AEM Forms工作區的疑難排解指引

本文討論如何透過啟用記錄以及在瀏覽器中使用除錯程式來除錯AEM Forms工作區。 此外，它也說明使用AEM Forms工作區時可能會遇到的一些常見問題及解決方法。

無法安裝AEM Forms工作區套件

安裝修補程式後，請開啟AEM Forms工作區。 如果遇到「找不到資源」錯誤，請開啟CRX包管理器並重新安裝adobe-lc-workspace-pkg-<version>.zip包。

在安裝軟體包時，如果遇到javax.jcr.nodetype.ConstraintViolationException: OakConstraint0025: Authorizable property rep:authorizableId may not be removed錯誤，請執行以下步驟：

  1. 登入CRX DE lite。 預設URL為https://[localhost]:'port'/lc/crx/de/index.jsp

  2. 刪除以下節點：

    /home/groups/P/PERM_WORKSPACE_USER

  3. 轉至「包管理器」。 預設URL為https://[localhost]:'port'/lc/crx/packmgr/index.jsp.

  4. 搜索並安裝adobe-lc-workspace-pkg-[version].zip軟體包。

  5. 重新啟動應用程式伺服器。

AEM Forms工作區記錄

您可以在不同層級產生記錄檔，以最佳化錯誤疑難排解。 例如，在複雜的應用程式中，在元件層級登入有助於除錯和疑難排解特定元件。

在AEM Forms工作區中：

  • 若要取得特定元件檔案的記錄資訊，請在URL中附加/log/<ComponentFile>/<LogLevel>，然後按Enter。 在指定日誌級別上，元件檔案的所有日誌資訊都打印在控制台上。

  • 若要取得所有元件檔案的記錄資訊，請在URL中附加/log/all/trace，然後按Enter。

  • 日誌格式：<Component file> <Date>:<Time>: <Log Level> : <Log Message>

注意

預設情況下，所有元件的日誌級別都設定為INFO。

  • 用戶設定的日誌級別僅用於該瀏覽器會話。 當使用者重新整理頁面時，所有元件的記錄層級都會設為其初始值。

AEM Forms工作區中的元件檔案清單

allcategoryModel

processinstanceModel

tasklistModel

appnavigationModel

processInstanceView

tasklistView

appnavigationView

processnamelistModel

taskModel

categorylistModel

processnamelistView

taskView

categorylistView

processnameModel

teamqueuesView

categoryModel

processnameView

todoView

categoryView

searchtemplatedetailsView

trackingView

favoritecategoryModel

sharequeueModel

uisettingsModel

filterlistView

sharequeueView

uisettingsView

filterView

startpointlistModel

userinfoModel

outofofficeModel

startpointlistView

userinfoView

outofofficeView

startpointModel

usersearchModel

首選項視圖

startpointView

usersearchView

processinstancehistoryView

startProcessView

wserrorModel

processinstancelistModel

startprocessView

wserrorView

processinstancelistView

taskdetailsView

wsmessageView

AEM Forms工作區中可用的記錄層級

  • 致命
  • 錯誤
  • 警告
  • 資訊
  • 除錯
  • TRACE
  • 關閉

瀏覽器的除錯資訊

指令碼和樣式可在不同的瀏覽器中除錯。

常見問題

  1. PDF表格不會在Google Chrome中轉譯或提交。

    1. 安裝Adobe® Reader®增效模組。
    2. 在Chrome中，開啟chrome://plugins以檢視可用的增效模組。
    3. 停用Chrome PDF Viewer外掛程式，並啟用Adobe Reader外掛程式。

  2. SWF表格或指南未在Google Chrome中轉譯。

    1. 在Chrome中，開啟chrome://plugins以檢視可用的增效模組。
    2. 請參閱Adobe Flash® Player增效模組的詳細資訊。
    3. 在Adobe Flash Player增效模組下停用PepperFlash。

  3. 我已自訂AEM Forms工作區，但無法看到變更。

    清除瀏覽器的快取，然後存取AEM Forms工作區。

  4. 使用者在案頭中開啟表單時，需要執行哪些動作才能在HTML中轉譯表單？

    使用「工作台」時，在分配任務步驟中為預設配置檔案選擇「HTML」單選按鈕。

  5. 點按時不會顯示附件。

    若要檢視附件，請在瀏覽器中啟用快顯視窗。

  6. 用戶已登錄到表單應用程式。 如果使用者嘗試登入工作區，當使用者沒有工作區權限時，可能不會載入。

    從其他表單應用程式登出，然後登入工作區。

  7. 在AEM Forms工作區中轉譯時，使用「流程屬性」在其設計中的HTML表單，會在表單中顯示「提交」按鈕。

    在設計表單時，當您使用「流程屬性」時，會在表單中新增「提交」按鈕。 當在AEM Forms工作區中轉譯為PDF時，一般使用者看不到「提交」按鈕。 不過，當在AEM Forms工作區中以HTML表格呈現時，一般使用者會看到「提交」按鈕。 在表單內按一下此「提交」按鈕不會啟動任何動作。 按一下AEM Forms工作區底部的「送出」按鈕（在表單外部），即可完成工作。

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