를 사용하는 Analytics Adobe Launch analyticsusingadobelaunch

AEM Forms은 와 통합됩니다. Adobe Analytics 을 사용하여 게시된 양식에 대한 성능 지표를 캡처하고 추적할 수 있습니다. 이러한 지표를 분석하는 목표는 비즈니스 사용자가 최종 사용자 동작에 대한 통찰력을 얻고 데이터 캡처 경험을 최적화할 수 있도록 하는 것입니다. 적응형 Forms용 Adobe Analytics을 통해 로그인한 사용자와 로그인하지 않은(익명의) 사용자의 행동을 포착하고 추적할 수 있습니다.

Cloud Service 프레임워크를 사용하여 분석을 수행할 수도 있습니다. AEM Forms을 Cloud Service 프레임워크와 통합하는 방법에 대한 자세한 내용은 Cloud Service 프레임워크를 사용한 Analytics. Cloud Service 프레임워크를 사용하여 Analytics보다 Adobe Launch를 사용할 때의 주요 장점은 기본 이벤트 외에 사용자 지정 이벤트를 정의할 수도 있다는 것입니다. 사용자 지정된 이벤트는 규칙 편집기 또는 고객 클라이언트 라이브러리를 사용하여 정의되며 의 이벤트에 매핑됩니다. Adobe Analytics.

이 문서에서 설명하는 작업을 수행한 후에서 보고서를 구성하고 볼 수 있습니다. Adobe Analytics다음 비디오에서 확인할 수 있습니다.

다음을 사용할 수 있습니다. Adobe Analytics 적응형 양식을 사용하는 동안 사용자가 직면한 상호 작용 패턴 및 문제를 발견할 수 있습니다. 기본, Adobe Analytics 다음 이벤트에 대한 정보를 추적 및 저장합니다.

  • 렌더링: 양식 열기 횟수

  • 제출: 양식 제출 횟수.

  • 중단: 양식을 완료하지 않고 사용자가 나가는 횟수입니다.

  • 오류: 패널 및 패널의 필드에서 발생한 오류 수.

  • 도움말: 사용자가 패널 및 패널의 필드에 대한 도움말을 연 횟수입니다.

  • 현장 방문: 사용자가 양식의 필드를 방문한 횟수입니다.

  • 저장: 사용자가 Forms 포털에 양식을 저장한 횟수입니다.

기본 이벤트 외에도 사용자 지정 이벤트를 정의할 수도 있습니다.

다음 그림은 보고서를 보기 전에 수행해야 하는 작업을 보여 줍니다 Adobe Analytics:

Analytics 개요

1. 구성 Adobe Analytics Configure-adobe-analytics

구성하기 전에 Adobe Analytics, 만들기:

AEM Forms 설치 및 Adobe Analytics 확장 install-extensions

AEM Forms을 구성하려면 다음 단계를 수행하십시오. Adobe Analytics 확장:

  1. Adobe Experience Cloud에 로그온하고 회사에 적합한 이름을 선택합니다.

  2. 선택 Launch/데이터 수집 및 선택 Launch/Data Collection으로 이동.

  3. 선택 새 속성 구성의 이름을 지정합니다.

  4. 도메인 이름을 지정하고 다음을 선택합니다. 저장 속성을 저장합니다.

  5. 태그 속성 목록에서 사용할 수 있는 구성 이름을 선택합니다.

  6. 다음에서 작성 섹션, 선택 확장.

  7. 선택 카탈로그 및 선택 설치 대상: Adobe Experience Manager Forms 확장명. Adobe Experience Manager Forms 에서 사용할 수 있는 설치된 확장 목록에 이 표시됩니다. 설치됨 탭.

  8. 선택 설치 대상: Adobe Analytics 확장명.

  9. 에서 보고서 세트 이름 선택 개발 보고서 세트, 스테이징 보고서 세트, 및 제품 보고서 세트 드롭다운 목록 및 선택 저장 확장을 저장합니다.

