Brand Portal-downloads versnellen

Met Adobe Experience Manager Assets Brand Portal kunt u de downloadprestaties van grote bestanden met middelen verbeteren door integratie met IBM Aspera Connect, een toepassing die op aanvraag wordt geïnstalleerd. De toepassing gebruikt merkgebonden technologie om de overheadkosten van TCP te verwijderen en helpt overdrachtsnelheid van de activadossiers te verbeteren. Deze integratie zorgt voor een verbeterde downloadervaring.

OPMERKING

Downloadsnelheid verschilt voor gebruikers omdat dit afhankelijk is van factoren zoals netwerkbandbreedte, serverlatentie en geografische locatie van clients.

De Fast Download De configuratie is standaard ingeschakeld, waardoor de downloadtijd voor de gewenste elementbestanden van Brand Portal aanzienlijk afneemt.

Vereisten om bestanden sneller te downloaden

Als u de bestanden sneller wilt downloaden, moet u het volgende doen:

  • Navigeren naar Tools > Download en verifieert Fast Download configuratie is ingeschakeld in Download Settings.
  • Zorg ervoor dat poort 33001 (zowel TCP als UDP) is geopend op de firewall. Voor meer informatie over de eerste vereisten, zie Documentatie IBM Aspera Connect-client.
  • IBM Aspera Connect 3.9.9 installeren in de extensie van uw browser met beheerdersrechten (https://www.ibm.com/docs/en/aspera-connect/3.9.9).
  • Voor platformondersteuning van Aspera Transfer Client raadpleegt u IBM Aspera Connect-platformsupportmatrix.
OPMERKING

Er is een bekend probleem met IBM Aspera Connect. Snel downloaden werkt niet met IBM Aspera Connect versie 3.10 en hoger.

Domeinen downloaden

Hier volgen de downloaddomeinen voor verschillende geografische gebieden:

Gebiedscode Domein
NA OF1 downloads-na1.brand-portal.adobe.com
NA VA5 downloads-na2.brand-portal.adobe.com
EMEA LON5 downloads-emea1.brand-portal.adobe.com
APAC SIN2 downloads-apac1.brand-portal.adobe.com

Voorbeeld van downloadprestaties met gebruik van bestandsaccelerator

In de volgende tabel worden de downloadprestaties voor 2 GB-bestanden weergegeven met de Aspera Connect-bestandsdownloadaccelerator:

De waargenomen resultaten variëren door factoren zoals netwerkbandbreedte, serverlatentie, en cliëntplaats, gezien de server van Brand Portal bij Oregon (Verenigde Staten) is.

Clientlocatie Latentie tussen client en server (milliseconden) Snelheid met Aspera Connect File Transfer Accelerator (MBps) Tijd die nodig is om 2 GB bestand te downloaden met Aspera File Transfer Accelerator (seconden)
V.S. West (N. Californië) 18 36 57
V.S. West (Oregon) 42 36 57
V.S. Oost (N. Virginia) 85 35 58
APAC (Tokio) 124 36 57
Noida (India) 275 13,36 153
Sydney 175 29 70
Londen 179 35 58
Singapore 196 34 60

Elementen downloaden

Zo downloadt u elementen sneller van Brand Portal:

  1. Meld u aan bij uw Brand Portal-huurder. Standaard worden de Files wordt geopend met alle gepubliceerde elementen en mappen.

    Voer een van de volgende handelingen uit:

    • Selecteer de elementen of mappen die u wilt downloaden. Klik in de werkbalk bovenaan op de knop Download pictogram.

      select-multiple-assets

    • Als u specifieke elementuitvoeringen van een element wilt downloaden, plaatst u de aanwijzer boven het element en klikt u op de knop Download in de miniaturen voor snelle acties.

      select-element

  2. De Download wordt geopend.

    Als u de Brand Portal-maphiërarchie wilt behouden terwijl u elementen downloadt, selecteert u de optie Create separate folder for each asset selectievakje.

    De downloadknop geeft het aantal geselecteerde items weer. Als u klaar bent met het toepassen van de regels, klikt u op Download items. Ga voor meer informatie over het toepassen van regels naar downloadmiddelen.

    download-dialog

  3. Standaard worden de Fast Download instelling is ingeschakeld in het dialoogvenster Download Settings. Daarom wordt een bevestigingsvenster weergegeven waarin u elementen kunt downloaden met IBM Aspera Connect.

