AEM Forms su un server JEE può essere configurato utilizzando qualsiasi combinazione di sistemi operativi, server applicazioni, database, driver di database, JDK, server LDAP e server e-mail supportati.
In questo documento sono elencate le piattaforme client e server supportate per AEM Forms su JEE. Adobe offre diversi livelli di supporto, sia per le configurazioni consigliate che per altre configurazioni. Il documento elenca anche altri software supportati e la relativa versione, eccezioni, definizioni di patch e criteri di supporto per patch software di terze parti.
Adobe consiglia queste configurazioni e fornisce supporto completo o limitato nell'ambito del contratto standard di manutenzione del software:
Livello di supporto | Descrizione |
---|---|
A: Supportato |
Adobe fornisce supporto e manutenzione completi per questa configurazione. Questa configurazione è coperta processo garanzia della qualità. |
R: Supporto limitato | Adobe fornisce supporto completo per questa configurazione dopo il soddisfacimento di alcuni prerequisiti. Per informazioni sui prerequisiti e per richiedere assistenza, contattate Adobe di assistenza Enterprise. |
L: Supporto limitato | Adobe fornisce supporto e manutenzione completi per queste configurazioni dopo il soddisfacimento di determinati prerequisiti. Non tutte le funzionalità sono disponibili nella configurazione. Per informazioni sui prerequisiti e per ottenere una richiesta di assistenza, contattate Adobe di assistenza enterprise. |
Livello di supporto | Descrizione |
---|---|
E: Previsto per il lavoro | La configurazione dovrebbe funzionare e non ci sono rapporti al contrario. |
Z: Non supportato | La configurazione non è supportata. Adobe non fornisce alcuna istruzione sul funzionamento della configurazione e non la supporta. |
Per aiutare clienti AEM Forms a ridurre i costi di proprietà, semplificare l'architettura di distribuzione e modernizzare lo stack di sviluppo, la piattaforma Adobe Experience Manager Enterprise si sta allontanando dalle installazioni basate su server delle applicazioni a favore di installazioni standalone basate su OSGi. Adobe continua a supportare lo stack AEM Forms JEE con una matrice ridotta di componenti dell'infrastruttura.
Con il rilascio della versione 6.5, i componenti dell'infrastruttura con l'utilizzo più basso tra i clienti non sono più supportati, come segue:
・ Database IBM DB2
・ Sistemi operativi IBM AIX e Sun Solaris
Per le nuove installazioni, si consiglia di implementare AEM Forms nel moderno stack OSGi per sfruttare le ultime innovazioni su Forms adattivo reattivo per comunicazioni mobili, multi-canale, e integrazioni di dati back-end tramite Form Data Model.
Riconosciamo che gli utenti esistenti devono continuare a distribuire AEM Forms nello stack JEE. In tali scenari, Adobe richiede la distribuzione di AEM Forms JEE sull'infrastruttura supportata come descritto in questa documentazione. Se state effettuando l'aggiornamento a AEM 6.5 Forms e utilizzate una piattaforma non supportata nella precedente versione di AEM Forms , potete contattare Supporto Adobe per assistenza sull'aggiornamento a una piattaforma supportata.