데이터 요소 구성 configure-data-elements

이벤트에 대해 만들어진 규칙에서 구성된 데이터 요소를 선택할 수 있습니다. 적응형 양식에서 이벤트가 발생하면 AEM Forms은 이러한 데이터 요소를 Adobe Analytics.

설치 후 Adobe Experience Manager Forms 확장에서는 다음 데이터 요소를 만들 수 있습니다.

필드 이름
필드 제목
FormInstance
FormName
FormTitle
PageName
PageURL
패널 제목
체류 시간

데이터 요소를 구성하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 다음에서 작성 섹션, 선택 데이터 요소.

  2. 선택 새 데이터 요소 만들기.

  3. 데이터 요소의 이름을 지정합니다. 예: FormTitle 데이터 요소 유형에 대한 Form Title.

  4. 지정 Adobe Experience Manager Forms 를 확장 이름으로 사용하십시오.

  5. 다음 항목 선택 데이터 요소 유형.

  6. 선택 저장 를 클릭하여 데이터 요소를 저장합니다.

    embed

    https://video.tv.adobe.com/v/337472

규칙 구성 configure-rules

다음을 수행하여 을 기반으로 규칙을 만듭니다. Adobe Experience Manager Forms 확장:

  1. 다음에서 작성 섹션, 선택 규칙.

  2. 선택 새 규칙 만들기.

  3. 규칙 이름을 지정합니다. 예를 들어 양식 제출을 사용하여 양식 제출을 기록할 수 있습니다.

  4. 다음에서 이벤트 섹션, 선택 추가.

  5. 지정 Adobe Experience Manager Forms 를 확장 이름으로 사용하십시오.

  6. 이벤트 유형을 선택합니다. 에 대한 입력 이름 필드는 선택한 이벤트 유형에 따라 자동으로 채워집니다.

  7. 선택 변경 내용 유지 이벤트를 저장합니다.

  8. 다음에서 작업 섹션, 선택 추가.

  9. 지정 Adobe Analytics 를 확장 이름으로 사용하십시오.

  10. 선택 변수 설정 를 작업 유형으로 사용하십시오. 드롭다운 목록에서 사용할 수 있는 옵션은 다음과 같습니다.

    • 변수 설정: 이 작업 유형을 사용하여 선택한 데이터 요소를 AEM Forms에서 (으)로 전송하는 이벤트 유형을 정의합니다. Adobe Analytics.

    • 비콘 보내기: 이 작업 유형을 사용하여 AEM Forms에서 로 데이터를 전송합니다 Adobe Analytics.

    • 변수 지우기: 이벤트가 한 번만 등록되도록 데이터 추적을 지우려면 이 작업 유형을 사용하십시오. Adobe Analytics.

      권장되는 접근 방법은 변수 설정 작업 유형을 사용하여 이벤트 및 데이터 요소를 구성한 다음 비콘 보내기 데이터를 보낸 다음 변수 지우기 데이터 추적을 지웁니다.

  11. 다음에서 Prop 섹션에서 드롭다운 목록에서 사용할 수 있는 보고서 세트 옵션을 를 사용하여 정의된 데이터 요소와 매핑합니다. 데이터 요소 구성.

    예를 들어 를 보냅니다. 양식 제목 AEM Forms에서 (으)로 데이터 요소 Adobe Analytics 양식을 제출할 때:

    1. 다음에서 Prop 섹션에서 보고서 세트에 사용할 수 있는 양식 제목 을 위한 prop을 선택한 다음 을 선택합니다 데이터베이스 아이콘 에서 만든 양식 제목에 매핑하려면 데이터 요소 구성.

      define-prop

    2. 선택 다른 항목 추가 목록에 더 많은 데이터 요소를 추가합니다.

  12. 다음에서 이벤트 섹션에서 보고서 세트에 사용할 수 있는 옵션에서 이벤트를 선택한 다음 를 선택합니다 변경 내용 유지.

