Otimizar sua AEM Forms no ambiente JEE

Saiba mais sobre uma variedade de configurações de proteção de segurança para melhorar a segurança do AEM Forms no JEE em execução em uma intranet corporativa.

O artigo descreve recomendações e práticas recomendadas para proteger servidores que executam o AEM Forms no JEE. Este não é um documento abrangente de proteção de host para seu sistema operacional e servidores de aplicativos. Em vez disso, este artigo descreve uma variedade de configurações de proteção de segurança que você deve implementar para melhorar a segurança do AEM Forms no JEE que está sendo executado em uma intranet corporativa. No entanto, para garantir que o AEM Forms nos servidores de aplicativos JEE permaneça seguro, você também deve implementar procedimentos de monitoramento, detecção e resposta de segurança.

O artigo descreve técnicas de endurecimento que devem ser aplicadas durante os seguintes estágios durante o ciclo de vida da instalação e configuração:

• Pré-instalação: use essas técnicas antes de instalar o AEM Forms no JEE.
• Instalação: use essas técnicas durante o processo de instalação do AEM Forms no JEE.
• Pós-instalação: Utilize estas técnicas após a instalação e periodicamente a partir daí.

O AEM Forms no JEE é altamente personalizável e pode funcionar em vários ambientes diferentes. Algumas das recomendações podem não atender às necessidades de sua organização.

Pré-instalação

Antes de instalar o AEM Forms no JEE , você pode aplicar soluções de segurança à camada de rede e ao sistema operacional. Esta seção descreve alguns problemas e faz recomendações para reduzir vulnerabilidades de segurança nessas áreas.

Instalação e configuração em UNIX e Linux

Você não deve instalar ou configurar o AEM Forms no JEE usando um shell raiz. Por padrão, os arquivos são instalados no diretório /opt e o usuário que executa a instalação precisa de todas as permissões do arquivo em /opt. Como alternativa, uma instalação pode ser executada no diretório /usuário de um usuário individual, onde já tem todas as permissões de arquivo.

Instalação e configuração no Windows

Você deve executar a instalação no Windows como um administrador se estiver instalando o AEM Forms no JEE no JBoss usando o método turnkey ou se estiver instalando o Gerador de PDF. Além disso, ao instalar o PDF Generator no Windows com suporte a aplicativos nativos, você deve executar a instalação como o mesmo usuário do Windows que instalou o Microsoft Office. Para obter mais informações sobre privilégios de instalação, consulte o documento* Instalando e implantando o AEM Forms no JEE* para seu servidor de aplicativos.

Segurança da camada de rede

As vulnerabilidades de segurança de rede estão entre as primeiras ameaças a qualquer servidor de aplicativos voltado para a Internet ou para a intranet. Esta seção descreve o processo de proteção de hosts na rede contra essas vulnerabilidades. Ele trata da segmentação de rede, da proteção de pilha do protocolo TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) e do uso de firewalls para proteção de host.

A tabela a seguir descreve processos comuns que reduzem as vulnerabilidades de segurança da rede.

Segurança do sistema operacional

A tabela a seguir descreve algumas possíveis abordagens para minimizar as vulnerabilidades de segurança encontradas no sistema operacional.

Para obter informações de segurança adicionais para seu sistema operacional, consulte "Informações de segurança do sistema operacional".

Instalação

Esta seção descreve técnicas que podem ser usadas durante o processo de instalação do AEM Forms para reduzir vulnerabilidades de segurança. Em alguns casos, essas técnicas usam opções que fazem parte do processo de instalação. A tabela a seguir descreve essas técnicas.

Etapas pós-instalação

Depois de instalar o AEM Forms com êxito no JEE, é importante manter periodicamente o ambiente de uma perspectiva de segurança.

A seção a seguir descreve detalhadamente as diferentes tarefas recomendadas para proteger o servidor de formulários implantado.

Segurança AEM Forms

As configurações recomendadas a seguir se aplicam ao AEM Forms no servidor JEE fora do aplicativo Web administrativo. Para reduzir os riscos de segurança para o servidor, aplique essas configurações imediatamente após instalar o AEM Forms no JEE.

Correções de segurança

Há um risco maior de um usuário não autorizado ter acesso ao servidor de aplicativos se os patches e upgrades de segurança do fornecedor não forem aplicados em tempo hábil. Teste os patches de segurança antes de aplicá-los aos servidores de produção para garantir a compatibilidade e disponibilidade dos aplicativos. Além disso, crie políticas e procedimentos para verificar e instalar patches regularmente. As atualizações do AEM Forms no JEE estão no site de download de produtos Enterprise.

Contas de serviço (chave turnkey do JBoss somente no Windows)

O AEM Forms no JEE instala um serviço, por padrão, usando a conta LocalSystem . A conta de usuário LocalSystem integrada tem um alto nível de acessibilidade; faz parte do grupo Administradores . Se uma identidade de processo de trabalho for executada como a conta de usuário LocalSystem, esse processo de trabalho terá acesso total a todo o sistema.

Para executar o servidor de aplicativos no qual o AEM Forms no JEE é implantado, usando uma conta específica não administrativa, siga estas instruções:

1. No Console de Gerenciamento da Microsoft (MMC), crie um usuário local para que o serviço do servidor de formulários faça logon como:

   • Selecione O usuário não pode alterar a senha.
   • Na guia Member Of , verifique se o grupo Users está listado.
   OBSERVAÇÃO

   Não é possível alterar essa configuração para o Gerador de PDF.

