Diretrizes para solução de problemas do espaço de trabalho do AEM Forms

Este artigo discute como depurar o espaço de trabalho do AEM Forms ativando o logon e usando o depurador em um navegador. Ela também explica alguns problemas comuns que podem ser encontrados ao usar o AEM Forms workspace e suas soluções alternativas.

Não é possível instalar o pacote do espaço de trabalho do AEM Forms

Após instalar o patch, abra o espaço de trabalho do AEM Forms. Se encontrar o erro Nenhum recurso encontrado, abra o Gerenciador de pacotes do CRX e reinstale o adobe-lc-workspace-pkg-<version>.zip pacote.

Ao instalar o pacote, se você encontrar um erro javax.jcr.nodetype.ConstraintViolationException: OakConstraint0025: Authorizable property rep:authorizableId may not be removed, execute as seguintes etapas:

  1. Faça logon no CRX DE lite. O url padrão é https://[localhost]:'port'/lc/crx/de/index.jsp

  2. Exclua o seguinte nó:

    /home/groups/P/PERM_WORKSPACE_USER

  3. Vá para o Gerenciador de pacotes. O URL padrão é https://[localhost]:'port'/lc/crx/packmgr/index.jsp.

  4. Pesquise e instale o adobe-lc-workspace-pkg-[version].zip pacote.

  5. Reinicie o servidor de aplicativos.

Registro do espaço de trabalho do AEM Forms

Você pode gerar logs em vários níveis para permitir a solução ideal de erros. Por exemplo, em um aplicativo complexo, o registro no nível do componente ajuda na depuração e solução de problemas de componentes específicos.

Na área de trabalho do AEM Forms:

  • Para obter as informações de registro sobre um arquivo de componente específico, anexe /log/<ComponentFile>/<LogLevel> no URL e pressione Enter. Todas as informações de registro do arquivo de componente no nível de registro especificado são impressas no console.

  • Para obter informações de registro de todos os arquivos de componentes, anexe /log/all/trace no URL e pressione Enter.

  • Formato de registro: <Component file> <Date>:<Time>: <Log Level> : <Log Message>

OBSERVAÇÃO

Por padrão, o nível de log de todos os componentes é definido como INFO.

  • O nível de log definido pelo usuário é mantido somente para essa sessão do navegador. Quando o usuário atualiza a página, o nível de log é definido como seu valor inicial para todos os componentes.

Lista de arquivos de componentes no espaço de trabalho do AEM Forms

allcategoryModel

processinstanceModel

tasklistModel

appnavigationModel

processInstanceView

lista de tarefasExibir

appnavigationView

processnamelistModel

taskModel

categorylistModel

processnamelistView

taskView

categorylistView

processnameModel

filas de equipesView

categoryModel

processnameView

todoView

categoryView

searchtemplatedetailsView

trackingView

favoritecategoryModel

sharequestModel

uissettingsModel

filterlistView

sharequestView

configuraçõesView

filterView

startpointListModel

userinfoModel

OutlookModel

startpointListView

userinfoView

OutlookView

startpointModel

usersearchModel

preferencesView

startpointView

usersearchView

processinstancehistoryView

startProcessView

wserrorModel

processinstancelistModel

startprocessView

wserrorView

processinstancelistView

detalhes da tarefaExibir

wsmessessageView

Níveis de log disponíveis na área de trabalho do AEM Forms

  • FATAL
  • ERRO
  • AVISO
  • INFO
  • DEPURAR
  • TRACE
  • DESLIGADO

Informações de depuração para navegadores

Scripts e estilos podem ser depurados em navegadores diferentes.

Perguntas frequentes

  1. O formulário PDF não está sendo renderizado ou enviado no Google Chrome.

    1. Instale o plug-in do Adobe® Reader®.
    2. No Chrome, abra chrome://plugins para exibir os plug-ins disponíveis.
    3. Desative o plug-in Chrome PDF Viewer e ative o plug-in Adobe Reader.
  2. O SWF form ou o Guide não está sendo renderizado no Google Chrome.

    1. No Chrome, abra chrome://plugins para exibir os plug-ins disponíveis.
    2. Veja os detalhes do plug-in Player do Flash Adobe®.
    3. Desative o PepperFlash sob o plug-in Adobe Flash Player.
  3. Eu personalizei o espaço de trabalho do AEM Forms, mas não consigo visualizar as alterações.

    Limpe o cache do navegador e acesse a área de trabalho do AEM Forms.

  4. O que precisa ser feito pelo usuário para permitir que o formulário seja renderizado no HTML quando aberto no desktop?

    Selecione o botão de opção HTML para o perfil padrão na etapa atribuir tarefa ao usar o Workbench.

  5. O anexo não é exibido quando clicado.

    Para exibir anexos, ative pop-ups no navegador.

  6. Um usuário está conectado a um aplicativo de formulários. Se o usuário tentar fazer logon no espaço de trabalho, talvez ele não seja carregado, caso o usuário não tenha permissões do espaço de trabalho.

    Faça logoff do aplicativo de outros formulários e, em seguida, faça logon no espaço de trabalho.

  7. Os formulários do HTML, usando as Propriedades do processo em seu design, quando renderizados no espaço de trabalho do AEM Forms, exibem o botão Enviar dentro do formulário.

    Ao projetar formulários, ao usar as Propriedades do processo, um botão Enviar é adicionado dentro do formulário. Quando renderizado como PDF no espaço de trabalho do AEM Forms, o botão Enviar não fica visível para o usuário final. No entanto, ao renderizar como um formulário HTML no espaço de trabalho do AEM Forms, o botão Enviar fica visível para o usuário final. Clicar nesse botão Enviar no formulário não inicia nenhuma ação. Clicar no botão Enviar na parte inferior do espaço de trabalho do AEM Forms, fora do formulário, conclui a tarefa.

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