  13. 다음에서 작업 섹션, + 선택 및 지정 Adobe Analytics 를 확장 이름으로 사용하십시오.

  14. 선택 비콘 보내기 를 작업 유형으로 사용하십시오. 오른쪽 창에서 다음을 선택합니다. s.t() 로 데이터 보내기 Adobe Analytics 및 를 페이지 보기로 처리하거나 s.tl() 로 데이터 보내기 Adobe Analytics 페이지 보기로 취급하지 마십시오. 선택 변경 내용 유지.

  15. 다음에서 작업 섹션, + 선택 및 지정 Adobe Analytics 를 확장 이름으로 사용하십시오.

  16. 선택 변수 지우기 를 작업 유형으로 사용하십시오. 선택 변경 내용 유지. 다음 단계를 수행한 후 작업 섹션은 다음과 같이 표시됩니다.
    작업 구성

    사용자 지정 작업 섹션에 있는 마지막 항목이 될 필요가 없습니다. 예를 들어, 다음 두 가지를 정의할 수 있습니다 비콘 보내기 작업 흐름의 단계로 데이터를 보낼 대상 Adobe Analytics 한 번에 페이지 보기로 취급하고 데이터를에 보냅니다. Adobe Analytics 두 번째 단계에서는 페이지 보기로 취급하지 마십시오.

    작업 구성

  17. 선택 저장 을 눌러 규칙을 저장합니다.

    중단, 오류, 필드 방문, 도움말, 렌더링, 저장 및 제출과 같은 모든 이벤트 유형에 대한 규칙을 만들 수 있습니다.

    embed

    https://video.tv.adobe.com/v/337425

플로우 게시 publish-flow

데이터 요소를 만들어 규칙에서 사용한 후에서 양식 데이터를 수집하도록 구성을 게시합니다 Adobe Analytics.

구성을 게시하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 다음에서 게시 섹션, 선택 게시 플로우.

  2. 선택 라이브러리 추가 이름을 지정하고 라이브러리에 사용할 환경을 선택합니다.

  3. 선택 변경된 모든 리소스 추가 다음을 선택합니다. 개발에 저장 및 구축.

  4. 다음에서 개발 섹션, 선택 추가 옵션 다음을 선택합니다. 승인 및 프로덕션에 게시.

  5. 변경 사항을 확인하고 곧 게시 플로우가에 표시됩니다. 게시됨 섹션.

플로우 게시

2. AEM Forms 구성 configure-aem-forms

Adobe Launch 구성을 만들기 전에 Adobe Launch as a Cloud Solution을 사용한 Adobe IMS 구성.

Adobe Launch 구성 만들기 create-adobe-launch-configuration

Adobe Launch 구성을 만들려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. AEM Forms 작성자 인스턴스에서 도구 > Cloud Service > Adobe 실행 구성.

  2. 구성을 생성할 폴더를 선택하고 만들기.

  3. 에서 구성의 제목을 지정합니다. 제목 필드.

  4. 다음 항목 선택 연결된 Adobe IMS 구성.

  5. 다음 기간 동안 사용된 회사 이름 선택: Adobe Analytics 구성.

  6. 다음 기간 동안 생성된 속성의 이름 선택 Adobe Analytics 구성.

  7. 저장 후 닫기 ​를 선택합니다.

  8. 구성을 게시합니다.

사용 Adobe Analytics 적응형 양식용 enable-analytics-adaptive-form

사용 Adobe Launch 기존 적응형 양식의 구성:

  1. AEM Forms 작성자 인스턴스에서 Adobe Experience Manager > Forms > Forms 및 문서.
  2. 적응형 양식을 선택하고 속성.
  3. 다음에서 기본 탭에서 구성 컨테이너 Adobe 실행 구성을 만드는 동안 사용됩니다.
  4. 선택 저장 및 닫기. 적응형 양식이 다음에 대해 활성화되어 있습니다. Adobe Analytics.
  5. 양식을 게시합니다.

