytics副檔名的「設定變數」編輯器中,選擇「資料元素」選取器表徵圖(三個堆疊的磁碟)以開啟「選擇資料元素」對話框,然後從中選擇資料元素。

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不過,您也可以使用替代方法並略過「資料元素」的建立。可以直接引用Dynamic Media查看器事件中的參數。 在 分析變數賦值的輸入欄位。 請確保您周圍有百分比(%)的標籤。 例如,

%event.detail.dm.LOAD.asset%

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使用資料元素和直接事件參數引用之間有重要區別。 對於資料元素,觸發「設定變數」操作的事件不重要。 觸發規則的事件可能與動態查看器無關(例如從核心擴展中選擇網頁)。 但是,在使用直接參數引用時,必須確保觸發規則的事件與它引用的事件參數相對應。

例如,如果 %event.detail.dm.LOAD.asset% 規則是由動態媒體檢視器擴充功能的 LOAD 事件觸發,則參照會傳回正確的資產名稱。但是,它會傳回任何其他事件的空白值。

下表列出了Dynamic Media查看器事件及其支援的參數:

查看器事件名稱 參數引用
COMMON %event.detail.dm.objID%
%event.detail.dm.compClass%
%event.detail.dm.instName%
%event.detail.dm.timeStamp%
BANNER %event.detail.dm.BANNER.asset%
%event.detail.dm.BANNER.frame%
%event.detail.dm.BANNER.label%
HREF %event.detail.dm.HREF.rollover%
ITEM %event.detail.dm.ITEM.rollover%
LOAD %event.detail.dm.LOAD.applicationname%
%event.detail.dm.LOAD.asset%
%event.detail.dm.LOAD.company%
%event.detail.dm.LOAD.sdkversion%
%event.detail.dm.LOAD.viewertype%
%event.detail.dm.LOAD.viewerversion%
METADATA %event.detail.dm.METADATA.length%
%event.detail.dm.METADATA.type%
MILESTONE %event.detail.dm.MILESTONE.milestone%
PAGE %event.detail.dm.PAGE.frame%
%event.detail.dm.PAGE.label%
PAUSE %event.detail.dm.PAUSE.timestamp%
PLAY %event.detail.dm.PLAY.timestamp%
SPIN %event.detail.dm.SPIN.framenumber%
STOP %event.detail.dm.STOP.timestamp%
SWAP %event.detail.dm.SWAP.asset%
SWATCH %event.detail.dm.SWATCH.frame%
%event.detail.dm.SWATCH.label%
TARG %event.detail.dm.TARG.frame%
%event.detail.dm.TARG.label%
ZOOM %event.detail.dm.ZOOM.scale%

配置所有整合項

開始之前

Adobe建議您在本節之前全面查看所有文檔,以便瞭解完整整合。

本節介紹將Dynamic Media觀眾與Adobe Analytics和Adobe Analytics進行音頻和視頻整合所需的配置步驟。 雖然可以在「Experience Platform標籤」中將「Dynamic Media查看器」擴展用於其他目的,但本文檔中未包括此類情形。

您將使用以下Adobe產品配置整合:

  • Adobe Analytics — 用於配置跟蹤變數和報告。
  • Experience Platform標籤 — 用於定義屬性、一個或多個規則以及一個或多個資料元素以啟用查看器跟蹤。

此外,如果此整合解決方案與Experience Manager Sites一起使用,則必須進行以下配置:

  • Adobe I/O控制台 — 為Experience Platform標籤建立整合。
  • Experience Manager作者節點 — IMS配置和Experience Platform標籤雲配置。

作為配置的一部分,請確保您有權訪問已啟用Adobe Analytics和Experience Platform標籤的Adobe Experience Cloud公司。

配置Adobe Analytics以進行整合

配置Adobe Analytics後,將為整合設定以下內容:

  • 「報告套件」已就位且已選定。
  • 分析變數可用於接收跟蹤資料。
  • 報告可用於查看Adobe Analytics內收集的資料。

另請參閱 分析實施指南

要配置Adobe Analytics以進行整合:

  1. 從訪問Adobe Analytics開始,從Experience Cloud 首頁。 在菜單欄上,選擇靠近頁面右上角的「解決方案」表徵圖(三對三個圓點表),然後選擇 分析

    2019-07-22_18-08-47

    現在選擇報告套件。

選擇報表套件

  1. 在Adobe Analytics頁面的右上角,「搜尋報表」欄位的右側,從下拉式清單中選取正確的報表套裝。​如果有多個報表套裝可供使用,而您不確定要使用哪個報表套裝,請連絡您的Adobe Analytics管理員,以協助您選取要使用哪個報表套裝。