Adobe Experience Manager Forms richiede l'esecuzione di una macchina virtuale Java, fornita dalla distribuzione Java Development Kit (JDK). Adobe Experience Manager funziona con le seguenti versioni di Java Virtual Machines:
Platform |
Livello di supporto |
Definizioni di patch supportate |
---|---|---|
Oracle Java™ SE 11 (64 bit) |
Z: Non supportato |
|
Oracle Java™ SE 8 (64 bit) | A: Supportato | Versioni e aggiornamenti secondari |
Macchina virtuale IBM® J9 (build 2.8, JRE 1.8.0) | A: Supportato | Versioni e aggiornamenti secondari |
Macchina virtuale IBM® J9 (build 2.9, JRE 1.8.0) |
A: Supportato | Versioni e aggiornamenti secondari |
Piattaforma |
Descrizione |
Livello di supporto |
File system |
Repository Microkernel (file TAR MK) |
Supportato |
MongoDB Enterprise 4.0 |
Microkernel repository |
Supportato |
Oracle Database 12c Release 1 |
Microkernel repository |
Supportato |
Oracle Database 12c Release 2 (12.2.0.1.0) |
Microkernel repository |
Supportato |
Oracle Database 18c | Microkernel repository | Supportato |
Oracle Database 19c (versioni Standard, Real Application Clusters (RAC) ed Enterprise) | Repository Microkeral | Supportato |
Microsoft SQL Server 2016 |
Microkernel repository |
Supportato |
IBM DB2 11.1 | Microkernel repository | R: Supporto limitato |
MySQL 5.7.19 | - | R: Supporto limitato |
Database | Piattaforma |
Definizioni di patch supportate |
---|---|---|
MySQL | Connettore MySQL/J 5.7 mysql-Connector-java-5.1.44-bin.jar(versione 5.1.44) |
Fornito con AEM Forms sull'installazione JEE |
Microsoft SQL Server |
Driver JDBC di Microsoft® SQL Server 6.2.1.0 sqljdbc6.jar |
Fornito con AEM Forms sull'installazione JEE. |
Oracle | driver JDBC Oracle Database 19.3.0.0.0 ojdbc8.jar (versione 19.3.0.0.0) |
Scarica da sito Web Oracle. |
Piattaforma |
Livello di supporto |
Definizioni di patch supportate |
Oracle WebLogic Server 12.2.1 (12c R2) | A: Supportato | Service Pack e aggiornamenti critici |
IBM® WebSphere® Application Server 9.0 [1] [4] |
A: Supportato | Service Pack e aggiornamenti critici |
JBoss® Enterprise Application Platform (EAP) 7.1.4 [2] [3] [7] |
A: Supportato |
Patch e patch cumulative per la versione EAP supportata |
I cluster IBM® WebSphere® sono supportati solo nelle edizioni di distribuzione in rete.
Piattaforma |
Livello di supporto |
Definizioni di patch supportate |
---|---|---|
Microsoft Windows Server 2016 (64 bit) | A: Supportato | Service Pack e aggiornamenti critici |
Red Hat Enterprise Linux 7 (Kernel 3.x) (64 bit)Nota: Red Hat Enterprise Linux 6 raggiunge la fase di fine manutenzione e le transizioni alla fase di supporto del ciclo di vita esteso il 30 novembre 2020. Adobe consiglia Red Hat Enterprise Linux 7 per gli aggiornamenti e le nuove installazioni. Le installazioni esistenti possono utilizzare Red Hat Enterprise Linux 6 durante la fase di supporto del ciclo di vita esteso. |
A: Supportato |
Rilasci secondari, aggiornamenti cumulativi e aggiornamenti critici |
SUSE® Linux® Enterprise Server 12 (64 bit) |
A: Supportato |
Service Pack, patch cumulative e aggiornamenti di sicurezza critici |
Oracle Linux® 7 Update 3 (64 bit) | A: Supportato | Service Pack, patch cumulative e aggiornamenti di sicurezza critici |
CentOS 7 (64 bit) [6] | A: Supportato | Service Pack, patch cumulative e aggiornamenti di sicurezza critici |
È possibile eseguire AEM Forms su JEE su una macchina fisica o su un ambiente virtuale. Tuttavia, se si verificano problemi con AEM Forms in un ambiente virtuale, provare a replicare il problema su una macchina fisica. Se il problema persiste sul computer fisico, contattare supporto del Adobe per una risoluzione. Per i problemi che non è possibile replicare su una macchina fisica, contattare il fornitore dell'ambiente virtuale.
Piattaforma (versione di base) |
Livello di supporto | Definizioni di patch supportate |
---|---|---|
Microsoft® Windows® 10 a 64 bit |
E: Previsto per il lavoro | Service Pack e aggiornamenti critici |
Considerate le seguenti eccezioni quando scegliete una piattaforma per configurare il vostro AEM Forms sul server JEE.