활성화한 후 Adobe Analytics 적응형 양식의 경우 다음을 수행할 수 있습니다 유효성 검사 AEM Forms과 간에 적절한 데이터 이벤트 흐름이 있는 경우 Adobe Analytics. AEM Forms과 Adobe Analytics 통합이 완료되었습니다. 이제 다음을 수행할 수 있습니다. Adobe Analytics에서 보고서 구성 및 보기.

NOTE
만일 둘 다라면 Cloud Service 프레임워크를 사용한 AnalyticsAdobe Launch를 사용한 Analytics 기능은 동시에 활성화되어 있습니다. Adobe Launch를 사용한 Analytics 이 우선입니다.

사용자 지정 이벤트 캡처를 위한 규칙 만들기(선택 사항) capture-custom-events

규칙 편집기를 사용하여 적응형 양식의 특정 필드에 대한 규칙을 만들어 적응형 양식에서 로 Analytics 데이터를 전송합니다. Adobe Analytics.

2단계 프로세스에서는 적응형 양식의 필드에 규칙을 정의합니다. 규칙이 이벤트를 전달합니다. 이벤트 이름은 Adobe Launch의 사용자 지정 캡처 이벤트에 매핑됩니다.

적응형 양식에서 규칙 편집기를 사용하여 규칙을 만들려면 다음 작업을 수행하십시오.

  1. 필드 선택 및 선택 규칙 편집기 규칙 편집기 페이지를 엽니다.
  2. 에서 조건 정의 날짜 규칙 섹션에 자세히 설명되어 있습니다.
  3. 다음에서 그러면 규칙의 섹션에서 다음을 선택합니다. 이벤트 발송 다음에서 작업 선택 드롭다운 목록입니다.
  4. 에서 이벤트의 이름을 지정합니다. 이벤트 이름 입력 필드.

예를 들어 생년월일이 특정 날짜 이전인 경우 AEM Forms은 보안 이벤트.

이벤트 발송

에서 이벤트를 사용자 지정 캡처 이벤트에 매핑하려면 Adobe Analytics:

  1. 규칙 만들기.

  2. 다음에서 이벤트 섹션, 선택 추가.

  3. 지정 Adobe Experience Manager Forms 를 확장 이름으로 사용하십시오.

  4. 선택 사용자 지정 이벤트 캡처 다음에서 이벤트 유형 드롭다운 목록입니다.

  5. 규칙 편집기를 사용하여 규칙을 만드는 동안 4단계에서 지정한 이벤트의 이름을 지정합니다.

  6. 선택 변경 내용 유지 및에 지정된 나머지 작업 수행 규칙 구성.

3. 보고서 구성 및 보기 Adobe Analytics view-reports-adobe-analytics

이벤트 데이터를 보낼 적응형 양식 구성 후 Adobe Analytics에서 보고서 보기를 시작할 수 있습니다. Adobe Analytics:

  1. 선택 제품 선택 및 선택 분석.

  2. 선택 프로젝트 만들기 및 선택 빈 프로젝트.

  3. 자유 형식의 오른쪽 상단에 있는 드롭다운 목록에서 보고서 세트 이름을 선택합니다.

  4. 지정 양식 제목 다음에서 차원 항목 검색 모든 양식 제목을 보는 텍스트입니다.

  5. 적응형 양식 제목을 여기에 세그먼트(또는 기타 구성 요소) 놓기 텍스트 상자입니다.

  6. 다음에서 지표 섹션, 추적할 이벤트를 드롭합니다. 여기에 지표(또는 기타 구성 요소)를 놓습니다. 텍스트 상자입니다.

  7. 선택 시각화 차트 유형을 자유 형식 섹션에 놓습니다. 마찬가지로 여러 차트 유형을 자유 형식 섹션에 추가할 수 있습니다.

  8. Ctrl + S 키를 선택하고 프로젝트를 저장할 이름을 지정합니다.

Forms Analytics 보고서 보기에 대한 자세한 내용은 AEM Forms 분석 보고서 보기 및 이해.

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