    在以下示例中,用戶建立了一個名為 動態媒體查看器擴展文檔 並從下拉清單中選擇了它。 報表套件名稱僅是一個示例。 您最終選擇的報告套件的名稱由您決定。

    如果沒有可用的報告套件,則您或您的Adobe Analytics管理員必須先建立一個報告套件,然後才能繼續配置。

    請參閱 報告和報告套件建立報表套件

    在Adobe Analytics,報告套件由 管理 > 報表套件

    2019-07-22_18-09-49

    現在設定Adobe Analytics變數。

設定Adobe Analytics變數

  1. 指定一個或多個要用於跟蹤網頁上的Adobe Analytics查看器行為的Dynamic Media變數。

    可以使用Adobe Analytics支援的任何類型的變數。 關於變數類型(如自定義通信量)的決策 [道],轉換 [eVar])由分析實施的特定需求驅動。

    See Overview of props and eVars.

    就本文檔而言,只使用自定義通信(道具)變數,因為在網頁上發生操作後幾分鐘內,這些變數就可在分析報告中使用。

    To enable a new Custom Traffic variable, in Adobe Analytics, on the toolbar, go to Admin > Report Suites.

  2. 報表套件管理器 的子菜單,然後在工具欄上轉到 編輯設定 > 流量 > 流量變數

  3. 選擇一個未使用的變數,給它描述性名稱( 查看器資產(第30條)),然後在「已啟用」列中將組合框更改為「已啟用」。

    以下螢幕快照是「自定義流量」變數( prop30),用於跟蹤查看器使用的資產名稱:

    image2019-6-26_23-6-59

  4. 在變數清單的底部,選擇 保存

設定報告

  1. 通常,在Adobe Analytics建立報告是受特定項目需要的驅動。 因此,詳細報告設定超出了此整合的範圍。

    但是,在以下位置設定自定義流量變數後,您就足以知道自定義流量報告在Adobe Analytics自動可用 設定Adobe Analytics變數

    例如, 查看器資產(第30條) 變數可從「報告」(Reports)菜單 自定義通信 > 自定義流量21-30 > 查看器資產(第30條)

    在檢視器資產(prop 30)建 立後立即造訪此報表 ,不會顯示任何資料;在這個整合階段,就是預期的。

    image2019-6-26_23-12-49

配置整合的Experience Platform標籤

配置Experience Platform標籤後,將為整合設定以下內容:

  • 建立新屬性,使所有配置保持一致。
  • 擴展的安裝和設定。 屬性中安裝的所有擴展的客戶端代碼都編譯到庫中。 此庫稍後由網頁使用。
  • 資料元素和規則的配置。 此配置定義從Dynamic Media查看器獲取哪些資料、何時觸發跟蹤邏輯以及在Adobe Analytics將查看器資料發送到何處。
  • 正在發佈庫。

要配置整合的Experience Platform標籤,請執行以下操作:

  1. 從訪問Experience Platform標籤開始Experience Cloud 首頁。 在菜單欄上,選擇靠近頁面右上角的「解決方案」表徵圖(三對三個圓點表),然後選擇 標籤

    您也可以 直接開啟Experience Platform標籤

    image2019-7-8_15-38-44

在Experience Platform標籤中建立屬性

「Experience Platform標籤」中的屬性是使所有設定保持一致的命名配置。 將生成配置設定庫並將其發佈到不同的環境級別(開發、轉移和生產)。

另請參閱 建立標籤屬性

要在Experience Platform標籤中建立屬性:

  1. 在Experience Platform標籤中,選擇 新建屬性

  2. 在「建 立屬性 」對話方塊的「名稱 ​」欄位中,輸入描述性名稱,例如網站的標題。例如, DynamicMediaViewersProp.

  3. In the Domains field, enter your website's domain.

  4. 在「進 階選項 」下拉式清單中,啟用「設定擴充功能」開發 (以後無法修改) ​**,以備您要使用的擴充功能 (在本例中為「動態媒體檢視器」) 尚未發行時使用。

    image2019-7-8_16-3-47

  5. 選擇 保存

    選擇新建立的屬性,然後繼續 安裝和設定擴展

安裝和設定擴展

「Experience Platform標籤」中的所有可用擴展都列在 擴展 > 目錄

要安裝擴展,請選擇 安裝。 如果需要,請執行一次擴展配置,然後選擇 保存

如果需要,必須安裝和配置以下擴展:

