JEE伺服器上的AEM Forms可使用支援的作業系統、應用程式伺服器、資料庫、資料庫驅動程式、JDK、LDAP伺服器和電子郵件伺服器的任何組合來設定。
本檔案列出JEE上AEM Forms支援的用戶端和伺服器平台。 Adobe針對我們建議的組態和其他組態提供數種支援等級。 本文檔還列出了其他支援的軟體及其版本、例外、補丁程式定義和第三方軟體補丁程式支援策略。
Adobe建議您進行這些組態,並在標準軟體維護合約中提供完整或受限制的支援:
支援等級 | 說明 |
---|---|
答:支援 |
Adobe提供此組態的完整支援與維護。 Adobe的品質保證程式涵蓋此設定。 |
R:受限制的支援 | 在符合特定先決條件後,Adobe會提供此設定的完整支援。 請聯絡Adobe企業支援以瞭解必要條件並提出支援要求。 |
L:有限支援 | 在符合特定先決條件後,Adobe會提供此組態的完整支援與維護。 並非所有功能都可用於配置。 請聯絡Adobe企業支援以瞭解必要條件並提出支援要求。 |
支援等級 | 說明 |
---|---|
E:預期可運作 | 預計此設定會運作,而且沒有相反的報告。 |
Z:不支援 | 不支援配置。 Adobe不會就設定是否有效發表任何陳述,也不支援。 |
為協助AEM Forms客戶降低擁有成本、簡化部署架構並最新化開發堆疊,Adobe Experience Manager企業平台正從應用程式伺服器部署轉向獨立OSGi部署。 Adobe持續支援AEM Forms JEE堆疊,並減少基礎架構元件的矩陣。
在6.5版中,我們不再支援在客戶中使用率最低的基礎架構元件,如下所示:
· IBM DB2資料庫
· IBM AIX和Sun Solaris作業系統
對於新安裝,建議在可行時將AEM Forms部署在現代OSGi堆疊上,以運用最新的創新技術,針對行動裝置、多頻道互動式通訊和後端資料整合,使用表單資料模型。
我們認識到現有使用者需要繼續在JEE堆疊上部署AEM Forms。 在這類情況下,Adobe需要依本檔案所述,在支援的基礎架構上部署AEM Forms JEE。 如果您要升級至AEM 6.5 Forms,並使用先前AEM Forms版本中不支援的平台,請聯絡Adobe支援以取得升級至支援平台的協助。
Adobe Experience Manager Forms需要Java Virtual Machine才能執行,此程式由Java開發套件(JDK)散發提供。 Adobe Experience Manager可與下列Java虛擬機版本搭配運作:
平台 |
支援等級 |
支援的修補程式定義 |
---|---|---|
Oracle Java™ SE 11(64位) |
Z:不支援 |
|
Oracle Java™ SE 8(64位) | 答:支援 | 次要版本和更新 |
IBM® J9 Virtual Machine(build 2.8,JRE 1.8.0) | 答:支援 | 次要版本和更新 |
IBM® J9 Virtual Machine(build 2.9, JRE 1.8.0) |
答:支援 | 次要版本和更新 |
平台 |
說明 |
支援等級 |
檔案系統 |
儲存庫微內核(TAR MK檔案) |
支援 |
MongoDB Enterprise 4.0 |
儲存庫微內核 |
支援 |
Oracle Database 12c發行版1 |
儲存庫微內核 |
支援 |
Oracle Database 12c版本2(12.2.0.1.0) |
儲存庫微內核 |
支援 |
Oracle Database 18c | 儲存庫微內核 | 支援 |
Oracle Database 19c(Standard、Real Application Clusters(RAC)和Enterprise版本) | 儲存庫微內核 | 支援 |
Microsoft SQL Server 2016 |
儲存庫微內核 |
支援 |
IBM DB2 11.1 | 儲存庫微內核 | R:受限制的支援 |
MySQL 5.7.19 | - | R:受限制的支援 |
資料庫 | 平台 |
支援的修補程式定義 |
---|---|---|
MySQL | MySQL Connector/J 5.7 mysql-connector-java-5.1.44-bin.jar(5.1.44版) |
隨附於JEE安裝的AEM Forms |
Microsoft SQL Server |
Microsoft® SQL Server JDBC驅動程式6.2.1.0 sqljdbc6.jar |
隨附於JEE安裝的AEM Forms。 |
Oracle | Oracle Database 19.3.0.0.0 JDBC驅動程式 ojdbc8.jar(19.3.0.0.0版) |
從Oracle Website下載。 |
