請求失敗的Dynamic Media傳送URL錯誤報告

上次更新: 2023-10-31
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您可以請求錯誤報告,識別傳送時失敗的Dynamic Media URL。 此報表是最多五天的資料彙總,並以CSV格式提供。 錯誤報告包含下列資訊:

  • 失敗的Dynamic Media傳送URL — 失敗的URL是Dynamic Media產生的URL,無法在傳送時產生任何內容。
  • 反向連結URL — 呼叫失敗傳遞URL的來源反向連結URL。
  • 失敗計數 — 載入傳遞URL而導致失敗的次數。

當您請求錯誤報告時,AdobeDynamic Media團隊會以CSV格式將報告透過電子郵件傳送給您。 涵蓋從提出要求之日起的五天期間。

您可以每月為指定公司要求一次錯誤報告。

若要為失敗的Dynamic Media傳送URL請求錯誤報告:

  1. 傳送電子郵件至reports-dynamic-media@adobe.com ,且使用與您的Dynamic Media帳戶相關聯的公司名稱。

    如果您不知道公司名稱,請參閱 Dynamic Media設定 頁面位置 Adobe Experience Manager > 工具 > Cloud Service > Dynamic Media設定. 在Dynamic Media設定瀏覽器頁面上,按一下 全域,選取 [動態媒體資料夾圖示] 核取方塊,然後選取 編輯. 您必須在AEM中擁有管理員許可權,才能存取Dynamic Media設定頁面。

    存取Dynamic Media設定頁面。

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