2. Selecione Iniciar > Definições > Ferramentas Administrativas > Serviços.

3. Clique duas vezes no JBoss para AEM Forms no JEE e pare o serviço.

4. Na guia Fazer logon, selecione Esta conta, procure a conta de usuário criada e insira a senha da conta.

5. No MMC, abra Configurações de segurança local e selecione Políticas locais > Atribuição de direitos de usuário.

6. Atribua os seguintes direitos à conta de usuário na qual o servidor de formulários está sendo executado:

   • Negar logon por meio dos Serviços de Terminal
   • Negar logon localmente
   • Fazer logon como Serviço (já deve estar definido)

7. Forneça permissões de modificação à nova conta de usuário nos seguintes diretórios:

   • Diretório Global Document Storage (GDS): A localização do diretório GDS é configurada manualmente durante o processo de instalação do AEM Forms. Se a configuração de local permanecer vazia durante a instalação, o local assumirá como padrão um diretório na instalação do servidor de aplicativos em [JBoss root]/server/[type]/svcnative/DocumentStorage
   • Diretório CRX-Repository: O local padrão é [AEM-Forms-installation-location]\crx-repository
   • Diretórios temporários do AEM Forms:
     • (Windows) Caminho TMP ou TEMP conforme definido nas variáveis de ambiente
     • (AIX, Linux ou Solaris) Diretório inicial do usuário conectado
       Em sistemas baseados em UNIX, um usuário não raiz pode usar o seguinte diretório como diretório temporário:
     • (Linux) /var/tmp ou /usr/tmp
     • (AIX) /tmp ou /usr/tmp
     • (Solaris) /var/tmp ou /usr/tmp

8. Forneça permissões de gravação à nova conta de usuário nos seguintes diretórios:

   • [JBoss-diretory]\standalone\deployment
   • [JBoss-diretory]\standalone\
   • [JBoss-diretory]\bin\
   OBSERVAÇÃO

   O local de instalação padrão do JBoss Application Server:

   • Windows: C:\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\jboss
   • Linux: /opt/jboss/

9. Inicie o servidor de aplicativos.

Desativar o servlet de inicialização do Configuration Manager

O Configuration Manager utilizou um servlet implantado no servidor de aplicativos para executar o bootstrapping do AEM Forms no banco de dados JEE. Como o Configuration Manager acessa este servlet antes da conclusão da configuração, o acesso a ele não foi protegido para usuários autorizados e deve ser desativado depois que você tiver usado com êxito o Configuration Manager para configurar o AEM Forms no JEE.

1. Descompacte o arquivo adobe-livecycle-[appserver].ear.

2. Abra o arquivo META-INF/application.xml .

3. Procure a seção adobe-bootstrapper.war:

   <!-- bootstrapper start --> 
   <module id="WebApp_adobe_bootstrapper"> 
       <web> 
           <web-uri>adobe-bootstrapper.war</web-uri> 
           <context-root>/adobe-bootstrapper</context-root> 
       </web> 
   </module> 
   <module id="WebApp_adobe_lcm_bootstrapper_redirector"> 
       <web> 
           <web-uri>adobe-lcm-bootstrapper-redirector.war</web-uri> 
           <context-root>/adobe-lcm-bootstrapper</context-root> 
       </web> 
   </module> 
   <!-- bootstrapper end-->
   

4. Pare o servidor do AEM Forms.

5. Comente o adobe-bootstrapper.war e o diretório adobe-lcm-bootstrapper-rediretory. Módulos de guerra como se segue:

   <!-- bootstrapper start --> 
   <!-- 
   <module id="WebApp_adobe_bootstrapper"> 
       <web> 
           <web-uri>adobe-bootstrapper.war</web-uri> 
           <context-root>/adobe-bootstrapper</context-root> 
       </web> 
   </module> 
   <module id="WebApp_adobe_lcm_bootstrapper_redirector"> 
       <web> 
           <web-uri>adobe-lcm-bootstrapper-redirector.war</web-uri> 
           <context-root>/adobe-lcm-bootstrapper</context-root> 
       </web> 
   </module> 
   --> 
   <!-- bootstrapper end-->
   

6. Salve e feche o arquivo META-INF/application.xml.

7. Comprima o arquivo EAR e reimplante-o no servidor de aplicativos.

8. Inicie o servidor do AEM Forms.

9. Digite o URL abaixo em um navegador para testar a alteração e garantir que ela não funcione mais.

   https://<localhost>:<port>/adobe-bootstrapper/bootstrap

Bloquear o acesso remoto ao Armazenamento de Confiança

O Configuration Manager permite fazer upload de uma credencial de extensões do Acrobat Reader DC para a AEM Forms no armazenamento confiável JEE. Isso significa que o acesso ao Serviço de Credenciais da Loja de Confiança por protocolos remotos (SOAP e EJB) foi ativado por padrão. Esse acesso não é mais necessário depois de ter carregado a credencial de direitos usando o Configuration Manager ou se decidir usar o Console de administração posteriormente para gerenciar as credenciais.

Você pode desabilitar o acesso remoto a todos os serviços do Armazenamento de Confiança seguindo as etapas da seção Desabilitando o acesso remoto não essencial a serviços.

Desativar todo o acesso anônimo não essencial

Alguns serviços de servidor de formulários têm operações que podem ser chamadas por um chamador anônimo. Se o acesso anônimo a esses serviços não for necessário, desative-o seguindo as etapas em Desabilitando o acesso anônimo não essencial a serviços.

Alterar a senha padrão do administrador

Quando o AEM Forms no JEE é instalado, uma única conta de usuário padrão é configurada para Superadministrador/ login-id Administrador do usuário com uma senha padrão de senha. Você deve alterar essa senha imediatamente usando o Gerenciador de configuração.

1. Digite o seguinte URL em um navegador da Web:

   https://[host name]:[port]/adminui
   

   O número padrão da porta é um destes:

   JBoss: 8080

   WebLogic Server: 7001

   WebSphere: 9080.

