Criar experiências direcionadas no AEM Forms

Integrar o Adobe Target ao AEM Forms

O Adobe Target integrado ao AEM permite criar experiências personalizadas para um público-alvo. Com o Adobe Target, você pode criar testes A/B, medir a resposta do usuário e gerar conteúdo personalizado da Web para usuários direcionados. É possível integrar o Adobe Target com o AEM Forms para direcionar componentes de imagem de formulários adaptáveis e comunicações interativas.

Configure o Adobe Target no AEM para usá-lo com formulários adaptáveis e comunicações interativas, consulte Criação de uma configuração do Target no AEM e Adicionar uma estrutura.

OBSERVAÇÃO

O direcionamento funciona quando o formulário adaptável ou a comunicação interativa é renderizada usando um nome de host ou endereço IP. Ele falha quando o formulário adaptável ou a comunicação interativa é renderizada usando o host local.

Criação de uma atividade do Target

  1. Toque Adobe Experience Manager > Personalização > Atividades.

    https://<hostname>:<port>/libs/cq/personalization/touch-ui/content/v2/activities.html

  2. Na página Atividades , toque em Criar > Criar marca.

  3. Você deve escolher um template e inserir propriedades.

    Selecione um modelo, toque em Próximo. Insira o título da marca na seção Propriedades e toque em Criar.
    Sua marca agora está listada na página Atividades.

  4. Toque na marca na página Atividades .

  5. Na Área Principal da marca, toque em Criar > Criar atividade.

    Ao criar uma atividade, especifique os detalhes, o público-alvo e as configurações.

    A seção Detalhes inclui nome, mecanismo de direcionamento e objetivo. Ao selecionar o Adobe Target como mecanismo de direcionamento, a opção de configuração da nuvem do Target é ativada. Escolha a configuração da nuvem do Target, escolha Tipo de atividade, forneça o objetivo da atividade e toque em Próximo. A Comunicação interativa é compatível somente com o tipo de atividade de Direcionamento de experiência .

    A seção Target permite adicionar experiência de público-alvo e nomeá-la. Clique em Adicionar experiência para ativar o Selecionar público-alvo e Nomear experiência opções. Toque Selecionar público-alvo para ver uma lista de públicos-alvo e sua fonte. Selecione um público-alvo na lista Nome de público-alvo. Toque Adicionar experiência para nomear a experiência e tocar Próximo.

    A seção Metas e configurações permite agendar e priorizar sua atividade. Defina a data de início, a data de término e a prioridade da atividade, a métrica de meta, a métrica adicional e toque em Salvar.

    A atividade agora está listada na página da marca.

    OBSERVAÇÃO

    Você pode ignorar o erro "Sua atividade foi salva, mas não foi sincronizada com o Target. Motivo: A experiência a seguir não tem ofertas", se for encontrada ao salvar a atividade.

  6. Para ativar o target, edite o arquivo .jsp para incluir bibliotecas de clientes que seu modelo de formulários adaptáveis usa.

    Por exemplo, na implementação pronta para uso, clique em Ferramentas > CRXDE Lite.

    Na barra de endereço do CRXDE Lite, digite /libs/fd/af/components/page/base/head.jsp para editar o arquivo head.jsp.

    Essa implementação usa o template simpleEnrollment . Nesta implementação, modifique o arquivo head.jsp para incluir as seguintes bibliotecas de clientes:

    <cq:include script="/libs/cq/cloudserviceconfigs/components/servicelibs/servicelibs.jsp"/>

    <cq:include path="clientcontext_optimized" resourceType="/libs/cq/personalization/components/clientcontext_optimized"/>

    <cq:include path="config" resourceType="cq/personalization/components/clientcontext_optimized/config"/>

  7. Para ativar a estrutura de direcionamento para formulários adaptáveis, navegue até o formulário ou comunicação interativa e abra-o no modo de edição.

    Para abrir um formulário ou uma comunicação interativa no modo de edição, toque em Selecionar em seguida, toque em Abrir.

    Como alternativa, quatro botões são exibidos quando você move o ponteiro sobre o formulário ou ícone de comunicação interativa sem selecioná-lo. Toque em Editar para abrir o formulário no modo de edição.

  8. Na barra de ferramentas da página, toque em Informações da página theme-options > Abrir propriedades.

  9. Na guia General , escolha uma configuração para a variável Adobe Target campo. Toque Salvar e fechar.

Aplicação da atividade criada a uma imagem de formulário adaptável ou a uma imagem de comunicação interativa

  1. Abra o formulário adaptável e a comunicação interativa para edição. Se estiver abrindo uma comunicação interativa, abra o Canal da Web.

  2. No modo de criação de sua comunicação interativa ou formulário adaptável, adicione uma imagem a ser direcionada.

    OBSERVAÇÃO

    O AEM Forms suporta o direcionamento somente de componentes de imagem. Certifique-se de que o painel que hospeda o componente de imagem não contenha nenhum outro componente e que o número de colunas para o painel esteja definido como 1.

  3. Alternar de Editar para Direcionamento modo. A opção para alternar modos está perto do canto superior direito.

  4. Selecione um MARCA, selecione ATIVIDADE e toque em Iniciar o direcionamento. O Públicos-alvo aparece no lado direito do editor.

    menu de definição de metas

  5. Selecione um público do Públicos-alvo e toque na imagem para direcionar. Um menu é exibido. No menu, toque em Target. Toque na imagem e toque Configurar. Na janela de propriedades, selecione a imagem a ser exibida para o público-alvo selecionado. Repita a etapa para todos os públicos-alvo. O direcionamento de experiência é ativado para a imagem na comunicação interativa ou no formulário adaptável.

Verifique se a atividade criada é sincronizada com o servidor do Target

Uma atividade usada para direcionar sincronizações com o servidor do Target. Para verificar se a atividade está sincronizada com o servidor de destino, verifique o status da atividade na página da marca.

Verifique se o status da atividade está Sincronizado.

Validar o comportamento do Target

Para validar o comportamento do Target:

  • Usar o direcionamento com wcmmode preview no modo autor
  • Usar o direcionamento com wcmmode preview e wcmmode disabled no modo de publicação

Monitorar o direcionamento do componente de imagem

Para monitorar o direcionamento de componentes de imagem em seu formulário, publique suas imagens, atividades e formulário adaptável.

Problemas em aberto

Expressão de visibilidade, falha ao definir foco de imagens direcionadas em formulários adaptáveis.

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