Inoltre, considerate quanto segue durante la scelta del software per Adobe AEM Forms sulle distribuzioni JEE:
Prodotto (versione di base) |
Definizioni di patch supportate |
---|---|
Oracle Unified Directory (OUD) 11g Release 2 | Service Pack |
Microsoft Active Directory 2016 | Rilascio di manutenzione e pacchetti di correzione |
IBM® Tivoli Directory Server 6.4 |
Pacchetti di funzioni e correzioni intermedie |
Prodotto |
---|
IBM Lotus Domino 9.0 |
Microsoft Exchange 2013 |
Microsoft Office 365 |
Prodotto |
Versione |
EMC Documentum | 7.3 |
Filenet IBM | 5.2 |
Filenet IBM | 5.5.2 |
IBM Content Manager Server | 8.5 Fix pack 2 |
Client IBM Content Manager | 8,5 |
Microsoft SharePoint | 2016 |
App AEM Forms ora supporta l'Apache Cordova. Di seguito sono elencate le versioni di Cordova specifiche della piattaforma supportate:
Prodotto |
Formati supportati per la conversione in PDF |
---|---|
Acrobat 2017 trackeraggio classico versione più recente | XPS, formati immagine (BMP, GIF, JPEG, JPG, TIF, TIFF, PNG, JPF, JPX, JP2, J2K, J2C, JPC), HTML, HTM, DWG, DXF e DWF |
Microsoft® Office 2016 | DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, RTF e TXT |
WordPerfect X7 | WP, WPD |
Microsoft® Office Visio 2016 |
VSD, VSDX |
Microsoft® Publisher 2016 |
PUB |
Microsoft® Project 2016 |
MPP |
OpenOffice 4.1.2 | ODT, ODP, ODS, ODG, ODF, SXW, SXI, SXC, SXD, XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX, formati immagine (BMP, GIF, JPEG, JPG, TIF, TIFF, PNG, JPF, JPX, JP2, J2K, J2C, JPC), HTML, HTM RTF e TXT |
PDF Generator supporta solo versioni in inglese, francese, tedesco e giapponese dei sistemi operativi e delle applicazioni supportati.
Inoltre:
PDF Generator richiede la versione a 32 bit di Acrobat 2017 Classic track versione 17.011.30078 o successiva per eseguire la conversione.
PDF Generator supporta solo la versione a 32 bit per la vendita al dettaglio di Microsoft Office Professional Plus e di altri software richiesti per la conversione.
PDF Generator non supporta Microsoft Office 365.
Le conversioni di PDF Generator per OpenOffice sono supportate solo in Windows e Linux.
Le funzioni PDF, Optimize PDF e Export PDF OCR sono supportate solo in Windows.
Una versione di Acrobat viene fornita con AEM Forms per abilitare la funzionalità PDF Generator. È consigliabile accedere alla versione bundle solo a livello di programmazione con AEM Forms, per tutta la durata della licenza AEM Forms , da utilizzare con AEM Forms PDF Generator. Per ulteriori informazioni, fare riferimento descrizione del prodotto AEM Forms in base alla distribuzione (In sede o Managed Services)"
Il servizio PDF Generator non supporta Microsoft Windows 10.
