配信時に失敗したDynamic Media URL を識別するエラーレポートを要求できます。 レポートは、最大 5 日間のデータを集計したもので、CSV 形式で利用できます。 エラーレポートには、次の情報が含まれます。
エラーレポートをリクエストすると、AdobeのDynamic Mediaチームから CSV 形式でレポートが電子メールで送信されます。 リクエストがおこなわれた日から 5 日間の期間が対象です。
指定した会社に関して、月に 1 回エラーレポートをリクエストできます。
失敗したDynamic Media配信 URL のエラーレポートをリクエストするには:
reports-dynamic-media@adobe.comに電子メールを送信 を、Dynamic Mediaアカウントに関連付けられている会社名に変更します。
会社名が不明な場合は、 Dynamic Media Configuration ページ内 Adobe Experience Manager > ツール > Cloud Service > Dynamic Media Configuration. Dynamic Media Configuration Browser ページで、 globalを選択し、 [Dynamic_Media_folder_icon] 「 」チェックボックスをオンにして、「 」を選択します。 編集. Dynamic Media設定ページにアクセスするには、AEMの管理者権限が必要です。