無法在Windows Server上將Word或Excel檔案轉換為PDF

問題

當使用者嘗試將Word或Excel檔案轉換成Microsoft® Windows Server上的PDF時，會發生下列錯誤：

來自主要轉換器的錯誤訊息：
ALC-PDG-015-003 — 系統無法開啟輸入檔案。 再次提交您的檔案或聯絡您的系統管理員。

解決方案

請執行下列動作：

1. 若要存取「系統組態公用程式」，請移至 開始>執行 然後輸入 MSCONFIG.

2. 按一下 工具 Tab鍵並向下捲動並選取 變更UAC設定. 按一下 Launch 以便在新視窗中執行指令。

3. 將滑桿調整為「永不通知」等級。 完成後，關閉命令視窗並關閉「系統組態」視窗。

4. 確認UAC的登入設定設為0 （零）。 執行以下步驟以進行驗證：

   1. Microsoft®建議您在修改登入之前先備份登入。 如需詳細步驟，請參閱 如何在Windows中備份及還原登入.
   2. 開啟Microsoft® Windows登入編輯器。 若要開啟登入編輯程式，請前往[開始] > [執行]，輸入regedit，然後按一下[確定]。
   3. 導覽至 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system\。請確定EnableLUA的值設為0 （零）。
   4. 確認值 EnableLUA 設為0 （零）。 如果值不是0，請將值變更為0。 關閉登錄編輯程式。

5. 重新啟動電腦。

套用至

此解決方案適用於JEE伺服器上的AEM Forms和OSGi伺服器上的AEM Forms 。