JEE上的AEM Forms支持的平台

支持的平台

支持级别

AEM Forms on JEE服务器可以使用支持的操作系统、应用程序服务器、数据库、数据库驱动程序、 JDK、LDAP服务器和电子邮件服务器的任意组合进行设置。

本文档列出了JEE上AEM Forms支持的客户端和服务器平台。 Adobe为我们的推荐配置和其他配置提供了多个级别的支持。 该文档还列出了其他受支持的软件及其版本、例外、补丁定义和第三方软件补丁支持策略。

注意
  • 有关受支持服务器平台的例外的完整列表,请参阅受支持服务器平台的例外
  • AEM Forms on JEE仅支持受支持操作系统和应用程序的英语、法语、德语和日语版本。

推荐配置

Adobe建议进行这些配置,并作为标准软件维护协议的一部分提供完全或受限的支持:

支持级别 描述
答:支持的
Adobe对此配置提供完全支持和维护。 此配置由Adobe的质量保证流程涵盖。
R:受限支持 Adobe在满足某些先决条件后,将完全支持此配置。 联系Adobe企业支持人员以了解先决条件并请求支持。
L:有限支持 Adobe在满足某些先决条件后,将为此配置提供完全支持和维护。 并非所有功能都在配置中可用。 请联系Adobe企业支持人员以了解先决条件并请求支持。

不支持的配置

支持级别 描述
E:预计会正常工作 配置预计可正常工作,并且没有相反的报告。
Z:不支持 不支持配置。 Adobe不会就配置是否正常进行任何声明,也不支持配置。
注意

为帮助AEM Forms客户降低拥有成本、简化部署架构和使开发堆栈现代化,Adobe Experience Manager企业平台正在从基于应用程序服务器的部署转向基于OSGi的独立部署。 Adobe继续通过简化的基础架构组件矩阵支持AEM Forms JEE堆栈。

在6.5版本中,不再支持在客户中使用率最低的基础架构组件,如下所示:
· IBM DB2数据库
· IBM AIX和Sun Solaris操作系统

对于新安装,建议在可行时在现代OSGi堆栈上部署AEM Forms,以利用有关响应式自适应Forms的最新创新,通过表单数据模型进行移动、多渠道交互式通信和后端数据集成。

我们认识到现有用户需要继续在JEE堆栈上部署AEM Forms。 在这些情况下,Adobe要求在受支持的基础架构上部署AEM Forms JEE,如本文档所述。 如果您升级到AEM 6.5 Forms,并在上一个AEM Forms版本中使用不受支持的平台,则可以联系Adobe支持部门以获取有关升级到受支持平台的帮助。

Java虚拟机(JVM)

Adobe Experience Manager Forms要求运行Java虚拟机,该虚拟机由Java开发工具包(JDK)分发提供。 Adobe Experience Manager使用以下版本的Java虚拟机:

平台

支持级别

支持的修补程序定义

OracleJava™ SE 11(64位)

Z:不支持

Azul Zulu OpenJDK 11 - 64位 Z:不支持

Azul Zulu OpenJDK 8 - 64位 Z:不支持

OracleJava™ SE 8(64位) 答:支持 次要版本和更新
IBM® J9 Virtual Machine(版本2.8,JRE 1.8.0) 答:支持 次要版本和更新
IBM® J9 Virtual Machine(内部版本2.9,JRE 1.8.0)
答:支持 次要版本和更新
注意
  • 建议跟踪Java供应商提供的安全公告,以确保生产环境的安全和安全,并安装最新的Java更新。
  • JEE上的AEM Forms仅支持生产环境中的64位JVM。

数据库和CRX持久性

平台

描述

支持级别

文件系统

存储库微内核(TAR MK文件)

支持

MongoDB Enterprise 4.0

存储库微内核

支持

Oracle数据库12c版本1

存储库微内核

支持

Oracle数据库12c版本2(12.2.0.1.0)

存储库微内核

支持

Oracle数据库18c 存储库微内核 支持
Oracle数据库19c(标准、Real Application Clusters(RAC)和企业版) 存储库微核 支持

