Visualización y comprensión de los informes de transacciones

Los informes de transacciones permiten capturar y rastrear el número de formularios enviados, documentos procesados y documentos procesados. El objetivo detrás del seguimiento de estas transacciones es tomar una decisión informada sobre el uso del producto y reequilibrar las inversiones en hardware y software. Para obtener más información, consulte Información general sobre los informes de transacciones de AEM Forms.

Configuración de informes de transacciones

La función de informes de transacciones está disponible como parte del paquete complementario de AEM formularios. Para obtener más información sobre la instalación del paquete de complemento en todas las instancias de creación y publicación, consulte Instalación y configuración de AEM formularios. Una vez que tenga instalado el paquete AEM de complementos de formularios, haga lo siguiente:

Habilitar la replicación inversa en todas las instancias de publicación
Habilitar informes de transacciones
Proporcionar derechos para la vista de un informe de transacciones
(Opcional) Configure el período de vaciado de transacciones y las bandejas de salida

NOTA

Los informes de transacciones de AEM Forms no admiten topologías que solo contienen instancias de publicación.
Antes de utilizar el sistema de informes de transacciones, asegúrese de que la replicación inversa está habilitada para todas las instancias de publicación.
Los datos de transacción se replican de forma inversa desde una instancia de publicación a la instancia de creación o procesamiento correspondiente. El autor o la instancia de procesamiento no pueden replicar más datos en otra instancia.

Habilitar la replicación inversa en todas las instancias de publicación

Los informes de transacciones utilizan la replicación inversa para consolidar el recuento de transacciones desde instancias de publicación hasta instancias de creación. Configure la replicación inversa en todas las instancias de publicación. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo configurar la replicación inversa, consulte replicación.

Habilitar informes de transacciones

Los informes de transacciones están deshabilitados de forma predeterminada. Puede habilitar los informes desde AEM consola web. para activar los informes de transacciones en un entorno de AEM Forms, realice los siguientes pasos en todas las instancias de creación y publicación:

Inicie sesión en una instancia de AEM como administrador. Vaya a Herramientas > Operaciones > Consola Web.
Busque y abra el servicio Sistema de informes de transacciones de Forms.
Active la casilla de verificación Registrar transacciones. Haga clic en Guardar.

Repita los pasos del 1 al 3 en todas las instancias de creación y publicación.

Proporcionar derechos para la vista de un informe de transacciones

Sólo los miembros del grupo fd-admin pueden realizar vistas en los informes de transacciones. Para permitir que un usuario vista informes de transacciones, haga que los usuarios sean miembros del grupo fd-admin. Para obtener instrucciones sobre cómo convertir a un usuario en miembro de un grupo de AEM, consulte Administración de derechos de usuario, grupo y acceso.

(Opcional) Configure el período de vaciado de transacciones y las bandejas de salida

Las transacciones se almacenan en la memoria caché antes de almacenarse en el repositorio. De forma predeterminada, el período de almacenamiento en caché (Período de vaciado de transacción) se establece en 60 segundos. Realice los siguientes pasos para cambiar el período de almacenamiento en caché predeterminado:

Inicie sesión como administrador para crear instancias. Vaya a Herramientas > Operaciones > Consola Web.
Busque y abra el servicio Proveedor de Almacenamientos del repositorio de transacciones de Forms.
Especifique el número de segundos en el campo Período de vaciado de transacción. Haga clic en Guardar.

La replicación inversa copia los datos de transacción en la bandeja de salida predeterminada de las instancias de creación. Puede colocar los datos de transacción en una bandeja de salida personalizada. Realice los siguientes pasos para especificar una bandeja de salida personalizada:

Inicie sesión como administrador para crear instancias. Vaya a Herramientas > Operaciones > Consola Web.
Busque y abra el servicio Proveedor de Almacenamientos del repositorio de transacciones de Forms.
Especifique el nombre de la bandeja de salida personalizada en el campo Bandeja de salida. Haga clic en Guardar. Se crea una bandeja de salida con el nombre especificado en todas las instancias de creación.

Visualización del informe de transacciones

Puede vista de informes de transacciones en instancias de autor o publicación. El informe de transacciones de la instancia de autor proporciona una suma agregada de todas las transacciones que se realizan en las instancias de creación y publicación configuradas. El informe de transacciones de la instancia de publicación proporciona un recuento de las transacciones que solo se producen en la instancia de publicación subyacente. Realice los siguientes pasos para la vista del informe:

Inicie sesión en el servidor de AEM Forms en https://[hostname]:'port'.
Vaya a Herramientas > Informe de transacciones de Vista de Forms.

Explicación del informe

AEM Forms muestra los informes de transacciones desde la fecha configurada, como se muestra en un informe resumido a continuación:

sample-transaction-report-author

Utilice las opciones Restaurar la fecha a hoy para restablecer los registros de transacciones. Cuando restablece la fecha a hoy, se pierden todos los registros de transacciones anteriores. Cuando se restablece la fecha en una instancia de autor, el cambio no afecta a los informes de transacción en las instancias de publicación y, por el contrario, no afecta a los informes de transacción.
Utilice Mostrar transacciones de solo instancias de Publish para vista de todas las transacciones que se produjeron únicamente en la instancia de publicación o en el conjunto de servidores de publicación configurados.
Utilice las categorías: Documento Procesado, Documentos Procesados y Forms Enviado a las transacciones correspondientes de vista. Para ver el tipo de transacciones contabilizadas en estas categorías, consulte API de informes de transacciones facturables.

Registros de sistemas de informes de transacciones de vista

El sistema de informes de transacciones coloca toda la información mostrada en el informe y cierta información adicional en los registros. La información proporcionada en los registros resulta útil para los usuarios avanzados. Por ejemplo: los registros dividen las transacciones en varias categorías granulares en comparación con tres categorías consolidadas que se muestran en el informe. Los registros están disponibles en el archivo error.log del directorio /crx-repository/logs/. Los registros están disponibles aunque no se habiliten los informes de transacciones desde AEM consola web.