Información general sobre Experience Manager Assets Brand Portal

Como especialista en marketing, a veces debe colaborar con socios de canal y usuarios empresariales internos para crear, administrar y entregar rápidamente contenido digital relevante a los clientes. La entrega oportuna de contenido relevante en todo el recorrido del cliente es fundamental para impulsar la buena demanda, conversión, participación y lealtad del cliente.

Sin embargo, es un desafío desarrollar soluciones que permitan un uso compartido eficiente y seguro de logotipos de marca, directrices, recursos de campaña o tomas de producto aprobados con equipos internos, socios y distribuidores ampliados.

Adobe Experience Manager (AEM) Assets Brand Portal se centra en la necesidad del especialista en marketing de colaborar eficazmente con los usuarios de Brand Portal distribuidos globalmente mediante la distribución de recursos y las funciones de contribución de recursos.

La distribución de recursos le permite adquirir, controlar y distribuir de forma segura recursos creativos aprobados a terceros externos y usuarios empresariales internos entre dispositivos. Por su parte, la contribución de recursos permite a los usuarios de Brand Portal cargar recursos en Brand Portal y publicarlos en Experience Manager Assets, sin necesidad de acceder al entorno de creación. La función de contribución se denomina Abastecimiento de recursos en Brand Portal. Y, en conjunto, mejora la experiencia general de Brand Portal en la distribución de recursos y la contribución de los usuarios de Brand Portal (agencias/equipos externos), acelera el tiempo de comercialización de los activos y reduce el riesgo de incumplimiento y acceso no autorizado.
Consulte Abastecimiento de recursos en Brand Portal.

El entorno de portal basado en navegador le permite cargar, examinar, buscar, previsualizar y exportar fácilmente recursos en formatos aprobados.

Configuración de Experience Manager Assets con Brand Portal

La configuración de Adobe Experience Manager Assets con Brand Portal habilita la publicación de recursos, la distribución de recursos y las funciones de contribución de recursos para los usuarios de Brand Portal.

NOTA

La configuración de Experience Manager Assets con Brand Portal es compatible con Experience Manager Assets as a Cloud Service, Experience Manager Assets 6.3 y versiones posteriores.

Experience Manager Assets as a Cloud Service se configura automáticamente con Brand Portal activando Brand Portal desde Cloud Manager. El flujo de trabajo de activación crea las configuraciones necesarias en el servidor y activa Brand Portal en la misma organización de IMS que la instancia as a Cloud Service de Experience Manager Assets.

Por su parte, Experience Manager Assets (servicio local y administrado) se configura manualmente con Brand Portal mediante Adobe Developer Console, que obtiene un token de Identity Management Services (IMS) de Adobe para la autorización del inquilino de Brand Portal.

Para obtener más información, consulte configuración de Experience Manager Assets con Brand Portal.

Personalidades de usuario en Brand Portal

Brand Portal admite las siguientes funciones de usuario:

  • Usuario invitado
  • Visor
  • Editor
  • Administrador

La tabla siguiente muestra las tareas que pueden realizar los usuarios con estas funciones:

Examinar Buscar Descargar Compartir carpetas Compartir una colección Compartir recursos como un vínculo Acceso a las Herramientas de administración
Usuario invitado ✓* ✓* ✓* x x x x
Visor x x x x
Editor x
Administrador
NOTA

Los usuarios invitados solo pueden examinar, acceder y buscar recursos en carpetas públicas y colecciones.

Usuario invitado

Cualquier usuario invitado que tenga acceso limitado a los recursos en Brand Portal sin someterse a autenticación. La sesión de invitado permite a los usuarios acceder a carpetas y colecciones públicas. Como usuario invitado, puede navegar por los detalles de los recursos y tener una vista completa de los recursos de los miembros de carpetas públicas y colecciones. Puede buscar, descargar y agregar recursos públicos a la colección Lightbox.

Sin embargo, la sesión de invitado le impide crear colecciones y guardar búsquedas, y compartirlas aún más. Los usuarios de una sesión de invitado no pueden acceder a la configuración de carpetas y colecciones, y no pueden compartir recursos como vínculos. Esta es una lista de tareas que un usuario invitado puede realizar:

Visor

Un usuario estándar en Brand Portal suele ser un usuario con la función de visor. Un usuario con esta función puede acceder a las carpetas, colecciones y recursos permitidos. El usuario también puede examinar, previsualizar, descargar y exportar recursos (representaciones originales o específicas), configurar la cuenta y buscar recursos. Esta es una lista de tareas que un visor puede realizar:

Editor

Un usuario con la función de Editor puede realizar todas las tareas que un visor pueda realizar. Además, y Editor pueden ver los archivos y carpetas que comparte un administrador. El usuario con la función de editor también puede compartir contenido (archivos, carpetas, colecciones) con otros usuarios.

Además de las tareas que puede realizar un visor, un editor puede realizar las siguientes tareas adicionales:

Administrador

Un administrador incluye un usuario marcado como administrador del sistema o administrador de productos de Brand Portal en Admin Console. Un administrador puede agregar y eliminar administradores y usuarios del sistema, definir ajustes preestablecidos, enviar correos electrónicos a los usuarios y ver informes de almacenamiento y uso del portal.