Microsoft SQL Server 2016

存储库微内核

支持

Microsoft SQL Server 2019

存储库微内核

支持

IBM DB2 11.1 存储库微内核 R:受限支持
MySQL 5.7.19 - R:受限支持
  • 新安装不支持IBM DB2。 仅当现有客户升级到AEM 6.5 Forms时,才支持此功能。
  • MongoDB是第三方软件,未包含在AEM授权包中。 有关详细信息,请参阅MongoDB授权策略页。
  • 为了充分利用AEM部署,Adobe建议授权MongoDB企业版本,以便从专业支持中受益。
  • Adobe客户关怀团队将协助确定与将MongoDB与AEM结合使用相关的问题。 有关更多信息,请参阅MongoDB for Adobe Experience Manager页面
  • “文件系统”包括符合POSIX的块存储。 这包括网络存储技术。 请注意,文件系统性能可能会有所不同,并会影响整体性能。 建议将测试AEM与网络/远程文件系统结合加载。
  • 仅支持MongoDB存储引擎WiredTiger。
  • AEM不支持MongoDB Sharding。
  • JEE上的AEM Forms不支持MySQL for RDBMK持久性。
  • 文档安全模块不使用内容存储库。 这意味着,如果您仅使用文档安全,并且不打算使用HTML工作区、HTML5表单或自适应表单,则不要安装内容存储库。
  • JEE上的AEM Forms不支持使用MySQL保留AEM存储库(CRX-Repository)。

数据库驱动程序

数据库

平台

支持的修补程序定义

MySQL

MySQL Connector/J 5.7

mysql-connector-java-5.1.44-bin.jar(版本5.1.44)

在JEE安装中随AEM Forms提供

Microsoft SQL Server

Microsoft® SQL Server JDBC驱动程序6.2.1.0

sqljdbc6.jar

在JEE安装中随AEM Forms提供。

Microsoft SQL Server

Microsoft® SQL Server JDBC驱动程序8.2.2

sqljdbc8.jar

从Microsoft网站下载。

Oracle

Oracle数据库19.3.0.0.0 JDBC驱动程序

ojdbc8.jar(版本19.3.0.0.0)

Oracle网站下载。

应用程序服务器

平台

支持级别

支持的修补程序定义

OracleWebLogic Server 12.2.1(12c R2) 答:支持 Service Pack和关键更新
IBM® WebSphere® Application Server 9.0 [1] [4]
答:支持 Service Pack和关键更新

JBoss®企业应用程序平台(EAP)7.1.4 [2] [3] [7]

答:支持

支持的EAP版本的修补程序和累积修补程序

注意

IBM® WebSphere®群集仅在网络部署版本中受支持。

服务器操作系统

生产环境

平台

支持级别

支持的修补程序定义

Microsoft Windows Server 2016(64位) 答:支持 服务包和关键更新

Red Hat Enterprise Linux 7(内核3.x)(64位)
注意: Red Hat Enterprise Linux 6已结束维护阶段,并于2020年11月30日过渡到延长生命周期支持阶段。 Adobe建议使用Red Hat Enterprise Linux 7进行升级和新安装。 现有安装可以在延长生命周期支持阶段使用Red Hat Enterprise Linux 6。

答:支持

次要版本、累积更新和关键更新

SUSE® Linux® Enterprise Server 12(64位)

答:支持

服务包、累积修补程序和关键安全更新

OracleLinux® 7 Update 3(64位) 答:支持 服务包、累积修补程序和关键安全更新
CentOS 7(64位) [6] 答:支持 服务包、累积修补程序和关键安全更新

虚拟化环境

您可以在物理机或虚拟环境的JEE上运行AEM Forms。 但是,如果您在虚拟环境中遇到与AEM Forms有关的任何问题,请尝试在物理计算机上复制该问题。 如果物理计算机上的问题仍然存在,请联系Adobe支持以获取解决方案。 如果您无法在物理计算机上复制的问题,请与虚拟环境供应商联系。

开发环境

平台(基本版本)

支持级别

支持的修补程序定义

Microsoft® Windows® 10 64位

E:预计会正常工作

Service Pack和关键更新

受支持服务器平台的例外情况

在选择平台以在JEE服务器上设置AEM Forms时,请考虑以下例外情况。

  1. AEM Forms on JEE不支持将IBM® WebSphere®与MySQL配合使用。
  2. JEE上的AEM Forms不支持SUSE Linux Enterprise Server 12上的JBoss。 SUSE Linux Enterprise Server 12仅支持IBM WebSphere。
  3. AEM Forms在JEE上不支持使用JBoss®(OracleJava™ SE除外)的任何JDK。
  4. JEE上的AEM Forms不支持任何使用IBM® WebSphere®(IBM® JDK除外)进行的JDK。
  5. CRX-repository支持TarMK、MongoDB类型和关系数据库(RDBMK)的持久性。 应用程序服务器和CRX-repository之间不能有两个不同的数据库系统。 但是,在JEE环境的AEM Forms上,您可以将MongoMK与CRX-repository结合使用,将受支持的关系数据库与应用程序服务器结合使用。
  6. JEE上的AEM Forms不支持CentOS上的WebSphere应用程序服务器。
  7. AEM Forms on JEE不支持基于JBoss角色的访问控制(RBAC)。

