監視環境

瞭解如何在雲管理器中監視您的環境。

度量閾值

系統監視 Cloud Manager 通過觀察環境中的單個實例並跟蹤每個實例的各種度量來完成。 每個度量都有兩個定義的閾值：警告閾值和嚴重閾值。

如果度量超過其臨界閾值，則它被視為處於臨界狀態。 如果度量超過其警告閾值（但低於其嚴重閾值），則它被視為處於警告狀態。 閾值由Adobe Managed Services設定，可在 Cloud Manager。 在大多數情況下，客戶之間的閾值是一致的，但在某些情況下，Adobe Managed Services將修改閾值以滿足特定客戶要求。 有關閾值的問題應轉發給您的客戶成功工程師(CSE)。

訪問系統監視

按照以下步驟訪問「System Monitoring（系統監視）」。

  1. 登錄到 Managed Services — 方案 登錄頁。

    托管服務程式

  2. 按一下程式卡上的第四個表徵圖。

    設定

或者，您可以導航到 系統監控 登錄頁 報告 全局導航菜單項 Cloud Manager。

系統監視概述

「系統監視概述」頁列出了程式中受監視的環境，並報告了四個不同類別中的環境的高級運行狀況：

  • 主機
  • 儲存
  • 網路
  • 應用程式

每個類別的狀態是各個度量的摘要。 如果某個類別中的任何度量處於關鍵狀態，則整個類別在概述頁中處於關鍵狀態。 可以在環境級別和實例級別查看相同的總結。

系統監視概述

注意

預設情況下，導航到此頁時，生產環境實例是可見的，但也可以查看其他環境。

系統監視詳細資訊

要查看特定度量的詳細資訊，您可以按一下左導航中的一個類別，或按一下特定實例的一個類別指示符。 每個詳細資訊頁顯示該類別中度量的一系列圖形。 您可以查看環境中所有實例或特定實例的度量。 可以使用右上角的下拉框在環境和實例之間切換。

選擇環境

左側的導航將顯示當前選定類別中的可用度量，當前選定環境和實例的資料都在此類別中。

監視度量

單個圖表將顯示資料的狀態和隨時間變化的圖表以及閾值。 如果顯示多個實例，則每個實例的資料將位於單獨的系列中。

度量圖

通過按一下圖例中的系列，可以在圖形上隱藏單個系列。
例如，如果按一下警告閾值系列，則只會看到嚴重閾值。

修改圖形

度量定義

主機

  • 每核負載:CPU正在執行或處於等待狀態的進程數，在一(load1)、五(load5)和十五(load15)分鐘期間內平均
  • 進程計數:當前開啟的進程數
  • 用戶計數:具有活動Shell會話的用戶數
  • 記憶體使用:當前分配的系統記憶體百分比
  • JVM記憶體:分配的Java堆的大小(MB)
  • 舊一代空間:當前分配的JVM舊代記憶體百分比

網路

  • CQ埠檢查:訪問或Dispatcher埠的響應時間(以AEM秒為單位)
    • 作者、發佈和調度程式有不同的度量。

儲存

  • 磁碟空間:主機上每個裝載點的已用磁碟空間(MB)
    • 每個裝載點有不同的度量。
    • 至少有 / 和 /mnt，但根據特定實例配置，可能有其他裝載點度量。
  • 資料夾大小
  • 段AEM儲存:段儲存的已用磁碟空間(千兆AEM位元組)

應用程式

  • 複製代理:test複製事件的時間（秒）
    • 每個複製代理都有單獨的度量。
  • 調度程式刷新:當前在調度程式刷新隊列中的項數

SLA報告

客戶能夠看到其生產環境相對於AEM其合同服務級別協定(SLA)的效能。 此功能可通過 報告 的上界。

下圖顯示2018年的月度SLA成績。

SLA 2018圖表

與系統監視圖形一樣，滾動資料點顯示該月的特定值。

資料點滾動

的 事件分析 此圖表下的部分顯示當前選定年份中為程式發生的事件集。 每個事件都有一個時間範圍、一個原因和一組注釋。

事件分析

SLA度量

  • 作者合同:這是您與Adobe Managed Services的合同中為作者層定義的SLA。
  • AMS作者SLA:這是由Adobe或我們的供應商引起的生產作者層貼現事件的可測量正常運行時間。
  • 作者SLA:這是作者層所測量的正常運行時間，忽略計畫的停機時間（如維護窗口）。
  • 最終用戶合同:這是您與Adobe Managed Services的合同中為發佈層定義的SLA。
  • AMS最終用戶SLA:這是由Adobe或我們的供應商引起的生產發佈層代理事件的計算正常運行時間。
  • 最終用戶SLA:這是發佈層所測量的正常運行時間，忽略計畫的停機時間（如維護窗口）。

視頻教程

此視頻提供並概述了如何使用Cloud Manager Reports生成的圖表來查看您的程式環境。

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