失敗したDynamic Media配信 URL のエラーレポートをリクエストします

最終更新日: 2023-11-24
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配信時に失敗したDynamic Media URL を識別するエラーレポートを要求できます。 レポートは、最大 5 日間のデータを集計したもので、CSV 形式で利用できます。 エラーレポートには、次の情報が含まれます。

  • 失敗したDynamic Media配信 URL — 失敗した URL とは、配信時にコンテンツを生成できない、Dynamic Media生成の URL です。
  • リファラー URL — 失敗した配信 URL の呼び出し元のリファラー URL。
  • 失敗数 — 配信 URL が読み込まれ、失敗した回数。

エラーレポートをリクエストすると、AdobeのDynamic Mediaチームから CSV 形式でレポートが電子メールで送信されます。 リクエストがおこなわれた日から 5 日間の期間が対象です。

指定した会社に関して、月に 1 回エラーレポートをリクエストできます。

失敗したDynamic Media配信 URL のエラーレポートをリクエストするには:

  1. reports-dynamic-media@adobe.comに電子メールを送信 を、Dynamic Mediaアカウントに関連付けられている会社名に変更します。

    会社名が不明な場合は、 Dynamic Media Configuration ページ内 Adobe Experience Manager > ツール > Cloud Service > Dynamic Media Configuration. Dynamic Media Configuration Browser ページで、 global​を選択し、 [Dynamic_Media_folder_icon] 「 」チェックボックスをオンにして、「 」を選択します。 編集. Dynamic Media設定ページにアクセスするには、AEMの管理者権限が必要です。

    Dynamic Media設定ページへのアクセス

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