    Als u de middelen voor het eerst downloadt en IBM Aspera Connect niet in uw browser heeft geïnstalleerd of als de bestaande versie verouderd is, wordt u gevraagd om de Aspera-downloadaccelerator te installeren (https://www.ibm.com/docs/en/aspera-connect/3.9.9).

  4. Aspera Connect-client installeren

    Als u de IBM Aspera Connect-clientinstallatie wilt installeren, voert u de installatie uit vanuit het .msi-bestand van de IBM Aspera Connect-clienttoepassing en volgt u de installatiewizard.

  5. Als de client is geïnstalleerd, vernieuwt u de browserpagina en start u de downloadstappen opnieuw.

  6. Als u wilt doorgaan met gebruiken Fast Download, klikt u op Allow. Alle geselecteerde vertoningen worden gedownload in een ZIP-map met behulp van IBM Aspera Connect.

    Nadat het downloaden is voltooid, wordt in een dialoogvenster de locatie weergegeven waar de middelen naar het systeem van de gebruiker worden gedownload.

    Als u IBM Aspera Connect niet wilt gebruiken, klikt u op Deny. Indien Fast Download wordt ontkend of ontbreekt, vult het systeem een Bericht van de Fout. Klik op de knop Normal Download om door te gaan met het downloaden van de elementen.

OPMERKING

Als de Fast Download Als deze instelling is uitgeschakeld door de beheerder, worden de geselecteerde uitvoeringen rechtstreeks gedownload in een ZIP-map zonder IBM Aspera Connect te gebruiken.

Bestandsaccelerator gebruiken in Microsoft Edge-browser

Microsoft Edge wordt uitgevoerd in de EPM (Enhanced Protected Mode), waardoor communicatie met de Aspera Connect-server, op hetzelfde privénetwerk of met een vertrouwde site wordt voorkomen. Daarom wordt telkens wanneer een verbinding met de server tot stand wordt gebracht, een pop-up weergegeven.

Als u de functie voor versnelde download wilt gebruiken op Microsoft Edge, verwijdert u de Brand Portal-site uit de lijst met vertrouwde sites.

  1. Het regelpaneel openen (Window key + X selecteert u vervolgens Control Panel).
  2. Ga naar Network and Internet > Internet Options. Klik op de knop Security tab.
  3. Klik op de knop Trusted sites zone en klik vervolgens op Sites.
  4. Brand Portal-site verwijderen uit de lijst.

Voorkeuren voor Aspera Connect-client

Er zijn een paar handige voorkeuren die u kunt instellen in de voorkeur voor IBM Aspera Connect Client door met de rechtermuisknop op het pictogram te klikken en Preferences.

U kunt de standaarddownloadlocatie instellen.

Bovendien kan de Aspera Connect-client worden gemarkeerd om automatisch te starten bij het opstarten van het systeem, zodat de Connect-client wordt uitgevoerd en de download sneller kan worden gestart.

Problemen met downloadversnelling oplossen

Als de downloadversnelling niet voor u werkt, volgt u deze stappen om problemen op te lossen:

  1. Controleer of de poorten niet worden geblokkeerd door te bezoeken https://test-connect.asperasoft.com van uw computer.

    Als de havens niet O.K. zijn, dan bereik uit aan uw netwerkteam en zorg ervoor dat de Havens 33001 (zowel TCP & UDP) niet in de firewall worden geblokkeerd.

  2. Als de havens O.K. zijn, dan controleer als uw netwerk niet langzaam is, door de beschikbare bandbreedte te meten gebruikend https://www.speedtest.net/.

    Als de bandbreedte weinig (1-10 Mbps) of in Kbps is, dan gebruik de Voorkeur van de RUIMTE en probeer om de bandbreedte te beperken gelijk aan de beschikbare bandbreedte.

  3. Als u wilt controleren of de downloads van de Aspera-demoserver werken, gebruikt u https://demo.asperasoft.com/aspera/user.
    (aanmelden: asperaweb, wachtwoord: demoaspera )

  4. Als geen van de bovenstaande stappen voor het oplossen van problemen werkt, schakelt u de optie Downloadversnelling inschakelen uit en gebruikt u de normale download.

Op deze pagina