Un administrador puede realizar todas las tareas que un editor pueda realizar a continuación:

Además de las tareas anteriores, un Autor en AEM Assets puede realizar las siguientes tareas:

Alias alternativo para la URL de Brand Portal

A partir de Brand Portal 6.4.3, las organizaciones pueden tener una URL alternativa (alias) para la URL existente de su inquilino de Brand Portal. La dirección URL del alias se puede crear teniendo un prefijo alternativo en la dirección URL.
Tenga en cuenta que solo se puede personalizar el prefijo de la URL de Brand Portal y no la URL completa. Por ejemplo, una organización con un dominio existente geomettrix.brand-portal.adobe.com puede obtener geomettrixinc.brand-portal.adobe.com creado si se solicita.

Sin embargo, la instancia de Autor de AEM solo puede configurarse con la dirección URL de identificación del inquilino y no con la dirección URL de alias del inquilino (alternativa).

NOTA

Para obtener un alias para el nombre de inquilino en la URL de portal existente, las organizaciones deben ponerse en contacto con el servicio de asistencia al cliente con una nueva solicitud de creación de alias de inquilino. Esta solicitud se procesa comprobando primero si el alias está disponible y, a continuación, creando el alias.

Para reemplazar el alias antiguo o eliminarlo, se debe seguir el mismo proceso.

Solicitar acceso a Brand Portal

Los usuarios pueden solicitar acceso a Brand Portal desde la pantalla de inicio de sesión. Estas solicitudes se envían a los administradores de Brand Portal, que conceden acceso a los usuarios a través del Adobe Admin Console. Una vez concedido el acceso, los usuarios reciben un correo electrónico de notificación.

Para solicitar el acceso, haga lo siguiente:

  1. En la página de inicio de sesión de Brand Portal, seleccione Haga clic aquí correspondiente a ¿Necesita acceso?. Sin embargo, para entrar en la sesión de invitados, seleccione Click here correspondiente a Guest Access?.

    Pantalla de inicio de sesión de Brand Portal

    Se abre la página Solicitar acceso.

  2. Para solicitar acceso al Brand Portal de una organización, debe tener un Adobe ID, Enterprise ID o un Federated ID válidos.

    En la página Solicitar acceso, inicie sesión con su ID (escenario 1) o cree un Adobe ID (escenario 2):

    Solicitud de acceso

    Escenario 1

    1. Si tiene un Adobe ID, Enterprise ID o Federated ID, haga clic en Iniciar sesión.
      Se abre la página Iniciar sesión.

    2. Proporcione sus credenciales de Adobe ID y haga clic en Iniciar sesión.

      inicio de sesión en el Adobe
      Se le redirige a la página Solicitar acceso.

    Escenario 2

    1. Si no tiene un Adobe ID, para crear uno, haga clic en Obtener un Adobe ID desde la página Solicitar acceso.
      Se abre la página Iniciar sesión.

    2. Haga clic en Obtener un Adobe ID.
      Se abre la página Regístrese.

    3. Introduzca su nombre y apellidos, ID de correo electrónico y contraseña.

    4. Seleccione Regístrese.


      Se le redirige a la página Solicitar acceso.

  3. La siguiente página muestra su nombre y el ID de correo electrónico que se utilizó para solicitar acceso. Deje un comentario para el administrador y haga clic en Submit.

Los administradores de productos conceden acceso

Los administradores de productos de Brand Portal reciben solicitudes de acceso en su área de notificación de Brand Portal y a través de correos electrónicos en su bandeja de entrada.

Notificación de solicitud de acceso

Para conceder acceso, los administradores de productos deben hacer clic en la notificación correspondiente del área de notificación de Brand Portal y luego hacer clic en Conceder acceso.
Los administradores de productos también pueden seguir el vínculo proporcionado en el correo electrónico de solicitud de acceso para visitar el Adobe Admin Console y agregar el usuario a la configuración de producto pertinente.

Se le redirige a la página de inicio Adobe Admin Console. Utilice el Adobe Admin Console para crear usuarios y asignarlos a perfiles de producto (anteriormente conocidos como configuraciones de producto), que se muestran como grupos en Brand Portal. Para obtener más información sobre cómo agregar usuarios en Admin Console, consulte Agregar un usuario (siga los pasos 4 a 7 del procedimiento para agregar un usuario).

Idiomas de Brand Portal

Puede cambiar el idioma de Brand Portal desde la Configuración del Experience Cloud del Adobe.

Notificación de solicitud de acceso

Para cambiar el idioma:

  1. Seleccione Usuario > Editar perfil en el menú superior.

    Editar el perfil

  2. En la página Configuración del Experience Cloud, seleccione un idioma en el menú desplegable Idioma.

Notificación de mantenimiento de Brand Portal

Antes de que Brand Portal esté programado para su mantenimiento, se mostrará una notificación como un banner después de iniciar sesión en Brand Portal. Una notificación de ejemplo:

Puede rechazar esta notificación y seguir usando Brand Portal. Esta notificación aparece en cada nueva sesión.

Información de la versión y del sistema

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