2. No campo Nome de Usuário, digite administrator e, no campo Senha, digite password.

3. Clique em Configurações > Gerenciamento de usuários > Usuários e grupos.

4. Digite administrator no campo Localizar e clique em Localizar.

5. Clique em Super Administrator na lista de usuários.

6. Clique em Alterar senha na página Editar usuário.

7. Especifique a nova senha e clique em Salvar.

Além disso, é recomendável alterar a senha padrão do Administrador do CRX executando as seguintes etapas:

1. Faça logon em https://[server]:[port]/lc/libs/granite/security/content/useradmin.html usando o nome de usuário/senha padrão.
2. Digite Administrador no campo de pesquisa e clique em Ir.
3. Selecione Administrador no resultado da pesquisa e clique no ícone Editar na parte inferior direita da interface do usuário.
4. Especifique a nova senha no campo Nova Senha e a senha antiga no campo Sua Senha.
5. Clique no ícone Save na parte inferior direita da interface do usuário.

Desativar geração de WSDL

A geração WSDL (Linguagem de definição de serviço da Web) deve ser ativada somente para ambientes de desenvolvimento, onde a geração de WSDL é usada pelos desenvolvedores para criar seus aplicativos clientes. Você pode optar por desativar a geração de WSDL em um ambiente de produção para evitar a exposição dos detalhes internos de um serviço.

1. Digite o seguinte URL em um navegador da Web:

   https://[host name]:[port]/adminui
   

2. Clique em Configurações > Configurações principais do sistema > Configurações.

3. Desmarque Ativar WSDL e clique em OK.

Segurança do servidor de aplicativos

A tabela a seguir descreve algumas técnicas para proteger seu servidor de aplicativos depois que o aplicativo AEM Forms no JEE é instalado.

Segurança do banco de dados

Ao proteger seu banco de dados, você deve implementar as medidas descritas pelo fornecedor do banco de dados. Você deve alocar um usuário do banco de dados com as permissões mínimas necessárias do banco de dados concedidas para uso pelo AEM Forms no JEE. Por exemplo, não use uma conta com privilégios de administrador de banco de dados.

No Oracle, a conta de banco de dados usada precisa apenas dos privilégios CONNECT, RECURSO e CRIAR EXIBIÇÃO. Para obter requisitos semelhantes em outros bancos de dados, consulte Preparando para instalar o AEM Forms no JEE (Servidor único).

Configuração da segurança integrada para SQL Server no Windows para JBoss

1. Modifique [JBOSS_HOME]\standalone\configuration\lc_{datasource.xml} para adicionar integratedSecurity=true ao URL de conexão, conforme mostrado neste exemplo:

    jdbc:sqlserver://<serverhost>:<port>;databaseName=<dbname>;integratedSecurity=true
   

2. Adicione o arquivo sqljdbc_auth.dll ao caminho de sistemas do Windows no computador que está executando o servidor de aplicativos. O arquivo sqljdbc_auth.dll está localizado com a instalação do driver Microsoft SQL JDBC 6.2.1.0.

3. Modifique a propriedade JBoss Windows service (JBoss para AEM Forms no JEE) para Logon como do sistema local para uma conta de logon que tenha o banco de dados AEM Forms e um conjunto mínimo de privilégios. Se você estiver executando o JBoss a partir da linha de comando em vez de um serviço do Windows, não será necessário executar essa etapa.

4. Defina Segurança para o SQL Server a partir do modo Misto para Autenticação do Windows apenas.

Configurando a segurança integrada para SQL Server no Windows for WebLogic

1. Inicie o Console de Administração do WebLogic Server digitando o seguinte URL na linha de URL de um navegador da Web:

   https://[host name]:7001/console
   

2. Em Centro de alterações, clique em Bloquear e editar.

3. Em Estrutura de domínio, clique em [domínio_base] > Serviços > JDBC > Origens de Dados e, no painel direito, clique em IDP_DS.

4. Na próxima tela, na guia Configuration, clique na guia Connection Pool e, na caixa Properties, digite integratedSecurity=true.

5. Em Estrutura de domínio, clique em [domínio_base] > Serviços > JDBC > Origens de Dados e, no painel direito, clique em RM_DS.

6. Na próxima tela, na guia Configuration, clique na guia Connection Pool e, na caixa Properties, digite integratedSecurity=true.

7. Adicione o arquivo sqljdbc_auth.dll ao caminho de sistemas do Windows no computador que está executando o servidor de aplicativos. O arquivo sqljdbc_auth.dll está localizado com a instalação do driver Microsoft SQL JDBC 6.2.1.0.

8. Defina Segurança para o SQL Server a partir do modo Misto para Autenticação do Windows apenas.

Configurando a segurança integrada para SQL Server no Windows para WebSphere

No WebSphere, você pode configurar a segurança integrada somente quando usar um driver JDBC externo do SQL Server, não o driver JDBC do SQL Server incorporado no WebSphere.

1. Faça logon no Console Administrativo do WebSphere.
2. Na árvore de navegação, clique em Resources > JDBC > Data Sources e, no painel direito, clique em IDP_DS.
3. No painel direito, em Propriedades adicionais, clique em Propriedades personalizadas e em Novo.
4. Na caixa Nome, digite integratedSecurity e, na caixa Valor, digite true.
5. Na árvore de navegação, clique em Resources > JDBC > Data Sources e, no painel direito, clique em RM_DS.
6. No painel direito, em Propriedades adicionais, clique em Propriedades personalizadas e em Novo.
7. Na caixa Nome, digite integratedSecurity e, na caixa Valor, digite true.
8. No computador em que o WebSphere está instalado, adicione o arquivo sqljdbc_auth.dll ao caminho dos sistemas Windows (C:\Windows). O arquivo sqljdbc_auth.dll está no mesmo local que a instalação do driver JDBC 1.2 do Microsoft SQL (o padrão é [InstallDir]/sqljdbc_1.2/enu/auth/x86).
9. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Serviços, clique com o botão direito do mouse no serviço Windows para WebSphere (IBM WebSphere Application Server <version> - <node>) e selecione Propriedades.
10. Na caixa de diálogo Propriedades, clique na guia Logon.
11. Selecione Esta Conta e forneça as informações necessárias para definir a conta de logon que deseja usar.
12. Defina a Segurança no SQL Server do modo Misto para Apenas Autenticação do Windows.

