A Adobe Experience Manager Assets Brand Portal permite melhorar o desempenho de download de arquivos de ativos grandes integrando-se ao IBM Aspera Connect, que é um aplicativo de instalação sob demanda. O aplicativo usa tecnologia proprietária para remover custos indiretos de TCP e ajuda a melhorar a velocidade de transferência dos arquivos de ativos. Essa integração garante uma melhor experiência de download.
A velocidade de download varia para os usuários, pois depende de fatores como largura de banda da rede, latência do servidor e localização geográfica dos clientes.
O Download rápido por padrão, a configuração é ativada, o que reduz significativamente o tempo gasto para baixar os arquivos de ativos desejados do Brand Portal.
Para baixar os arquivos mais rápido, verifique o seguinte:
https://www.ibm.com/docs/en/aspera-connect/3.9.9
).Há um problema conhecido com o IBM Aspera Connect. O download rápido não funciona com o IBM Aspera Connect versão 3.10 e superior.
A seguir estão os domínios de download para diferentes regiões:
Código de região | Domínio |
---|---|
NA OU1 | downloads-na1.brand-portal.adobe.com |
VA5 | downloads-na2.brand-portal.adobe.com |
EMEA LON5 | downloads-emea1.brand-portal.adobe.com |
APAC SIN2 | downloads-apac1.brand-portal.adobe.com |
A tabela a seguir mostra o desempenho de download para arquivos de 2 GB usando o Acelerador de download de arquivo Aspera Connect:
Os resultados observados variam devido a fatores como largura de banda de rede, latência de servidor e localização do cliente, considerando que o servidor Brand Portal está em Oregon (Estados Unidos).
Local do cliente | Latência entre o cliente e o servidor (milissegundos) | Velocidade com o Acelerador de Transferência de Arquivos Assimilar Connect (MBps) | Tempo gasto para fazer o download de um arquivo de 2 GB com o Acelerador de transferência de arquivo Aspera (segundos) |
---|---|---|---|
Oeste dos EUA (N. Califórnia) | 18º | 36º | 57º |
U.S. West (Oregon) | 42º | 36º | 57º |
Leste dos EUA (Virgínia) | 85 | 35º | 58º |
APAC (Tóquio) | 124 | 36º | 57º |
Noida (Índia) | 275 | 13,36 | 153º |
Sydney | 175 | 29º | 70 |
Londres | 179 | 35º | 58º |
Cingapura | 196º | 34º | 60 |
Para baixar ativos mais rapidamente da Brand Portal:
Faça logon no locatário do Brand Portal. Por padrão, a variável Arquivos é aberta uma visualização que contém todos os ativos e pastas publicados.
Faça uma das seguintes opções:
Selecione os ativos ou pastas que deseja baixar. Na barra de ferramentas na parte superior, clique no botão Baixar ícone .
Para baixar representações de ativos específicos de um ativo, passe o ponteiro do mouse sobre ele e clique no botão Baixar ícone disponível nas miniaturas de ação rápida.
O Baixar será exibida a lista de todos os ativos selecionados.
Para preservar a hierarquia de pastas do Brand Portal ao baixar ativos, selecione a variável Criar uma pasta separada para cada ativo caixa de seleção.
O botão de download reflete a contagem dos itens selecionados. Depois de concluir a aplicação das regras, clique em Baixar itens. Para saber mais sobre como aplicar regras, consulte baixar ativos.
Por padrão, a variável Download rápido está ativada na variável Configurações de download. Portanto, uma caixa de confirmação é exibida para baixar ativos usando o IBM Aspera Connect.
Se você estiver baixando os ativos pela primeira vez e não tiver o IBM Aspera Connect instalado em seu navegador ou a versão existente estiver desatualizada, ele solicitará a instalação do Acelerador de download Aspera (https://www.ibm.com/docs/en/aspera-connect/3.9.9
).
Instalar Cliente do Aspera Connect
Para instalar a configuração de cliente do IBM Aspera Connect, execute a configuração a partir do arquivo .msi do aplicativo cliente IBM Aspera Connect e siga o assistente de instalação.
Depois que o cliente for instalado com êxito, atualize a página do navegador e inicie as etapas de download novamente.
Para continuar usando Download rápido, clique em Permitir. Todas as representações selecionadas são baixadas em uma pasta zip usando o IBM Aspera Connect.
Ao concluir com sucesso o download, uma caixa de diálogo mostra o local onde os ativos são baixados no sistema do usuário.
Se não quiser usar o IBM Assimilar Connect, clique em Negar. If Download rápido for negado ou falhar, o sistema preencherá uma mensagem de erro. Clique no botão Download normal para continuar baixando os ativos.
Se a variável Download rápido for desativada pelo administrador, as representações selecionadas serão baixadas diretamente em uma pasta zip sem usar o IBM Aspera Connect.
O Microsoft Edge é executado no EPM (Enhanced Protected Mode), impedindo a comunicação com o servidor Aspera Connect, na mesma rede privada ou com um Site Confiável. Portanto, um pop-up é exibido sempre que uma conexão com o servidor é estabelecida.
Para usar a funcionalidade de download acelerado no Microsoft Edge, remova o site do Brand Portal da lista de sites confiáveis.
Há algumas preferências úteis que podem ser definidas na preferência de cliente do IBM Aspera Connect clicando com o botão direito do mouse e selecionando Preferências.
Você pode definir o local de download padrão.
Além disso, o cliente Aspera Connect pode ser marcado para iniciar automaticamente na inicialização do sistema para que o cliente connect esteja em execução e disponível para que o download comece mais rápido.
Se a aceleração de download não estiver funcionando para você, siga estas etapas para solucionar o problema:
Verifique se as portas não estão bloqueadas, visitando https://test-connect.asperasoft.com da sua máquina.
Se as portas não estiverem OK, entre em contato com a equipe de rede e verifique se as portas 33001 (TCP e UDP) não estão bloqueadas no firewall.
Se as portas estiverem OK, verifique se a rede não está lenta, medindo a largura de banda disponível usando https://www.speedtest.net/.
Se a largura de banda for de alguns (1-10 Mbps) ou em Kbps, use Aspera Preferences e tente limitar a largura de banda igual à largura de banda disponível.
Para confirmar se os downloads do servidor de demonstração Aspera estão funcionando, use https://demo.asperasoft.com/aspera/user.
(login: asperaweb , senha: demoaspera )
Se nenhuma das etapas de solução de problemas acima funcionar, desmarque a opção Habilitar aceleração de download e use o download normal.