此外,在选择用于在JEE部署上AdobeAEM Forms的软件时,请考虑以下几点:

  • JEE上的AEM Forms支持受支持软件的指定主要和次要版本的更新、修补程序和修复包。 但是,除非另外指定,否则不支持更新到下一个主版本或次版本。
  • 基于群集的安装不支持TarMK持久性。 有关支持的持久性的信息,请参阅为AEM Forms安装选择持久性类型
  • AEM Forms on JEE根据我们的第三方软件支持策略支持各种第三方软件。
  • JEE上的AEM Forms根据第三方供应商提供的支持支持平台。 第三方供应商可能不允许某些组合。 例如,许多供应商尚未通过Oracle对其应用程序服务器进行认证。 因此,JEE上的AEM Forms也不支持这些组合。 要确保选择受支持的软件版本,还应检查第三方供应商的支持列表。
  • AEM Forms on JEE不支持TarMK冷备用。
  • JEE上的AEM Forms不支持垂直聚类。
  • JEE上的AEM Forms不支持群集环境中的MySQL数据库。
  • 有关已删除或已更新的平台的列表,请参阅AEM 6.5 Forms新功能摘要文档。

LDAP服务器(可选)

产品(基本版本)

支持的修补程序定义

Oracle统一目录(OUD)11g版本2 服务包
Microsoft Active Directory 2016 维护版本和修复包

IBM® Tivoli Directory Server 6.4

功能包和临时修复

电子邮件服务器(可选)

产品
IBM Lotus Domino 9.0
Microsoft Exchange 2013
Microsoft Office 365

内容管理器和相应的连接器

产品
版本号
EMC Documentum 7.3
IBM Filenet 5.2
IBM Filenet 5.5.2
IBM Content Manager Server 8.5修复包2
IBM Content Manager客户端 8.5
Microsoft Sharepoint 2016

支持科尔多瓦

AEM Forms应用程序现在支持Apache Cordova。 以下是支持的特定于平台的Cordova版本:

  • Apache Cordova 6.4.0
  • Cordova iOS 4.3.0
  • Cordova Android 6.0.0
  • Cordova Windows 4.4.3

对PDF生成器的软件支持

产品

支持的转换为PDF的格式

Acrobat 2017 classic tracklast 版本 XPS,图像格式(BMP、GIF、JPEG、JPG、TIF、TIFF、PNG、JPF、JPX、JP2、J2K、J2C、JPC)、HTML、HTM、DWG、DXF和DWF
Microsoft® Office 2016 DOC、DOCX、XLS、XLSX、PPT、PPTX、RTF和TXT
WordPerfect X7 WP、WPD
Microsoft® Office Visio 2016
VSD、VSDX
Microsoft® Publisher 2016
PUB
Microsoft® Project 2016
MPP
OpenOffice 4.1.2 ODT、ODP、ODS、ODG、ODF、SXW、SXI、SXC、SXD、XLS、XLS、DOC、DOCX、PPT、PPTX、图像格式(BMP、GIF、JPEG、JPG、TIF、PNG、JPX、JP2、J2K、J2C、JPC、RTPC、HTT)、HTMT和HTM
注意

PDF生成器仅支持受支持操作系统和应用程序的英语、法语、德语和日语版本。

此外:

  • PDF生成器需要32位版本的Acrobat 2017 Classic跟踪版本17.011.30078或更高版本才能执行转换。

  • PDF生成器仅支持Microsoft Office Professional Plus的32位零售版本以及转换所需的其他软件。

  • PDF生成器不支持Microsoft Office 365。

  • 仅在Windows和Linux上支持用于OpenOffice的PDF生成器转换。

  • OCR PDF、Optimize PDF和Export PDF功能仅在Windows上受支持。

  • Acrobat版本与AEM Forms捆绑在一起,以启用PDF生成器功能。 在AEM Forms许可证有效期内,捆绑版本只应通过AEM Forms以编程方式访问,以便与AEM Forms PDF生成器一起使用。 有关更多信息,请参阅根据您的部署(On-PremiseManaged Services)的AEM Forms产品说明。

