Adobe 모바일 분석을 사용하여 앱 성능 추적

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단일 페이지 애플리케이션 프레임워크 기반 클라이언트측 렌더링(예: 응답)이 필요한 프로젝트에서는 SPA 편집기를 사용하는 것이 좋습니다. 추가 정보.

고객 전환율 및 충성도 향상

고객의 기대에 부응하는 매력적인 경험을 제공해야 합니다.

AEM Mobile 앱은 마케팅 캠페인에 어떤 역할을 합니까?

모바일 애플리케이션을 조정하여 사용자에게 최상의 경험을 제공하려면 어떻게 해야 합니까?

Adobe Mobile Services를 사용하면 모바일 앱에 대한 사용량, 앱 충돌, 디바이스 세부 사항 및 기타 중요한 지표를 추적하여 사용자의 모바일 앱 사용 현황을 파악할 수 있습니다.

Adobe Experience Manager Mobile은 AEM Mobile 애플리케이션 대시보드에서 바로 모바일 분석 세부 사항을 살펴볼 수 있습니다. 대시보드의 모바일 지표 타일​은 모바일 애플리케이션에 대한 실시간 분석을 제공하므로 개발자, 작성자 및 관리자는 모바일 앱의 상태를 신속하게 파악할 수 있습니다. 분석을 향상시키는 표지 아래에 Adobe Mobile Analytics SDK가 있습니다. Adobe Mobile Analytics SDK는 기본적으로 애플리케이션에 연결되거나 웹뷰용 PhoneGap 중계기 플러그인을 통해 연결할 수 있습니다. 지표가 수집 및 캐시되어 장치가 연결되어 보고 및 분석을 위해 데이터가 Adobe Mobile Services Cloud로 푸시됩니다.

Adobe Mobile Analytics SDK는 다음을 제공합니다.

  1. 모바일 채널을 위한 데이터 수집 - 모든 주요 운영 체제에서 모바일 웹 사이트 및 앱에 대한 포괄적인 데이터를 수집할 수 있습니다.
  2. 모바일 참여 분석 - 모바일 앱, 웹 사이트 또는 비디오에서 소비자의 참여 파악, 소비자의 채널 실행 빈도, 채널 구매 여부 등 다양한 정보를 파악할 수 있습니다.
  3. 모바일 앱 대시보드 및 보고서 - 앱 및 앱스토어 지표에 대한 라이프사이클 지표가 포함된 사용량 보고서를 가져올 수 있습니다. 사용자 동향, 실행 횟수, 평균 세션 길이, 유지 기간 및 충돌 횟수를 확인할 수 있습니다.
  4. 모바일 캠페인 분석 - SMS, 모바일 검색 광고, 모바일 디스플레이 광고 및 QR 코드와 같은 모바일 특정 캠페인의 효과를 수량화합니다.
  5. 지리적 위치 분석 - GPS 위치 또는 관심 위치를 기반으로 앱 사용자가 모바일 경험을 실행하고 상호 작용하는 위치를 찾을 수 있습니다.
  6. 경로 지정 분석 - 사용자가 앱을 탐색하여 매력적인 사용자와 사용자 관계를 가진 UI 요소 및 사용자 이탈의 원인을 판별하는 방법을 살펴볼 수 있습니다.

이 섹션에서는 AEM 개발자가 분석 추적을 사용하여 AEM Mobile 앱을 계측하는 방법을 배우는 방법을 설명합니다.

마지막으로, AEM 관리자는 다음 방법을 학습합니다.

  • adobe Mobile Services에 클라우드 서비스 만들기
  • 모바일 서비스 구성 만들기 및 보고서 세트 연결
  • 모바일 서비스 구성을 모바일 앱에 연결
  • aem Apps 명령 센터를 통해 지표 보기
  • 모바일 앱에 AMS SDK 구성 할당

개발자의 경우 - Analytics를 앱에 통합

필수 조건: AEM 관리자는 아래 설명대로 Adobe Mobile Services 클라우드 구성을 구성해야 합니다.