Proteção do acesso a conteúdo confidencial no banco de dados

O schema do banco de dados do AEM Forms contém informações confidenciais sobre a configuração do sistema e os processos de negócios e deve estar oculto atrás do firewall. O banco de dados deve ser considerado dentro do mesmo limite de confiança que o servidor de formulários. Para proteger contra divulgação de informações e roubo de dados de negócios, o banco de dados deve ser configurado pelo administrador do banco de dados (DBA) para permitir acesso somente por administradores autorizados.

Como precaução adicional, você deve considerar o uso de ferramentas específicas do fornecedor do banco de dados para criptografar colunas em tabelas que contenham os seguintes dados:

• Chaves de documento Rights Management
• Chave de criptografia de PIN do HSM do Armazenamento de Confiança
• Hash de senha de usuário local

Para obter informações sobre ferramentas específicas do fornecedor, consulte "Informações de segurança do banco de dados".

Segurança LDAP

Um diretório LDAP (Lightweight Diretory Access Protocol) normalmente é usado pelo AEM Forms no JEE como fonte para informações de usuários e grupos da empresa e um meio de executar autenticação de senha. Você deve garantir que seu diretório LDAP esteja configurado para usar SSL (Secure Socket Layer) e que o AEM Forms no JEE esteja configurado para acessar seu diretório LDAP usando sua porta SSL.

Negação de serviço LDAP

Um ataque comum usando o LDAP envolve um invasor deliberadamente falhando na autenticação várias vezes. Isso força o Servidor de Diretório LDAP a bloquear um usuário de todos os serviços dependentes de LDAP.

Você pode definir o número de tentativas de falha e o tempo de bloqueio subsequente que o AEM Forms implementa quando um usuário falha repetidamente na autenticação no AEM Forms. No Console de administração, escolha valores baixos. Ao selecionar o número de tentativas de falha, é importante entender que, depois de todas as tentativas serem feitas, o AEM Forms bloqueia o usuário antes que o Servidor de Diretório LDAP o faça.

Definir bloqueio de conta automática

1. Faça logon no Console de administração.
2. Clique em Configurações > Gerenciamento de Usuário > Gerenciamento de Domínio.
3. Em Configurações automáticas de bloqueio de conta, defina Máximo de falhas de autenticação consecutiva para um número baixo, como 3.
4. Clique em Salvar.

Auditoria e registro

O uso correto e seguro da auditoria e registro de aplicativos pode ajudar a garantir que a segurança e outros eventos anômalos sejam rastreados e detectados o mais rápido possível. O uso eficiente de auditoria e registro em um aplicativo inclui itens como rastreamento de logons bem-sucedidos e com falha, bem como eventos-chave do aplicativo, como a criação ou exclusão de registros-chave.

Você pode usar a auditoria para detectar vários tipos de ataques, incluindo estes:

• Ataques de senha de força bruta
• Ataques de negação de serviço
• Injeção de entrada hostil e classes relacionadas de ataques de script

Esta tabela descreve técnicas de auditoria e registro que podem ser usadas para reduzir as vulnerabilidades do seu servidor.

Ativar um usuário não administrador para executar o Gerador de PDF

Você pode ativar um usuário não administrador para usar o Gerador de PDF. Normalmente, somente os usuários com privilégios administrativos podem usar o Gerador de PDF. Execute as etapas a seguir para permitir que um usuário não administrador execute o Gerador de PDF:

1. Crie um nome de variável de ambiente PDFG_NON_ADMIN_ENABLED.

2. Defina o valor da variável como TRUE.

3. Reinicie a instância do AEM Forms.

Configuração do AEM Forms no JEE para acesso além da empresa

Depois de instalar o AEM Forms com êxito no JEE, é importante manter periodicamente a segurança do seu ambiente. Esta seção descreve as tarefas recomendadas para manter a segurança do AEM Forms no servidor de produção JEE.

Configurar um proxy reverso para acesso à Web

Um proxy reverso pode ser usado para garantir que um conjunto de URLs para AEM Forms em aplicativos Web JEE esteja disponível para usuários externos e internos. Essa configuração é mais segura do que permitir que os usuários se conectem diretamente ao servidor de aplicativos no qual o AEM Forms no JEE está sendo executado. O proxy reverso executa todas as solicitações HTTP para o servidor de aplicativos que está executando o AEM Forms no JEE. Os usuários têm somente acesso de rede ao proxy reverso e só podem tentar conexões de URL compatíveis com o proxy reverso.

AEM Forms em URLs raiz JEE para uso com servidor proxy reverso

Os seguintes URLs raiz do aplicativo para cada AEM Forms no aplicativo Web JEE. Você deve configurar seu proxy reverso somente para expor URLs para a funcionalidade de aplicativos Web que deseja fornecer aos usuários finais.

Determinados URLs são destacados como aplicativos da Web voltados para o usuário final. Você deve evitar expor outros URLs para o Configuration Manager para acesso a usuários externos por meio do proxy reverso.