  • PDF生成器服务不支持Microsoft Windows 10。

无障碍支持例外

AEM Forms的以下子系统不符合508:

  • 自适应Forms创作UI
  • Forms Manager创作UI
  • 通信管理创作UI
  • 管理UI(管理控制台UI)

JEE上AEM Forms的系统要求

最低硬件要求

平台 最低硬件要求
Microsoft Windows Server 英特尔®至强® E5-2680、2.4 GHz处理器或等效的
VMWare ESX 5.1或更高版本
RAM:6 GB(64位OS,带64位JVM)
可用磁盘空间:15GB的临时空间,加上JEE上AEM Forms的22GB
SUSE Linux Enterprise Server 英特尔至强E5-2670v2,1个vCPU,2.5 GHz处理器
AWS m3.medium(3个ECU)
RAM:6 GB(64位OS,带64位JVM)
可用磁盘空间:6 GB的临时空间,加上JEE上AEM Forms的22 GB
Red Hat Enterprise Linux 英特尔至强E5-2670v2,1个vCPU,2.5 GHz处理器
AWS m3.medium(3个ECU)
RAM:6 GB(64位OS,带64位JVM)
可用磁盘空间:6 GB的临时空间,加上JEE上AEM Forms的22 GB

小型生产环境的硬件要求
  • 英特尔供电的环境:英特尔®至强® E5-2680、2.4 GHz或更高版本。使用双核处理器将进一步提高性能
  • 内存: 4 GB

有关其他要求,请参阅:

JEE上AEM Forms的受支持客户端

Workbench

平台

支持的修补程序定义

Microsoft® Windows® 10(企业版、专业版、基本版)

32位或64位版本

服务包和关键更新
Microsoft® Windows® 2016 Server 服务包和关键更新
  • 安装的磁盘空间:仅Workbench为1.7 GB,单个驱动器上为2.7 GB,可完全安装Workbench、Designer和示例程序集400 MB用于临时安装目录 — 用户临时目录为200 MB,Windows临时目录为200 MB。 如果所有这些位置都位于单个驱动器上,则安装期间必须有1.5 GB的可用空间。 安装完成后,复制到临时目录的文件将被删除。

  • 运行Workbench的内存:2 GB RAM

  • 硬件要求:英特尔®奔腾® 4或AMD等效处理器,1 GHz

  • 最小1024 X 768像素或更高的显示器分辨率,具有16位颜色或更高的颜色

  • 到JEE服务器上AEM Forms的TCP/IPv4或TCP/IPv6网络连接

  • 您必须具有管理权限才能在Windows上安装Workbench。 如果您使用非管理员帐户进行安装,安装程序将提示您输入相应帐户的凭据。

Designer

  • Microsoft® Windows® 2016 Server、Microsoft® Windows® 2019 Server或Microsoft® Windows® 10
  • 支持PAE、NX和SSE2的1 GHz或更快的处理器。
  • 1 GB的RAM(32位)或2 GB的RAM(64位操作系统)
  • 对于32位或20 GB的磁盘空间,对于64位操作系统,为16 GB的磁盘空间
  • 图形内存 — 128 MB的GPU(建议256 MB)
  • 2.35 GB可用硬盘空间
  • 1024 X 768像素或更高的显示器分辨率
  • 视频硬件加速(可选)
  • Acrobat Pro DC、Acrobat Standard DC或Adobe Acrobat Reader DC。
  • 安装Designer的管理权限。

Adobe Acrobat和Adobe Reader

Acrobat和Adobe Reader(基地)

支持的修补程序定义

Acrobat 2017(经典曲目) 版本17.011.30078或更高版本
注意

Acrobat DC产品系列为Acrobat和Reader引入了两个基本上不同的产品:“Classic”和“Continuous”。 有关这两个轨道的详细信息和比较,请参阅https://www.adobe.com/go/acrobatdctracks。

浏览器

台式机

浏览器(基本)

支持级别

支持的修补程序定义

Microsoft Edge(Evergreen)

答:支持

服务包和更新

Mozilla Firefox(Evergreen)

答:支持

所有更新
Microsoft Firefox ESR E:预计会正常工作 所有更新

Google Chrome(Evergreen)

