Para AEM Forms en JEE que utiliza una base de datos relacional, la hora en el equipo que aloja AEM Forms y la base de datos relacional siempre deben estar en sincronización absoluta. Si el tiempo en estos equipos no está sincronizado, es posible que no se pueda acceder al repositorio CRX de AEM Forms en el servidor JEE. Puede parecer corrupto y volverse inaccesible a través de la URL. El AuthenticationsupportService missing
se registra el error.
Realice la copia de seguridad del repositorio CRX antes de realizar los pasos mencionados a continuación.
Vaya a https://[AEM Forms Server]:[port]/system/console/bundles
.
Busque el oak-core
paquete y compruebe si se está ejecutando.
Reinicie el oak-core
paquete si no se está ejecutando. If está presente delante de la etiqueta
oak-core
paquete, entonces indica que el paquete está en estado de ejecución.
Si el problema aún no se resuelve, restaure desde el repositorio CRX desde la copia de seguridad o vuelva a compilar el repositorio CRX si la copia de seguridad no está disponible.
Esta solución se aplica a AEM Forms en el clúster de JEE.