Customer Journey

Möglicherweise sind Sie neuer Kunde von Adobe Experience Manager (AEM) und verwenden derzeit AEM 6.4 oder Sie müssen auf die AEM-Version 6.4 aktualisieren, um Cloud Manager verwenden zu können. In den folgenden Szenarien erfahren Sie, wohin Sie Ihr Weg als neuer oder bestehender Kunde führt und welche ersten Schritte in Cloud Manager erforderlich sind.

HINWEIS

Cloud Manager ist nur für Kunden von Adobe Managed Services mit AEM 6.4 oder höher verfügbar.

Onboarding-Schritte für Cloud Manager

  1. Neue AEM-Kunden bei Adobe Managed Services

    Als Neukunde erhalten Sie Cloud Manager im Rahmen des Einstiegs in die Adobe Managed Services.

    Sie erhalten die URL für den Zugriff auf Cloud Manager in der Begrüßungs-E-Mail zusammen mit Anweisungen zum Anmelden bei Experience Cloud. Diese E-Mail enthält auch Informationen zum Verwenden der Adobe Admin Console für die Verwaltung Ihrer Benutzer und der entsprechenden Zugriffsrechte für die Benutzer, die auf Cloud Manager zugreifen müssen.

  2. Bestehende AEM-Kunden bei Adobe Managed Services

    Als bestehender Kunde müssen Sie zunächst Ihre vorhandenen Produktions- und Nicht-Produktionsumgebungen auf Version AEM 6.4 aktualisieren. Während der Aktualisierung wird das Onboarding durchgeführt und Sie erhalten die URL für den Zugriff auf Cloud Manager. Darüber hinaus müssen Sie in der Adobe Admin Console Ihre Benutzer und die entsprechenden Zugriffsrechte für die Benutzer verwalten, die auf Cloud Manager zugreifen müssen.

    Auch vorhandene AEM-Projekte müssen Best-Practice-Verfahren entsprechen, wenn Sie mit Cloud Manager neue Code-Änderungen in Ihren AEM-Umgebungen bereitstellen.

    Weitere Informationen zu den Vorteilen der Aktualisierung auf AEM 6.4 finden Sie unter Upgrade auf AEM 6.4.

Zugriff auf Cloud Manager

Für den Zugriff auf Cloud Manager und Ihre AEM-Umgebungen müssen Sie sich lediglich auf der Experience Cloud-Landingpage mit Ihren Adobe Identity Management-Anmeldeinformationen anmelden und im Solution Switcher „AEM“ auswählen.

Nach der erstmaligen Anmeldung bei Cloud Manager können Sie direkt über die Cloud Manager-Benutzeroberfläche auf Ihre AEM-Umgebungen zugreifen. Sobald die erste Codeverzweigung in Ihrer Staging- und Produktionsumgebung bereitgestellt werden kann, können Sie hier alle Möglichkeiten von Cloud Manager erkunden.

Wenn Sie Cloud Manager besser kennenlernen und die ersten Schritte umsetzen möchten, finden Sie weitere Informationen unter Erste Anmeldung. Weitere Informationen zu AEM finden Sie unter Erste Schritte mit AEM 6.4. Weitere Informationen finden Sie unter AEM-Ressourcen.

Erste Schritte mit Cloud Manager

Nach der Anmeldung bei Cloud Manager sollten Sie zunächst Ihre Code-Repository-Umgebung und anschließend Ihr Team und die Rollen einrichten. Für die Zuweisung der Rollenmitgliedschaften werden die Benutzer über die Admin Console-Benutzeroberfläche zu einem Cloud Manager-Profil hinzugefügt.

Anschließend müssen Sie Ihre Quell-Code-Verzweigungen im Git-Repository einrichten, Ihre Ziele in Bezug auf Lasten- und Leistungs-KPIs definieren und Szenarien testen, damit Sie Ihren Code nach erfolgreichem Abschluss aller Qualitätsprüfungen erfolgreich in Ihrer Staging- und Produktionsumgebung bereitstellen können.

Durchgängige Customer Journey

Das folgende Diagramm zeigt die allgemeine Customer Journey auf, wenn Sie die CI-/CD-Pipeline von Cloud Manager für die Bereitstellung Ihrer Code-Änderungen in Ihrer Staging- und Produktionsumgebung verwenden.

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