Proteção contra ataques de falsificação de solicitação entre sites

Um ataque CSRF (Cross-Site Request Forgery) explora a confiança que um site tem para o usuário, para transmitir comandos que são não autorizados e não intencionais pelo usuário. O ataque é configurado ao incluir um link ou script em uma página da Web ou um URL em uma mensagem de email para acessar outro site no qual o usuário já foi autenticado.

Por exemplo, você pode estar conectado ao Console de administração enquanto navega simultaneamente em outro site. Uma das páginas da Web pode incluir uma tag de imagem HTML com um atributo src que direciona um script do lado do servidor no site da vítima. Ao utilizar o mecanismo de autenticação de sessão baseado em cookies fornecido pelos navegadores da Web, o site de ataque pode enviar solicitações mal-intencionadas para esse script do lado do servidor da vítima, mascarando-o como o usuário legítimo. Para obter mais exemplos, consulte https://www.owasp.org/index.php/Cross-Site_Request_Forgery_(CSRF)#Examples.

As seguintes características são comuns ao CSRF:

• Envolva sites que dependem da identidade de um usuário.
• Explore a confiança do site nessa identidade.
• Faça com que o navegador do usuário envie solicitações HTTP para um site de destino.
• Envolva solicitações HTTP que tenham efeitos colaterais.

O AEM Forms no JEE usa o recurso de Filtro de referenciador para bloquear ataques de CSRF. Os termos a seguir são usados nesta seção para descrever o mecanismo de Filtragem do referenciador:

• Referenciador Permitido: Referenciador é o endereço da página de origem que envia uma solicitação ao servidor. Para páginas ou formulários JSP, os Referenciadores geralmente são a página anterior no histórico de navegação. Referenciador de imagens geralmente são as páginas em que as imagens são exibidas. Você pode identificar o Referenciador que tem acesso aos recursos do seu servidor, adicionando-o à lista Referenciador Permitido.
• Exceções de Referenciador Permitidas: Você pode querer restringir o escopo de acesso de um Referenciador específico em sua lista de Referenciador Permitido. Para impor essa restrição, você pode adicionar caminhos individuais desse Referenciador à lista Exceções de Referenciador Permitidas. As solicitações originadas de caminhos na lista Exceções de referenciador permitidas são impedidas de chamar qualquer recurso no servidor de formulários. Você pode definir Exceções de Referenciador Permitidas para um aplicativo específico e também usar uma lista global de exceções que se aplicam a todos os aplicativos.
• URIs permitidos: é uma lista de recursos que devem ser veiculados sem verificar o Cabeçalho do Referenciador. Os recursos, por exemplo, as páginas de ajuda, que não resultam em alterações de estado no servidor, podem ser adicionados a esta lista. Os recursos na lista de URIs permitidos nunca são bloqueados pelo Filtro de Referenciador, independentemente de quem é o Referenciador.
• Referenciador nulo: uma solicitação de servidor que não está associada ou não é originária de uma página da Web pai é considerada uma solicitação de um Referenciador nulo. Por exemplo, quando você abre uma nova janela do navegador, digita um endereço e pressiona enter, o Referenciador enviado para o servidor é nulo. Um aplicativo de desktop (.NET ou SWING) que faz uma solicitação HTTP para um servidor da Web, também envia um Referenciador Nulo para o servidor.

Filtragem do referenciador

O processo de Filtragem do referenciador pode ser descrito da seguinte maneira:

1. O servidor de formulários verifica o método HTTP usado para invocação:

   1. Se for POST, o servidor de formulários executará a verificação do cabeçalho Referenciador.
   2. Se for GET, o servidor de formulários ignora a verificação do Referenciador, a menos que CSRF_CHECK_GETS esteja definido como true, nesse caso, ele executa a verificação do cabeçalho do Referenciador. CSRF_CHECK_ GETSé especificado no arquivo web. xmlfile do seu aplicativo.

2. O servidor de formulários verifica se o URI solicitado existe lista de permissões:

   1. Se o URI for incluir na lista de permissões, o servidor aceitará a solicitação.
   2. Se o URI solicitado não for incluir na lista de permissões, o servidor recuperará o Referenciador da solicitação.

3. Se houver um Referenciador na solicitação, o servidor verificará se é um Referenciador Permitido. Se for permitido, o servidor verifica se há uma Exceção de referenciador:

   1. Se for uma exceção, a solicitação será bloqueada.
   2. Se não for uma exceção, a solicitação será passada.

4. Se não houver um Referenciador na solicitação, o servidor verificará se um Referenciador Nulo é permitido:

   1. Se um Referenciador Nulo for permitido, a solicitação será passada.
   2. Se um Referenciador Nulo não for permitido, o servidor verificará se o URI solicitado é uma exceção para o Referenciador Nulo e tratará a solicitação de acordo.

Gerenciar filtros de referenciador

O AEM Forms no JEE fornece um Filtro de referenciador para especificar Referenciador que tem acesso aos recursos do servidor. Por padrão, o filtro Referenciador não filtra solicitações que usam um método HTTP seguro, por exemplo, GET, a menos que CSRF_CHECK_GETS esteja definido como true. Se o número da porta de uma entrada de Referenciador Permitido for definido como 0, o AEM Forms no JEE permitirá todas as solicitações com Referenciador desse host, independentemente do número da porta. Se nenhum número de porta for especificado, somente as solicitações da porta padrão 80 (HTTP) ou da porta 443 (HTTPS) serão permitidas. A Filtragem de referenciador será desativada se todas as entradas na lista Referenciador permitido forem excluídas.