平台 |
支援等級 |
支援的修補程式定義 |
Oracle WebLogic Server 12.2.1(12c R2) | 答:支援 | Service Pack和重要更新 |
IBM® WebSphere® Application Server 9.0 [1] [4] |
答:支援 | Service Pack和重要更新 |
JBoss®企業應用平台(EAP)7.1.4 [2] [3] [7] |
答:支援 |
支援的EAP版本的修補程式和累積修補程式 |
IBM® WebSphere®叢集僅支援網路部署版本。
平台 |
支援等級 |
支援的修補程式定義 |
---|---|---|
Microsoft Windows Server 2016(64位元) | 答:支援 | 服務包和重要更新 |
Red Hat Enterprise Linux 7(內核3.x)(64位)注意: Red Hat Enterprise Linux 6已到達維護結束階段,並於2020年11月30日過渡到擴展生命週期支援階段。 Adobe建議使用Red Hat Enterprise Linux 7進行升級和新安裝。 現有安裝可在延長生命週期支援階段使用Red Hat Enterprise Linux 6。 |
答:支援 |
次要版本、累計更新和重要更新 |
SUSE® Linux® Enterprise Server 12(64位元) |
答:支援 |
服務包、累積修補程式和關鍵安全更新 |
Oracle Linux® 7更新3(64位) | 答:支援 | 服務包、累積修補程式和關鍵安全更新 |
CentOS 7(64位元) [6] | 答:支援 | 服務包、累積修補程式和關鍵安全更新 |
您可以在實體機器或虛擬環境上在JEE上執行AEM Forms。 不過,如果您在虛擬環境中遇到AEM Forms的任何問題,請嘗試在實體機器上複製問題。 如果問題在實體機器上仍然存在,請聯絡Adobe支援以取得解決方案。 有關無法在物理電腦上複製的問題,請與虛擬環境供應商聯繫。
平台(基本版本) |
支援等級 | 支援的修補程式定義 |
---|---|---|
Microsoft® Windows® 10 64位元 |
E:預期可運作 | Service Pack和重要更新 |
在選擇平台以在JEE伺服器上設定AEM Forms時,請考慮下列例外情況。
此外,在選擇JEE部署上的Adobe AEM Forms軟體時,請考量下列幾點:
產品(基本版本) |
支援的修補程式定義 |
---|---|
Oracle Unified Directory(OUD)11g版本2 | Service Pack |
Microsoft Active Directory 2016 | 維護髮行和修正套件 |
IBM® Tivoli Directory Server 6.4 |
功能套件和過渡修正 |
產品 |
---|
IBM Lotus Domino 9.0 |
Microsoft Exchange 2013 |
Microsoft Office 365 |
產品 |
版本 |
EMC Documentum | 7.3 |
IBM Filenet | 5.2 |
IBM Filenet | 5.5.2 |
IBM Content Manager Server | 8.5修正套件2 |
IBM Content Manager Client | 8.5 |
Microsoft Sharepoint | 2016 |
AEM Forms App現在支援Apache Cordova。 以下是支援的Cordova平台特定版本:
產品 |
支援的格式,可轉換為PDF |
---|---|
Acrobat 2017傳統追蹤 最新版本 | XPS,影像格式(BMP、GIF、JPEG、JPG、TIF、TIFF、PNG、JPF、JPX、JP2、J2K、J2C、JPC)、HTML、HTM、DWG、DXF和DWF |
Microsoft® Office 2016 | DOC、DOCX、XLS、XLSX、PPT、PPTX、RTF和TXT |
WordPerfect X7 | WP, WPD |
Microsoft® Office Visio 2016 |
VSD、VSDX |
Microsoft® Publisher 2016 |
PUB |
Microsoft® Project 2016 |
MPP |
OpenOffice 4.1.2 | ODT、ODP、ODS、ODG、ODF、SXW、SXI、SXC、SXD、XLS、DOC、DOCX、PPT、PPTX、影像格式(BMP、GIF、JPEG、JPG、TIF、PFF、 PNG)、JPF、JPX、JP2、J2K、J2C、JPC)、HTML、HTM、RTF和TXT |
