为失败的Dynamic Media投放URL请求错误报告

上次更新: 2023-10-31
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您可以请求错误报告,以标识在交付时失败的Dynamic Media URL。 此报表是最多五天的数据汇总,并以CSV格式提供。 错误报告包含以下信息:

  • 失败的Dynamic Media投放URL — 失败的URL是Dynamic Media生成的URL,无法在投放时生成任何内容。
  • 反向链接URL — 从中调用失败投放URL的反向链接URL。
  • 失败计数 — 导致失败的投放URL的加载次数。

当您请求错误报表时,AdobeDynamic Media团队会以CSV格式向您发送该报表。 申请从提出请求之日起算起,有效期为五天。

您可以每月为给定公司请求一次错误报告。

要为失败的Dynamic Media投放URL请求错误报告,请执行以下操作:

  1. 发送电子邮件至reports-dynamic-media@adobe.com ,其中包含与您的Dynamic Media帐户关联的公司名称。

    如果您不知道公司名称,请参见 Dynamic Media配置 页面位置 Adobe Experience Manager > 工具 > Cloud Service > Dynamic Media配置. 在Dynamic Media配置浏览器页面上,单击 全局,选择 [Dynamic_Media文件夹图标] 复选框,然后选择 编辑. 您必须在AEM中拥有管理员权限才能访问Dynamic Media配置页面。

    访问Dynamic Media配置页面。

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