Quando você instala os Serviços de documento pela primeira vez, a lista Referenciador permitido é atualizada com o endereço do servidor no qual os Serviços de documento estão instalados. As entradas para o servidor incluem o nome do servidor, o endereço IPv4, o endereço IPv6 se IPv6 estiver ativado, o endereço de loopback e uma entrada de host local. Os nomes adicionados à lista Referenciador Permitido são retornados pelo sistema operacional Host. Por exemplo, um servidor com um endereço IP de 10.40.54.187 incluirá as seguintes entradas: https://server-name:0, https://10.40.54.187:0, https://127.0.0.1:0, http://localhost:0. Para qualquer nome não qualificado retornado pelo sistema operacional Host (nomes que não têm endereço IPv4, endereço IPv6 ou nome de domínio qualificado) lista de permissões não é atualizada. Modifique a lista Referenciador permitido para atender ao seu ambiente de negócios. Não implante o servidor de formulários no ambiente de produção com a lista de Referenciadores permitidos padrão. Depois de modificar qualquer um dos Referenciador Permitido, Exceções de Referenciador ou URIs, certifique-se de reiniciar o servidor para que as alterações tenham efeito.

Gerenciamento da lista de referenciadores permitidos

Você pode gerenciar a lista Referenciador Permitido na Interface de Gerenciamento de Usuário do Console de Administração. A Interface de gerenciamento de usuários oferece a funcionalidade de criar, editar ou excluir a lista. Consulte a seção * Impedindo ataques de CSRF* da ajuda de administração para obter mais informações sobre como trabalhar com a lista Referenciador Permitido.

Gerenciando Exceções de Referenciador Permitidas e Listas de URI Permitidas

O AEM Forms no JEE fornece APIs para gerenciar a lista Exceção de referenciador permitida e a lista URI permitido. Você pode usar essas APIs para recuperar, criar, editar ou excluir a lista. Veja a seguir uma lista de APIs disponíveis:

• createAllowedURIsList
• getAllowedURIsList
• updateAllowedURIsList
• deleteAllowedURIsList
• addAllowedRefererExceptions
• getAllowedRefererExceptions
• updateAllowedRefererExceptions
• deleteAllowedRefererExceptions

Consulte o* AEM Forms on JEE API Reference* para obter mais informações sobre as APIs.

Use a lista LC_GLOBAL_ALLOWED_REFERER_EXCEPTION para Exceções de Referenciador Permitidas no nível global, ou seja, para definir exceções aplicáveis a todos os aplicativos. Esta lista contém somente URIs com um caminho absoluto (por exemplo, /index.html) ou um caminho relativo (por exemplo, /sample/). Também é possível anexar uma expressão regular ao final de um URI relativo, por exemplo /sample/(.)*.

A ID da lista LC_GLOBAL_ALLOWED_REFERER_EXCEPTION é definida como uma constante na classe UMConstants do namespace com.adobe.idp.um.api, encontrada em adobe-usermanager-client.jar. Você pode usar as APIs do AEM Forms para criar, modificar ou editar essa lista. Por exemplo, para criar a lista Exceções de referenciador global permitidas use:

addAllowedRefererExceptions(UMConstants.LC_GLOBAL_ALLOWED_REFERER_EXCEPTION, Arrays.asList("/index.html", "/sample/(.)*"))

Use a lista CSRF_ALLOWED_REFERER_EXCEPTIONS para exceções específicas do aplicativo.

Desabilitação do filtro de referenciador

Caso o Filtro de referência bloqueie completamente o acesso ao servidor de formulários e não seja possível editar a lista Referenciador permitido, é possível atualizar o script de inicialização do servidor e desativar a Filtragem de referenciador.

Inclua o argumento -Dlc.um.csrffilter.disabled=true JAVA no script de inicialização e reinicie o servidor. Certifique-se de excluir o argumento JAVA depois de reconfigurar apropriadamente a lista Referenciador permitido.

Filtragem de referenciador para arquivos WAR personalizados

Você pode ter criado arquivos WAR personalizados para trabalhar com o AEM Forms no JEE para atender às suas necessidades de negócios. Para ativar a Filtragem de referenciador para seus arquivos WAR personalizados, inclua adobe-usermanager-client.jar no caminho de classe para a WAR e inclua uma entrada de filtro no arquivo web.xml* com os seguintes parâmetros:

CSRF_CHECK_ GETScontrola a verificação do Referenciador nas solicitações do GET. Se esse parâmetro não estiver definido, o valor padrão será definido como false. Inclua esse parâmetro somente se desejar filtrar as solicitações do GET.

CSRF_ALLOWED_REFERER_ EXCEPTIONSé a ID da lista de Exceções de referenciador permitidas. O Filtro de referenciador impede que as solicitações originárias de Referenciadores na lista identificada pela ID da lista cheguem a qualquer recurso no servidor de formulários.

CSRF_ALLOWED_URIS_LIST_ NAMEé a ID da lista de URIs permitidos. O Filtro de referenciador não bloqueia solicitações para nenhum dos recursos na lista identificada pela ID da lista, independentemente do valor do cabeçalho Referenciador na solicitação.

CSRF_ALLOW_NULL_ REFERERcontrola o comportamento do Filtro referenciador quando o Referenciador é nulo ou não está presente. Se esse parâmetro não estiver definido, o valor padrão será definido como false. Inclua este parâmetro somente se desejar permitir Referenciadores nulos. Permitir referenciadores nulos pode permitir alguns tipos de ataques de falsificação de solicitação entre sites.

CSRF_NULL_REFERER_ EXCEPTIONSé uma lista de URIs para os quais uma verificação do Referenciador não é executada quando o Referenciador é nulo. Esse parâmetro é ativado somente quando CSRF_ALLOW_NULL_REFERER é definido como falso. Separe vários URIs na lista com uma vírgula.