PDF產生器僅支援英文、法文、德文和日文版支援的作業系統和應用程式。
此外:
PDF Generator需要32位元版本的Acrobat 2017傳統音軌17.011.30078或更新版本才能執行轉換。
PDF Generator僅支援32位元零售版Microsoft Office Professional Plus和轉換所需的其他軟體。
PDF產生器不支援Microsoft Office 365。
OpenOffice專用的PDF產生器轉換僅在Windows和Linux上受支援。
OCR PDF、最佳化PDF和匯出PDF功能僅在Windows上受支援。
AEM Forms隨附Acrobat版本,以啟用PDF Generator功能。 在AEM Forms授權期間,僅能透過AEM Forms以程式設計方式存取搭售版本,以便與AEM Forms PDF Generator搭配使用。 如需詳細資訊,請參閱AEM Forms產品說明(依您的部署而定)(On-Premise或Managed Services)"
PDF Generator服務不支援Microsoft Windows 10。
下列AEM Forms子系統不符合508規範:
平台 | 最低硬體需求 |
Microsoft Windows Server | Intel® Xeon® E5-2680、2.4 GHz處理器或相當等級的 VMWare ESX 5.1或更新版本 RAM:6 GB(64位元作業系統,含64位元JVM) 可用磁碟空間:JEE上的AEM Forms需要15GB的臨時空間加上22GB |
SUSE Linux Enterprise Server | Intel Xeon E5-2670v2,1 vCPU,2.5 GHz處理器 AWS m3.medium(3個ECU) RAM:6 GB(64位元作業系統,含64位元JVM) 可用磁碟空間:JEE上的AEM Forms需要6 GB的臨時空間加上22 GB |
Red Hat Enterprise Linux | Intel Xeon E5-2670v2,1 vCPU,2.5 GHz處理器 AWS m3.medium(3個ECU) RAM:6 GB(64位元作業系統,含64位元JVM) 可用磁碟空間:JEE上的AEM Forms需要6 GB的臨時空間加上22 GB |
小型生產環境的硬體需求 |
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如需其他需求,請參閱:
平台 |
支援的修補程式定義 |
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Microsoft® Windows® 10(企業版、專業版、基本版) 32位元或64位元版本
|
服務包和重要更新 |
Microsoft® Windows® 2016 Server | 服務包和重要更新 |
安裝的磁碟空間:僅適用於Workbench 1.7 GB,在單一硬碟上2.7 GB可完整安裝Workbench、Designer和範例元件400 MB(適用於臨時安裝目錄)- 200 MB(適用於使用者臨時目錄)和200 MB(適用於Windows臨時目錄)。 如果所有這些位置都駐留在單個驅動器上,則安裝期間必須有1.5 GB的可用空間。 安裝完成後,將刪除複製到臨時目錄的檔案。
運行Workbench的記憶體:2GB的記憶體
硬體需求:Intel® Pentium® 4或AMD等級,1 GHz處理器
最低1024 X 768像素或更高的螢幕解析度(含16位元色彩或更高)
TCP/IPv4或TCP/IPv6網路連線至JEE伺服器上的AEM Forms
您必須擁有管理權限,才能在Windows上安裝Workbench。 如果您使用非管理員帳戶進行安裝,安裝程式會提示您輸入適當帳戶的認證。
若要在Windows上安裝Designer,請以管理權限執行安裝程式。
Microsoft® Windows® 2016 Server、Microsoft Windows 10
圖形記憶體- 128 MB的GPU(建議使用256 MB)
2.35 GB的可用硬碟空間
DVD-ROM光碟機
Internet Explorer 10或11;Firefox 45.x
1024 X 768像素或更高的螢幕解析度
視訊硬體加速(選用)
Acrobat Pro DC、Acrobat Standard DC或Adobe Acrobat Reader DC。
Acrobat和Adobe Reader(基本) |
支援的修補程式定義 |
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Acrobat 2017(Classic track) | 17.011.30078或更高版本 |