  • (必需) Experience CloudID服務 擴展

無需其他配置,接受任何建議的值。 完成後,請確保選擇 保存

請參閱 Experience Cloud身份服務擴展

  • (必需) Adobe Analytics 擴展

要配置此擴展,您需要在Adobe Analytics下的 管理 > 報表套件,也請參見Wiki頁。 報表套件ID 列標題。

(僅供演示之用, 動態媒體查看器擴展文檔 報告套件用於以下螢幕抓圖。 此ID已建立並用於 選取報表套裝 。)

image2019-7-8_16-45-34

在「安裝擴充功能」頁面的「開發報表套裝」欄位中,輸入「報表套裝ID」。此欄位包括「 測試報表套裝」欄位和「 生產報表套裝 」欄位。

image2019-7-8_16-47-40

僅當您要使用視頻跟蹤時才配置以下項:

安裝擴展 頁面,展開 常規,然後指定跟蹤伺服器。 跟蹤伺服器遵循模板 <trackingNamespace>.sc.omtrdc.net,也請參見Wiki頁。 <trackingNamespace> 是預配電子郵件中獲得的資訊。

選擇 保存

請參閱 Adobe Analytics分機

  • (可選. 僅當需要視頻跟蹤時才需要) Adobe Medium音頻和視頻分析 擴展

填寫跟蹤伺服器欄位。 跟蹤伺服器 Adobe Medium音頻和視頻分析 擴展與用於Adobe Analytics的跟蹤伺服器不同。 它遵循模板 <trackingNamespace>.hb.omtrdc.net,也請參見Wiki頁。 <trackingNamespace> 是預配電子郵件中的資訊。

所有其它欄位都是可選的。

See Adobe Media Analytics for Audio and Video extension.

  • (Required) Dynamic Media Viewers extension

選取 啟用Adobe Analytics for Video ,以啟用 (開啟) 視訊心率追蹤。

在這篇文章中, Dynamic Media觀眾 僅當為開發建立Experience Platform標籤屬性時,擴展才可用。

請參閱 在Experience Platform標籤中建立屬性

安裝和安裝擴展後,「擴展」>「已安裝」區域將至少列出以下五個擴展(如果您沒有跟蹤視頻,則為四個)。

image2019-7-22_12-7-36

設定資料元素和規則

在Experience Platform標籤中,建立跟蹤Dynamic Media查看器所必需的資料元素和規則。

請參閱 資料和事件跟蹤如何在整合中工作 的子菜單。

請參閱 示例配置 Experience Platform標籤中的示例配置,演示如何在查看器載入時跟蹤資產名稱。

請參閱 配置Dynamic Media查看器擴展 獲取有關擴展功能的詳細資訊。

發佈庫

要更改Experience Platform標籤配置(包括設定的屬性、擴展、規則和資料元素),必須 發佈 這些變化。 在Experience Platform標籤中發佈是從屬性配置下的發佈頁籤執行的。

Experience Platform標籤可能具有多個開發環境、一個暫存環境和一個生產環境。 預設情況下,Experience Platform中的Experience Manager標籤雲配置將Experience Manager作者節點指向平台標籤的階段環境。 「Experience Manager發佈」節點指向「Experience Platform標籤」的生產環境。 這種安排意味著,使用預設的Experience Manager設定,必須將Experience Platform標籤庫發佈到臨時環境。 這樣,您就可以在Experience Manager作者中使用它。 然後,可以將其發佈到生產環境中,以便可以在Experience Manager發佈中使用。

請參閱 環境 的子菜單。

發佈庫涉及以下兩個步驟:

  • 通過將所有必要更改(新更改和更新)包括到庫中,添加並構建新庫。
  • 通過不同的環境級別(從開發到準備和生產)向上移動庫。

添加並生成新庫

  1. 首次開啟「Experience Platform標籤」中的「發佈」頁籤時,庫清單為空。

    在左欄中,選擇 添加新庫

    image2019-7-15_14-43-17

  2. 在「建立新庫」頁上,在 名稱 欄位中,輸入新庫的描述性名稱。 例如,

    動態媒體查看器庫

    從「環境」(Environment)下拉清單中,選擇「環境」(Environment)級別。 最初,只有「開發」級別可供選擇。 在頁面左下側附近,選擇 添加所有更改的資源

    image2019-7-15_14-49-41

  3. 在頁面右上角附近,選擇 保存並生成以供開發

    In a few minutes, the library is created and ready to use.