A seguir, um exemplo da entrada de filtro no arquivo web.xml para um arquivo SAMPLE WAR:

<filter> 
       <filter-name> filter-name </filter-name> 
       <filter-class> com.adobe.idp.um.auth.filter.RemoteCSRFFilter </filter-class> 
     <!-- default is false --> 
     <init-param> 
      <param-name> CSRF_ALLOW_NULL_REFERER </param-name> 
      <param-value> false </param-value> 
     </init-param> 
     <!-- default is false --> 
     <init-param> 
      <param-name> CSRF_CHECK_GETS </param-name> 
      <param-value> true </param-value> 
     </init-param> 
     <!-- Optional --> 
     <init-param> 
       <param-name> CSRF_NULL_REFERER_EXCEPTIONS </param-name> 
       <param-value> /SAMPLE/login, /SAMPLE/logout  </param-value> 
     </init-param> 
     <!-- Optional --> 
     <init-param> 
      <param-name> CSRF_ALLOWED_REFERER_EXCEPTIONS </param-name> 
      <param-value> SAMPLE_ALLOWED_REF_EXP_ID </param-value> 
     </init-param> 
     <!-- Optional --> 
     <init-param> 
      <param-name> CSRF_ALLOWED_URIS_LIST_NAME </param-name> 
      <param-value> SAMPLE_ALLOWED_URI_LIST_ID     </param-value> 
     </init-param> 
</filter> 
    ........ 
    <filter-mapping> 
      <filter-name> filter-name </filter-name> 
      <url-pattern>/*</url-pattern> 
    </filter-mapping>

Resolução de Problemas

Se solicitações de servidor legítimas estiverem sendo bloqueadas pelo filtro CSRF, tente uma das seguintes opções:

• Se a solicitação rejeitada tiver um cabeçalho Referenciador, considere adicioná-la cuidadosamente à lista Referenciador permitido. Adicione somente o Referenciador em que você confia.
• Se a solicitação rejeitada não tiver um cabeçalho Referenciador, modifique seu aplicativo cliente para incluir um cabeçalho Referenciador.
• Se o cliente puder trabalhar em um navegador, tente esse modelo de implantação.
• Como último recurso, você pode adicionar o recurso à lista de URIs permitidos . Essa não é uma configuração recomendada.

Configuração de rede segura

Esta seção descreve os protocolos e as portas exigidos pelo AEM Forms no JEE e fornece recomendações para implantar o AEM Forms no JEE em uma configuração de rede segura.

Protocolos de rede usados pelo AEM Forms no JEE

Quando você configura uma arquitetura de rede segura conforme descrito na seção anterior, os seguintes protocolos de rede são necessários para a interação entre o AEM Forms no JEE e outros sistemas em sua rede corporativa.

Portas para servidores de aplicativos

Esta seção descreve as portas padrão (e intervalos de configuração alternativos) para cada tipo de servidor de aplicativos suportado. Essas portas devem ser ativadas ou desativadas no firewall interno, dependendo da funcionalidade de rede que você deseja permitir para clientes que se conectam ao servidor de aplicativos que executa o AEM Forms no JEE.

Portas JBoss

Portas WebLogic

Portas do WebSphere

Para obter informações sobre portas WebSphere que o AEM Forms no JEE requer, vá para a configuração Número da porta na interface do usuário do WebSphere Application Server.

Configuração de SSL

Referindo-se à arquitetura física descrita na seção AEM Forms on JEE physical architecture, você deve configurar o SSL para todas as conexões que planeja usar. Especificamente, todas as conexões SOAP devem ser realizadas por SSL para evitar a exposição de credenciais de usuário em uma rede.

Para obter instruções sobre como configurar o SSL em JBoss, WebLogic e WebSphere, consulte "Configuração do SSL" na administration help.

Para obter instruções sobre como importar certificados para a JVM (Java Virtual Machine) configurada para um servidor AEM Forms, consulte a seção Autenticação Mútua em Ajuda do AEM Forms Workbench.

Configuração do redirecionamento SSL

Depois de configurar o servidor de aplicativos para suportar SSL, você deve garantir que todo o tráfego HTTP para aplicativos e serviços seja empregado para usar a porta SSL.

Para configurar o redirecionamento SSL para WebSphere ou WebLogic, consulte a documentação do servidor de aplicativos.

1. Abra o prompt de comando, navegue até o diretório /JBOSS_HOME/standalone/configuration e execute o seguinte comando:

   keytool -genkey -alias jboss7 -keyalg RSA -keystore server.keystore -validity 10950

2. Abra o arquivo JBOSS_HOME/standalone/configuration/standalone.xml para edição.

   Após o elemento <subsistema xmlns="urn:jboss:domain:web:1.1" native="false" default-virtual-server="default-host">, adicione os seguintes detalhes:

   <connector name="https" protocol="HTTP/1.1" scheme="https" socket-binding="https" enabled="true" secure="true" />

3. Adicione o seguinte código no elemento do conector https:

   <connector name="https" protocol="HTTP/1.1" scheme="https" socket-binding="https" secure="true" enabled="true"> 
    <ssl name="jboss7_ssl" key-alias="jboss71" password="Tibco321" certificate-key-file="../standalone/configuration/server.keystore" protocol="TLSv1"/> 
    </connector>
   

   Salve e feche o arquivo standalone.xml.

Recomendações de segurança específicas do Windows

Esta seção contém recomendações de segurança específicas do Windows quando usadas para executar o AEM Forms no JEE.

Contas do Serviço JBoss

A instalação turnkey do AEM Forms em JEE configura uma conta de serviço, por padrão, usando a conta Sistema local. A conta de usuário integrada do Sistema local tem um alto nível de acessibilidade; faz parte do grupo Administradores . Se uma identidade de processo de trabalho for executada como a conta de usuário do Sistema Local, esse processo de trabalho terá acesso total ao sistema inteiro.