개발자는 사용자가 모바일 앱 컨텐츠에 참여하는 방식을 추적, 보고 및 이해하고 론치, 앱 내 시간 및 충돌률과 같은 주요 라이프사이클 지표를 측정하는 데 필요한 경우 분석 추가에 대한 책임을 집니다.

관리자의 경우 - Adobe Mobile Services Cloud Service구성

Adobe Mobile Services를 활용하려면 Adobe Analytics 계정 정보와 함께 AEM Adobe Mobile Services Cloud Service을 구성해야 합니다. 앱 명령 센터에서는 클라우드 서비스를 만들고 모바일 앱과 연결할 수 있는 지표 분석 타일을 제공합니다.

지표 분석 타일에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 모바일 앱에 대한 클라우드 서비스를 구성합니다.

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지표 분석 타일의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하면 'Mobile Services 분석 구성' 모달 대화 상자가 열립니다. '모바일 서비스 구성 선택' 드롭다운에서 구성을 선택합니다. 새 구성을 생성해야 하는 경우 공구 모양 버튼을 클릭합니다.

Adobe Mobile Service 클라우드 서비스를 만들려면 서비스 연결 및 구성에 할당할 보고 세트를 선택하는 두 가지 단계가 포함됩니다.

시작하려면 대시보드의 Cloud Services 관리 타일에서 '+' 단추를 클릭합니다.

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'+' 단추를 클릭하면 Cloud Service 추가 마법사가 표시됩니다.

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아래에 표시된 필수 필드를 채워 새 모바일 서비스 구성을 선택하거나 만듭니다. AEM 관리자는 Adobe Mobile Services에 대한 연결을 성공적으로 만들려면 이 정보를 필요로 합니다.

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Mobile Services 계정 설정을 완료하면 앱을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 이렇게 하면 Adobe Mobile Service 분석 보고 기능이 해당 애플리케이션에 연결됩니다.

원하는 모바일 서비스를 선택하고 '업데이트'를 클릭하여 모바일 서비스 구성을 지정하고 대화 상자를 닫습니다.

모바일 서비스 구성을 AEM Mobile 앱에 연결했으면 타일이 지표 데이터를 가져오고 보고를 시작합니다.

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Adobe Mobile Services SDK 구성 파일

이때 모바일 애플리케이션은 클라우드 서비스와 연결되지만 모바일 애플리케이션은 수집된 모바일 지표를 Adobe Analytics에 다시 전달하는 방법을 아직 알지 못합니다. 모바일 앱을 Adobe Analytics에 연결하려면 Adobe Mobile Services SDK 구성 파일을 Adobe Experience Manager에 추가해야 합니다.

지표 분석 타일에서 화살표 아이콘을 클릭하여 AMS 다운로드/업로드 SDK 구성 메뉴 항목을 표시합니다.

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첫 번째 단계는 Adobe Mobile Services에서 SDK 구성을 가져오는 것입니다. 'AMS SDK 구성 다운로드'를 클릭하면 구성 파일을 다운로드할 수 있는 Adobe Mobile Services 웹 사이트로 리디렉션됩니다. ADBMobileConfig.json 파일을 받은 후 "AMS SDK 구성 업로드"를 클릭하여 구성 파일을 AEM에 업로드합니다.

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'Adobe Mobile Services 응용 프로그램 구성 업로드' 단추를 클릭하고 ADBMobileConfig.json 파일을 찾은 다음 '업로드'를 클릭합니다.

이제 모바일 앱은 ADBMobileConfig.json 파일에 액세스할 수 있으므로 Adobe Analytics에 다시 통신하고 앱 성공에 도움이 되는 중요한 지표 값에 대한 보고를 시작하는 방법에 대해 알고 있습니다.

다음은?

  1. AEM Mobile 앱 경험 시작
  2. 앱 콘텐츠 관리
  3. 내 애플리케이션 빌드
  4. Adobe 모바일 분석을 통해 앱 성능 추적
  5. Adobe Target을 통해 개인화된 앱 경험 제공
  6. 사용자에게 중요 메시지 보내기

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