答:支持

所有更新
MAC OS X上的Google Chrome和Firefox 答:支持的

所有更新
Apple Safari 11.x 答:支持 所有更新
Apple Safari 12.x

答:支持 所有更新
注意

桌面的一些与浏览器相关的例外如下:

  • 大多数现代浏览器不再支持基于NPAPI的插件。 有关它如何影响AEM Forms应用程序和工作流的信息,请参阅停止NPAPI浏览器插件及其影响
  • Safari仅在Macintosh OS X上受支持。
  • 工作区在Macintosh OS X 10.6和10.7上支持Acrobat DC或更高版本的Safari 5.1。 有关Safari 5.1与AcrobatAdobe Reader兼容的更多信息,请参阅https://helpx.adobe.com/cn/x-productkb/multi/safari-5-1-incompatible-reader.html
  • Safari不支持管理控制台。
  • 通信管理不支持用于AEM 6.1表单的Windows® Internet Explorer 9.0。
  • Forms门户支持Internet Explorer 11上的JAWS 14.0屏幕阅读器软件,以便实现辅助功能。

移动设备客户端

浏览器(基本)

支持的修补程序定义

Android™ 4.1.2及更高版本上的Chrome

所有更新

iOS 11.0及更高版本上的Safari 所有更新
Microsoft Edge
所有更新
Android™ 4.4及更高版本上的本机Android浏览器 所有更新
注意
  • Forms Portal仅在iPad上的Safari上受支持。

AEM Forms应用程序

移动设备支持

AEM Forms应用程序在以下平台上可用:

平台 支持的设备
Apple iOS 运行iOS 12及更高版本的Apple iPhone、iPad、iPad Air和iPad mini。
Google Android Android 5.1及更高版本。 AEM Forms应用在7英寸和10英寸的三星Galaxy平板电脑和流行的智能手机上获得认证。
Microsoft Windows 运行Microsoft Windows 10操作系统的Microsoft Surface设备、平板电脑、笔记本电脑和台式机。

AdobeFlash Player

Flash Player(基本)

支持的修补程序定义

Flash Player最新版本

次要版本和更新

注意

Adobe将在2020年底🔗停止更新和分发Flash Player。

AdobeDocument Security Extension for Microsoft Office

单击此处查看AdobeDocument Security Extension for Microsoft® Office的系统要求。

客户支持例外

JEE上的AEM Forms支持受支持软件的指定主要和次要版本的更新、修补程序和修复包。 但是,除非另外指定,否则不支持更新到下一个主版本或次版本。

第三方修补程序支持策略

JEE上AEM Forms的第三方软件要求记录在其各自产品文档的“系统要求”部分。 所有文档均可从https://adobe.com/go/learn_aemforms_documentation_65访问。

JEE上的AEM Forms的第三方参考平台规定了在JEE上开发和发布AEM Forms期间当前的第三方基础架构的特定修补程序级别,以及该版本的AEM Forms on JEE上支持的基础架构的最低修补程序/服务包级别。

Adobe支持第三方供应商在发布时发布的紧急或推荐的修补程序,前提是第三方供应商保证与AEM Forms on JEE支持的版本具有向后兼容性。 Adobe将仅支持在AEM Forms on JEE文档中规定的最低修补程序级别之后发布的修补程序。

在某些情况下,Adobe不支持可更改主要功能的第三方更新,因此不支持完全向后兼容性。 有关支持的更新的详细信息,请参阅支持的修补程序定义 ,以了解特定供应商产品以及Adobe支持的修补程序类型。

在Adobe无法控制的情况下,声称向后兼容性的第三方修补程序可能会对Adobe产品或客户环境产生负面影响。 在这种情况下,Adobe建议客户在将任何紧急修补程序应用到关键系统之前,先评估第三方的任何紧急修补程序的影响。 Adobe将与第三方合作,通过合理的业务努力解决此类问题,或者通过正常的Adobe支持计划,或通过第三方在其补丁中纠正该问题。 这无法保证新发布的、受Adobe支持的第三方修补程序能够按照供应商或JEE上的AEM Forms的说明运行。

Adobe保留在任何给定时刻更改AEM Forms on JEE版本支持的第三方引用平台及其支持的修补程序定义的权利。

通过搜索Adobe企业支持网站,查找与您的产品相关的知识库文章,还可以找到有关第三方修补程序的其他信息。

修订历史记录

  • 2020年9月09日
    • 已将适用于AEM Forms应用程序的iOS支持版本更改为iOS 12。 以前的版本是iOS 11。

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