Executar o servidor de aplicativos usando uma conta não administrativa

1. No Console de Gerenciamento da Microsoft (MMC), crie um usuário local para que o serviço do servidor de formulários faça logon como:

   • Selecione O usuário não pode alterar a senha.
   • Na guia Member Of , verifique se o grupo Users é listado.

2. Selecione Configurações > Ferramentas Administrativas > Serviços.

3. Clique duas vezes no serviço do servidor de aplicativos e pare o serviço.

4. Na guia Fazer logon, selecione Esta conta, procure a conta de usuário criada e insira a senha da conta.

5. Na janela Configurações de segurança locais , em Atribuição de direitos de usuário, atribua os seguintes direitos à conta de usuário em que o servidor de formulários está sendo executado:

   • Negar logon por meio dos Serviços de Terminal
   • Negar logon localmente
   • Fazer logon como Serviço (já deve estar definido)

6. Forneça permissões de modificação à nova conta de usuário nos seguintes diretórios:

   • Diretório Global Document Storage (GDS): A localização do diretório GDS é configurada manualmente durante o processo de instalação do AEM Forms. Se a configuração de local permanecer vazia durante a instalação, o local assumirá como padrão um diretório na instalação do servidor de aplicativos em [JBoss root]/server/[type]/svcnative/DocumentStorage
   • Diretório CRX-Repository: O local padrão é [AEM-Forms-installation-location]\crx-repository
   • Diretórios temporários do AEM Forms:
     • (Windows) Caminho TMP ou TEMP conforme definido nas variáveis de ambiente
     • (AIX, Linux ou Solaris) Diretório inicial do usuário conectado
       Em sistemas baseados em UNIX, um usuário não raiz pode usar o seguinte diretório como diretório temporário:
     • (Linux) /var/tmp ou /usr/tmp
     • (AIX) /tmp ou /usr/tmp
     • (Solaris) /var/tmp ou /usr/tmp

7. Forneça permissões de gravação à nova conta de usuário nos seguintes diretórios:

   • [JBoss-diretory]\standalone\deployment
   • [JBoss-diretory]\standalone\
   • [JBoss-diretory]\bin\
   OBSERVAÇÃO

   O local de instalação padrão do JBoss Application Server:

   • Windows: C:\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\jboss
   • Linux: /opt/jboss/.

8. Inicie o serviço do servidor de aplicativos.

Segurança do sistema de arquivos

O AEM Forms no JEE usa o sistema de arquivos das seguintes maneiras:

• Armazena arquivos temporários que são usados durante o processamento da entrada e saída do documento
• Armazena arquivos no repositório de arquivamento global que são usados para suportar os componentes da solução que estão instalados
• As pastas vigiadas armazenam arquivos descartados usados como entrada para um serviço de um local de pasta do sistema de arquivos

Ao usar pastas vigiadas como uma maneira de enviar e receber documentos com um serviço de servidor de formulários, tome precauções extras com a segurança do sistema de arquivos. Quando um usuário solta o conteúdo na pasta assistida, ele é exposto por meio da pasta assistida. Nesse caso, o serviço não autentica o usuário final real. Em vez disso, ele depende da segurança de nível de ACL e Compartilhamento para ser definida no nível da pasta para determinar quem pode chamar efetivamente o serviço.

Recomendações de segurança específicas do JBoss

Esta seção contém recomendações de configuração do servidor de aplicativos que são específicas para o JBoss 7.0.6 quando usado para executar o AEM Forms no JEE.

Desativar o Console de Gerenciamento JBoss e o Console JMX

O acesso ao Console de Gerenciamento JBoss e ao Console JMX já está configurado (o monitoramento JMX está desativado) quando você instala o AEM Forms no JEE no JBoss usando o método de instalação turnkey. Se estiver usando seu próprio JBoss Application Server, verifique se o acesso ao JBoss Management Console e ao console de monitoramento JMX estão protegidos. O acesso ao console de monitoramento JMX é definido no arquivo de configuração JBoss chamado jmx-invoker-service.xml.

Desativar navegação no diretório

Depois de fazer logon no Console de administração, é possível navegar na lista de diretórios do console modificando o URL. Por exemplo, se você alterar o URL para um dos URLs a seguir, uma listagem de diretório pode ser exibida:

https://<servername>:8080/adminui/secured/ 
https://<servername>:8080/um/

Recomendações de segurança específicas do WebLogic

Esta seção contém recomendações de configuração do servidor de aplicativos para proteger o WebLogic 9.1 ao executar o AEM Forms no JEE.

Desativar navegação no diretório

Defina as propriedades dos diretórios de índice no arquivo weblogic.xml para false, conforme mostrado neste exemplo:

<container-descriptor> 
    <index-directory-enabled>false 
    </index-directory-enabled> 
</container-descriptor>

Habilitar Porta SSL do WebLogic

Por padrão, o WebLogic não habilita a Porta de escuta SSL padrão, 7002. Ative essa porta no Console de Administração do WebLogic Server antes de configurar o SSL.

Recomendações de segurança específicas do WebSphere

Esta seção contém recomendações de configuração do servidor de aplicativos para proteger o WebSphere executando o AEM Forms no JEE.

Desativar navegação no diretório

Defina a propriedade directoryBrowsingEnabled no arquivo ibm-web-ext.xml para false.

Habilitar a segurança administrativa do WebSphere

1. Faça logon no Console Administrativo do WebSphere.
2. Na árvore de navegação, vá para Segurança > Segurança Global
3. Selecione Ativar segurança administrativa.
4. Desmarque Ativar a segurança do aplicativo e Usar a segurança do Java 2.
5. Clique em OK ou Aplicar.
6. Na caixa Messages, clique em Save diretamente to the principal configuration.