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    注意

    下次更改Experience Platform標籤配置時,請轉到 發佈 頁籤 屬性 ,然後選擇以前建立的庫。

    從庫發佈螢幕中,選擇 添加所有更改的資源,然後選擇 保存並生成以供開發

通過環境級別上移庫

  1. 添加新庫後,將在「開發」環境中找到它。 要將其移到「暫存」環境級別(與「已提交」列相對應),請從庫的下拉菜單中選擇 提交以供審批

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  2. 在確認對話框中,選擇 提交

    在庫移到「已提交」列後,從庫的下拉菜單中選擇 生成用於暫存

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  3. 要將庫從「暫存」環境移到「生產」環境(即「已發佈」列),請執行類似的過程。

    首先,從下拉菜單中,選擇 批准發佈

    image2019-7-15_16-7-39

  4. 從下拉菜單中,選擇 生成並發佈到生產

    image2019-7-15_16-8-9

    請參閱 發佈 的子菜單。

配置Adobe Experience Manager以進行整合

必備條件:

  • Experience Manager同時運行「作者」和「發佈」實例。
  • Experience Manager作者節點在Dynamic Media。
  • Dynamic MediaWCM元件在Experience Manager Sites啟用。

Experience Manager配置包括以下兩個主要步驟:

  • Experience ManagerIMS的配置
  • Experience Platform標籤雲的配置。

配置Experience ManagerIMS

  1. 在Experience Manager作者中,選擇「工具」表徵圖(錘頭),然後轉到 安全 > Adobe IMS配置

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  2. 在「AdobeIMC配置」頁左上角附近,選擇 建立

  3. Adobe IMS技術帳戶配置雲解決方案 下拉清單,選擇 Experience Platform資料收集

  4. 啟用 建立新證書,然後在文本欄位中,為證書輸入任何有意義的值。 比如說, AdobeLaunchIMSCert。 選擇 建立證書

    將顯示以下「資訊」消息:

    要檢索有效的訪問令牌,必須將新證書的公鑰添加到Adobe I/O時的技術帳戶中!

    要關閉「資訊」對話框,請選擇 確定

    2019-07-25_12-09-24

  5. 選擇 下載公鑰 下載公鑰檔案(*.crt)。

    注意

    現在, 開啟 這樣 Adobe IMS技術帳戶配置 頁面; 關閉頁面, 選擇 下一個。 您稍後將在步驟中返回此頁。

    2019-07-25_12-52-24

  6. 在新瀏覽器頁籤中,導航至 Adobe I/O控制台

  7. Adobe I/O控制台整合 頁面,靠近右上角,選擇 新整合

  8. 建立新整合 對話框,確保 訪問API 選擇單選按鈕,然後選擇 繼續

    2019-07-25_13-04-20

  9. 第二 建立新整合 頁,啟用(開啟) Experience Platform標籤API 按鈕。 在頁面的右下角,選擇 繼續

    2019-07-25_13-13-54

  10. 第三天 建立新整合 頁,執行以下操作:

    • 名稱 欄位中輸入描述性名稱。 比如說, 動態媒體查看器IO

    • 說明 欄位中,輸入整合的說明。

    • 公鑰證書 區域,上載公鑰檔案(*.crt)。

    • 選擇Experience Platform標籤API的角色 標題,選擇 管理

    • 為Experience Platform標籤API選擇一個或多個產品配置檔案 標題,選擇名為 標籤 — <your_company_name>

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  11. Select Create integration.

  12. 已建立整合 ,選擇 繼續整合詳細資訊

    2019-07-25_14-16-33

  13. 此時將顯示「整合詳細資訊」頁,與以下內容類似:

    注意

    請離開此「整合詳細資訊」頁面。You are going to need various pieces of information from the Overview and JWT tabs in just a moment.

    2019-07-25_14-35-30
    「整合詳細資訊」頁

  14. 返回您先前 未開啟的「Adobe IMS技術帳戶設定 」頁面。在頁面的右上角,選擇 下一個 開啟 帳戶Adobe IMS技術帳戶配置 的子菜單。

    (如果先前已關閉頁面,請返回Experience Manager作者,然後轉到 工具 > 安全 > Adobe IMS配置。 選擇 建立。在 雲解決方案 下拉清單,選擇 Experience Platform標籤。 在「證 」下拉式清單中,選取先前建立之憑證的名稱。

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    「Adobe IMS技術帳戶配置 — 證書」頁

  15. 帳戶 頁面中有五個欄位,需要您使用上一步「整合詳細資訊」頁面中的資訊填寫。

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    「Adobe IMS技術帳戶配置 — 帳戶」頁

  16. 帳戶 的子菜單。

    • 標題 — 輸入說明性帳戶標題。
    • 授權伺服器 — 返回到先前開啟的「整合詳細資訊」頁。 選擇 JWT 頁籤。 複製伺服器名稱(不帶路徑),如下所示。