Acrobat DC產品系列為Acrobat和Reader提供兩種本質上不同的產品:「經典」和「連續」。 如需詳細資訊和兩個音軌的比較,請參閱https://www.adobe.com/go/acrobatdctracks。
瀏覽器(基本) |
支援等級 |
支援的修補程式定義 |
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Microsoft Edge(Evergreen) |
答:支援 |
服務包和更新 |
Mozilla Firefox(Evergreen) |
答:支援 |
所有更新 |
Microsoft Firefox ESR | E:預期可運作 | 所有更新 |
Google Chrome(Evergreen) |
答:支援 |
所有更新 |
MAC OS X上的Google Chrome和Firefox | 答:支援的 |
所有更新 |
Apple Safari 11.x | 答:支援 | 所有更新 |
Apple Safari 12.x |
答:支援 | 所有更新 |
桌上型電腦的部分瀏覽器相關例外如下:
瀏覽器(基本) |
支援的修補程式定義 |
---|---|
Android™ 4.1.2及更新版本上的Chrome |
所有更新 |
iOS 11.0及更新版本上的Safari | 所有更新 |
Microsoft Edge |
所有更新 |
Android™ 4.4和更新版本上的原生Andriod瀏覽器 | 所有更新 |
AEM Forms應用程式可在下列平台上使用:
平台 | 支援的裝置 |
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Apple iOS | 執行iOS 12及以上版本的Apple iPhone、iPad、iPad Air和iPad mini。 |
Google Android | Android 5.1和更新版本。 AEM Forms應用程式已在7和10英吋Samsung Galaxy平板電腦和熱門智慧型手機上取得認證。 |
Microsoft Windows | 運行Microsoft Windows 10作業系統的Microsoft Surface設備、平板電腦、筆記型電腦和台式機。 |
Flash Player(基本) |
支援的修補程式定義 |
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Flash Player最新版 |
次要版本和更新 |
Adobe將於2020年底停止更新和散發Flash Player。
按一下這裡以檢視Adobe Document Security Extension for Microsoft® Office的系統需求。
AEM Forms on JEE支援在支援軟體的指定主要和次要版本上更新、修補程式和修正套件。 但是,除非指定,否則不支援更新至下一個主要或次要版本。
AEM Forms on JEE的協力廠商軟體需求記錄在其各自產品檔案的「系統需求」一節。 您可從https://adobe.com/go/learn_aemforms_documentation_65存取所有檔案。
JEE協力廠商參考平台上的AEM Forms會說明在JEE上開發和發行AEM Forms時,第三方基礎架構的特定修補程式層級,以及JEE上該AEM Forms版本支援的基礎架構的最低修補程式/服務套件層級。
Adobe支援協力廠商在發行時發出的緊急或建議的修補程式,前提是協力廠商保證向後相容於JEE上的AEM Forms支援的版本。 Adobe僅支援在AEM Forms on JEE檔案中規定的最低修補程式層級之後發行的修補程式。
在某些情況下,Adobe不支援變更主要功能的協力廠商更新,因此不支援完全回溯相容性。 有關支援的更新的詳細資訊,請參見 Supported patch definitions ,以瞭解特定供應商產品和Adobe支援的修補程式類型。
在Adobe無法控制的情況下,宣稱回溯相容性的協力廠商修補程式可能會對Adobe產品或客戶環境造成負面影響。 在這種情況下,Adobe建議客戶先評估第三方的任何緊急修補程式,再將它們套用至關鍵系統。 Adobe將與第三方合作,以合理的商業努力來解決此類問題,不論是透過一般的Adobe支援計畫,還是透過協力廠商在修補程式中修正問題。 這並不保證Adobe支援的新發行協力廠商修補程式會如廠商所記錄,或與JEE上的AEM Forms一起運作。
Adobe保留在任何指定點變更AEM Forms on JEE版本所支援之協力廠商參考平台及其支援修補程式定義的權利。
如需協力廠商修補程式的詳細資訊,請搜尋Adobe企業支援網站,以取得與您產品相關的知識庫文章。