无法在Windows Server上将Word或Excel文件转换为PDF

带有 OS 剪贴板

当用户尝试在Microsoft Windows Server上将Word或Excel文件转换为PDF时,遇到以下错误:

来自主转换器的错误消息:ALC-PDG-015-003-The系统无法打开输入文件。 请再次提交您的文件或与系统管理员联系。

解决方案

执行以下步骤以解决问题:

  1. 要访问系统配置实用程序,请转到 开始>运行 然后输入 MSCONFIG.

  2. 单击 工具 向下滚动并选择 更改UAC设置. 单击 Launch 在新窗口中运行命令。

  3. 将滑块调整到“从不通知”级别。 完成后,关闭命令窗口并关闭系统配置窗口。

  4. 验证UAC的注册表设置是否设置为0(零)。 执行以下步骤以验证:

    1. Microsoft®建议在修改注册表之前先备份该注册表。 有关详细步骤,请参阅 如何在Windows中备份和恢复注册表.
    2. 打开Microsoft® Windows Registry编辑器。 要打开注册表编辑器,请转到“开始”>“运行”,键入regedit,然后单击“确定”。
    3. 导航到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system\。确保将EnableLUA的值设置为0(零)。
    4. 确保的值 EnableLUA 设置为0(零)。 如果值不为0,请将值更改为0。 关闭注册表编辑器。
  5. 重新启动计算机。

适用于

此解决方案适用于以下情况:

  • AEM Forms on JEE Server
  • AEM Forms on OSGi Server

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