시스템 모니터링

Cloud Manager의 시스템 모니터링은 환경 내의 개별 인스턴스를 관찰하고 각 인스턴스에 대한 다양한 지표를 추적하여 수행됩니다. 각 지표에는 경고 임계값​과 위기 임계값​이 정의된 두 개의 임계값이 있습니다.

지표가 중요한 임계값을 초과하는 경우 중요한 상태로 간주됩니다.지표가 경고 임계값(하지만 한계 임계값 미만)을 초과하는 경우 경고 상태에 있는 것으로 간주됩니다. 임계값은 Adobe Managed Services에 의해 설정되며 Cloud Manager에서 시각화할 수 있습니다. 대부분의 경우 임계값은 고객 간에 일관되지만 Adobe Managed Services에서 특정 고객 요구 사항에 맞게 임계값을 수정하는 경우가 있습니다. 임계값에 대한 질문은 CSE(Customer Success Engineer)에게 문의하십시오.

시스템 모니터링 기능으로 이동하는 작업은 두 가지 방법으로 수행할 수 있습니다.

  1. Managed Services - 프로그램 랜딩 페이지에 로그인합니다.

  2. 프로그램 카드의 네 번째 아이콘을 클릭합니다.

    또는,

  • Cloud Manager 내에서 Reports 전역 탐색 메뉴 항목을 통해 시스템 모니터링 랜딩 페이지로 이동합니다.

시스템 모니터링 개요 페이지

시스템 모니터링 개요 페이지에는 프로그램의 모니터링되는 환경과 네 가지 개별 카테고리에 대한 높은 수준의 상태에 대한 보고서가 나열됩니다.

  • 호스트
  • 저장 용량
  • 네트워크
  • 애플리케이션

각 카테고리의 상태는 개별 지표의 요약입니다. 카테고리의 지표가 위험 상태에 있는 경우 개요 페이지의 목적을 위해 전체 카테고리가 위험 상태에 있습니다. 동일한 요약은 환경 수준 및 인스턴스 수준에서 볼 수 있습니다.

노트

기본적으로 이 페이지로 이동하면 프로덕션 환경 인스턴스가 표시되지만 다른 환경도 열 수 있습니다.

비디오 자습서

Cloud Manager 보고서 개요

Cloud Manager 보고서는 각 AEM 인스턴스에 대한 다양한 지표를 보고 추적하는 차트 집합을 통해 프로그램의 환경 및 AEM 인스턴스에 대한 보기를 제공합니다.
자세한 내용은 아래 비디오를 참조하십시오.

시스템 모니터링 세부 정보

특정 지표의 세부 사항을 보려면 왼쪽 탐색에서 카테고리 중 하나를 클릭하거나 특정 인스턴스에 대한 카테고리 지표 중 하나를 클릭할 수 있습니다. 각 세부 사항 페이지에는 해당 카테고리 내의 지표에 대한 일련의 그래프가 표시됩니다. 한 환경 또는 특정 인스턴스에 대해 모든 인스턴스에 대한 지표를 볼 수 있습니다. 오른쪽 상단 모서리의 드롭다운 상자를 사용하여 환경과 인스턴스 간을 전환할 수 있습니다.

왼쪽의 탐색에는 현재 선택한 환경 및 인스턴스에 대한 데이터가 있는 현재 선택한 카테고리 내에서 사용할 수 있는 지표가 표시됩니다.

개별 그래프는 임계값과 함께 시간 경과에 따른 데이터의 상태 및 그래프를 표시합니다. 여러 인스턴스가 표시되면 각 인스턴스의 데이터는 별도의 시리즈에 있습니다.

범례에서 시리즈를 클릭하여 그래프에 개별 시리즈를 숨길 수 있습니다.
예를 들어 경고 임계값 시리즈를 클릭하면 위기 임계값만 표시됩니다.

지표 정의

호스트

  • 코어당 로드:CPU에 의해 실행 중이거나 대기 중인 프로세스 수가 1분(load1), 5분(load5) 및 15분(load15) 기간 동안 평균된 프로세스 수입니다.
  • 프로세스 수:현재 열려 있는 프로세스 수입니다.
  • 사용자 수:활성 셸 세션을 가진 사용자 수입니다.
  • 메모리 사용:현재 할당된 시스템 메모리의 백분율입니다.
  • JVM 메모리(heap):할당된 Java 힙의 크기(MB)입니다.
  • 이전 세대 공간:현재 할당된 JVM 이전 세대 메모리의 백분율입니다.

네트워크

  • CQ 포트 확인:AEM 또는 Dispatcher 포트에 액세스하는 응답 시간(초)입니다. 작성, 게시 및 디스패처에 대한 다양한 지표가 있습니다.

저장 용량

  • 디스크 공간:호스트의 각 마운트 포인트에 사용된 디스크 공간(MB)입니다. 각 마운트 포인트에 대해 서로 다른 지표가 있습니다. 최소한 "/" 및 "/mnt"에 대한 지표가 표시되지만, 특정 인스턴스 구성에 따라 추가 마운트 지점 지표를 사용할 수 있습니다.
  • 폴더 크기:AEM 세그먼트 저장소:AEM 세그먼트 저장소에 사용된 디스크 공간(GB)입니다.

애플리케이션

  • 복제 에이전트:테스트 복제 이벤트에 대한 시간(초)입니다. 각 복제 에이전트에 대해 별도의 지표가 있습니다.
  • 디스패처 초기화:현재 디스패처 초기화 큐에 있는 항목 수입니다.

SLA 보고

고객은 계약된 SLA(Service Level Agreement)와 관련하여 프로덕션 AEM 환경의 성능을 확인할 수 있습니다. 보고서 화면의 하위 메뉴를 통해 사용할 수 있습니다.
예를 들어 아래 그래프는 2018년 월별 SLA 달성도를 보여줍니다.

시스템 모니터링 그래프와 마찬가지로 데이터 포인트를 롤오버하면 해당 달의 특정 값이 표시됩니다.

이 그래프의 이벤트 분석 섹션에는 현재 선택한 연도 동안 프로그램에 대해 발생한 사고 세트가 표시됩니다. 각 인시던트에 시간 범위, 원인 및 설명 세트가 있습니다.

SLA 지표

  • 작성 계약:작성 계층에 대해 Adobe Managed Services와의 계약에 정의된 SLA입니다.

  • AMS 작성자 SLA:이는 Adobe 또는 Adobe 공급업체가 일으킨 프로덕션 작성 계층 팩토링 사고의 측정된 가동 시간입니다.

  • 작성자 SLA:유지 관리 기간과 같은 예약된 다운타임을 무시하고 작성 계층의 측정된 가동 시간입니다.

  • 최종 사용자 계약:게시 계층의 Adobe Managed Services와 계약에 정의된 SLA입니다.

  • AMS 최종 사용자 SLA:이는 Adobe 또는 Adobe 공급업체의 프로덕션 게시 계층 팩토링 인시던트가 측정된 가동 시간입니다.

  • 최종 사용자 SLA:유지 관리 기간과 같은 예약된 다운타임을 무시하고 게시 계층의 측정된 가동 시간입니다.

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