无法在Windows Server上将Word或Excel文件转换为PDF

带有 OS 剪贴板

当用户尝试在Microsoft Windows Server上将Word或Excel文件转换为PDF时，遇到以下错误：

来自主转换器的错误消息： ALC-PDG-015-003 — 系统无法打开输入文件。 请再次提交文件或联系系统管理员。

解决方案

执行以下步骤来解决问题：

  1. 要访问系统配置实用程序，请转到 “开始”>“运行” 然后输入 MSCONFIG.

  2. 单击 工具 制表符，向下滚动并选择 更改UAC设置. 单击 Launch 在新窗口中运行命令。

  3. 将滑块调整为从不通知级别。 完成后，关闭命令窗口并关闭“System Configuration（系统配置）”窗口。

  4. 验证UAC的注册表设置是否设置为0（零）。 执行以下步骤进行验证：

    1. Microsoft®建议在修改注册表之前对其进行备份。 有关详细步骤，请参阅 如何在Windows中备份和还原注册表.
    2. 打开Microsoft® Windows注册表编辑器。 要打开注册表编辑器，请转到“开始”>“运行”，键入regedit ，然后单击“确定”。
    3. 导航到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system\。确保EnableLUA的值设置为0 （零）。
    4. 确保值 EnableLUA 设置为0（零）。 如果值不为0，则将值更改为0。 关闭注册表编辑器。

  5. 重新启动计算机。

应用于

此解决方案适用于以下内容：

  • JEE服务器上的AEM Forms
  • OSGi服务器上的AEM Forms

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