(示例伺服器名稱僅供說明) 返回「帳 」頁面,然後將名稱貼到相應欄位。比如說, https://ims-na1.adobelogin.com/
(示例伺服器名稱僅供說明)

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整合詳細資訊頁 — JWT頁籤

  1. API金鑰 -返回「整合詳細資訊」頁面。選擇 概述 的下界 API密鑰(客戶端ID) 欄位,選擇 複製

    返回「帳 」頁面,然後將金鑰貼入個別欄位。

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    「整合詳細資訊」頁

  2. 用戶端密碼-返回「整合詳細資訊」頁面。從 概述 頁籤 檢索客戶端密鑰。 在 客戶端密碼 欄位,選擇 複製

    返回「帳 」頁面,然後將金鑰貼入個別欄位。

  3. 負載 — 返回「整合詳細資訊」頁。 從 JWT 頁籤,在「JWT負載」欄位中,複製整個JSON對象代碼。

    返回「帳 」頁面,然後將程式碼貼至個別欄位。

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    「整合詳細資訊」頁 — 「JWT」頁籤

    「帳戶」頁面(所有欄位都已填寫)與以下內容類似:

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  4. 靠近 帳戶 ,選擇 建立

    配置Experience ManagerIMS後,您現在將新的IMSAccount列在 Adobe IMS配置

    image2019-7-15_14-17-54

配置Experience Platform標籤雲以進行整合

  1. 在Experience Manager作者中,在左上角附近,選擇「工具」表徵圖(錘頭),然後轉到 Cloud Services > Experience Platform標籤配置

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  2. Experience Platform標籤配置 頁,在左面板中,選擇要為其應用Experience Manager標籤配置的Experience Platform站點。

    僅供示例之用, We.Retail 在下面的螢幕截圖中選擇了站點。

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  3. 在頁面左上角附近,選擇 建立

  4. 常規 第(1/3頁) 建立Experience Platform標籤配置 的子菜單。

    • 標題 — 輸入描述性配置標題。 比如說, We.Retail Tags cloud configuration

    • 關聯的Adobe IMS配置 — 選擇您在中早些時候建立的IMS配置 配置Experience ManagerIMS

    • 公司 — 從 公司 下拉清單,選擇您的Experience Cloud公司。 清單將自動填充。

    • 屬性 — 從「屬性」(Property)下拉清單中,選擇您以前建立的「Experience Platform標籤」(Tags)屬性。 清單將自動填充。

    完成所有欄位後, 常規 頁面的內容與以下內容類似:

    image2019-7-15_14-34-23

  5. 在左上角附近,選擇 下一個

  6. 暫存 第(2/3頁) 建立Experience Platform標籤配置 的子菜單。

    庫URI (統一資源標識符)欄位,檢查Experience Platform標籤庫的暫存版本的位置。 Experience Manager自動填充此欄位。

    For explanation purposes only, this step uses Experience Platform Tags libraries that are deployed to Adobe CDN.

    注意

    檢查以確保自動填充的庫URI(統一資源標識符)的格式不正確。 如有必要,請修復它,使URI表示協定相對URI。 就是從一個雙正斜槓開始。

    例如: //assets.adobetm.com/launch-xxxx

    暫存 頁面可能與以下內容類似。 The Archive and Load Library Asynchronously options are not set:

    image2019-7-15_15-21-8

  7. 靠近右上角,選擇 下一個

  8. 生產 第(3/3頁) 建立Experience Platform標籤配置 窗口,如果需要,修復自動填充的生產URI,類似於在上一個URI上完成的操作 暫存 的子菜單。

  9. 靠近右上角,選擇 建立

    您的新Experience Platform標籤雲配置現在已建立並列在您的網站旁邊。

  10. 選擇新Experience Platform標籤雲配置(選中配置標題時,其左側會出現複選標籤)。 在工具欄上,選擇 發佈

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目前,Experience Manager作者不支援將Dynamic Media觀眾與Experience Platform標籤整合。

但是,Experience Manager發佈節點支援它。 使用Experience Platform標籤雲配置的預設設定,Experience Manager發佈使用Experience Platform標籤的生產環境。 因此,在Experience Platform期間,每次必須將「開發」中的「test標籤」庫更新推送到生產環境。

可以繞過這一限制。 在Experience Platform標籤雲配置中指定Experience Platform標籤庫的開發或臨時URL,以便在上面發佈Experience Manager。 這樣,Experience Manager發佈節點就使用Experience Platform標籤庫的開發或暫存版本。

請參閱 整合Experience Platform標籤和Experience Manager 的子菜單。

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