破損した CRX リポジトリを復元できません

問題

リレーショナルデータベースを使用する JEE 上の AEM Forms の場合、AEM Forms とリレーショナルデータベースをホストするマシンでの時間は常に絶対同期にする必要があります。 これらのマシンの時間が同期しなくなった場合、JEE 上の AEM Forms サーバーの CRX リポジトリにアクセスできなくなる可能性があります。 破損しているように見え、URL 経由でアクセスできなくなる場合があります。この AuthenticationsupportService missing エラーが記録されます。

前提条件

以下の手順を実行する前に、CRX リポジトリのバックアップを取ります。

ソリューション

1. https://[AEM Forms Server]:[port]/system/console/bundles にアクセスします。

2. oak-core バンドルを見つけて、実行中かどうかを確認します。

3. 実行されていない場合は、oak-core バンドルを再起動します。アイコンが oak-core バンドルの前にある場合、バンドルが実行状態であることを示しています。

4. それでも問題が解決されない場合は、バックアップの CRX リポジトリから復元するか、バックアップが使用できない場合は CRX リポジトリを再構築します。

適用先

このソリューションは、JEE 上のAEM Formsクラスターに適用されます。