I seguenti sottosistemi di AEM Forms non sono 508 conformi:
Piattaforma | Requisiti hardware minimi |
Microsoft Windows Server | Processore Intel® Xeon® E5-2680, a 2,4 GHz o equivalente VMWare ESX 5.1 o successivo RAM: 6 GB (sistema operativo a 64 bit con JVM a 64 bit) Spazio libero su disco: 15 GB di spazio temporaneo più 22 GB per AEM Forms su JEE |
SUSE Linux Enterprise Server | Intel Xeon E5-2670v2, 1 vCPU, processore da 2,5 GHz AWS m3.medium (3 ECU) RAM: 6 GB (sistema operativo a 64 bit con JVM a 64 bit) Spazio libero su disco: 6 GB di spazio temporaneo più 22 GB per AEM Forms su JEE |
Red Hat Enterprise Linux | Intel Xeon E5-2670v2, 1 vCPU, processore da 2,5 GHz AWS m3.medium (3 ECU) RAM: 6 GB (sistema operativo a 64 bit con JVM a 64 bit) Spazio libero su disco: 6 GB di spazio temporaneo più 22 GB per AEM Forms su JEE |
Requisiti hardware per un ambiente di produzione di piccole dimensioni |
|
Per ulteriori requisiti, consulta:
Piattaforma |
Definizioni di patch supportate |
---|---|
Microsoft® Windows® 10 (Enterprise, Pro, Basic) Versione a 32 bit o a 64 bit
|
Service Pack e aggiornamenti critici |
Microsoft® Windows® 2016 Server | Service Pack e aggiornamenti critici |
Spazio su disco per l'installazione: 1,7 GB solo per Workbench, 2,7 GB su un'unica unità per un'installazione completa di Workbench, Designer e l'assembly di esempi 400 MB per le directory di installazione temporanea: 200 MB nella directory temp dell'utente e 200 MB nella directory temporanea di Windows. Se tutte queste posizioni si trovano su un'unica unità, durante l'installazione deve essere disponibile uno spazio di 1,5 GB. I file copiati nelle directory temporanee vengono eliminati al termine dell'installazione.
Memoria per l'esecuzione di Workbench: 2 GB di RAM
Requisiti hardware: Processore Intel® Pentium® 4 o AMD equivalente a 1 GHz
Risoluzione minima del monitor 1024x768 pixel o superiore con colore a 16 bit o superiore
Connessione di rete TCP/IPv4 o TCP/IPv6 all'AEM Forms sul server JEE
Per installare Workbench in Windows è necessario disporre dei privilegi di amministratore. Se state installando un account non amministratore, il programma di installazione vi chiederà le credenziali per un account appropriato.
Per installare Designer in Windows, eseguire il programma di installazione con privilegi di amministratore.
Microsoft® Windows® 2016 Server, Microsoft Windows 10
Memoria grafica - 128 MB di GPU (consigliati 256 MB)
2,35 GB di spazio disponibile su disco rigido
Unità DVD-ROM
Internet Explorer 10 o 11; Firefox 45.x
Risoluzione monitor 1024x768 pixel o superiore
Accelerazione hardware video (opzionale)
Acrobat Pro DC, Acrobat Standard DC o Adobe Acrobat Reader DC.
Acrobat e Adobe Reader (base) |
Definizioni di patch supportate |
---|---|
Acrobat 2017 (modalità classica) | Versione 17.011.30078 o successiva |
La famiglia di prodotti Acrobat DC presenta due tracce per Acrobat e Reader, che sono essenzialmente prodotti diversi: "Classic" e "Continuous". Per informazioni dettagliate e un confronto tra le due tracce, vedere https://www.adobe.com/go/acrobatdctracks.
Browser (base) |
Livello di supporto |
Definizioni di patch supportate |
---|---|---|
Microsoft Edge (Evergreen) |
A: Supportato |
Service Pack e aggiornamenti |
Mozilla Firefox (Evergreen) |
A: Supportato |
Tutti gli aggiornamenti |
Microsoft Firefox ESR | E: Previsto per il lavoro | Tutti gli aggiornamenti |
Google Chrome (Evergreen) |
A: Supportato |
Tutti gli aggiornamenti |
Google Chrome e Firefox su MAC OS X | A: Supportato |
Tutti gli aggiornamenti |
Apple Safari 11.x | A: Supportato | Tutti gli aggiornamenti |
Apple Safari 12.x |
A: Supportato | Tutti gli aggiornamenti |
Alcune eccezioni relative al browser per i desktop sono le seguenti:
Browser (base) |
Definizioni di patch supportate |
---|---|
Chrome su Android™ 4.1.2 e versioni successive |
Tutti gli aggiornamenti |
Safari su iOS 11.0 e versioni successive | Tutti gli aggiornamenti |
Microsoft Edge |
Tutti gli aggiornamenti |
Browser Android nativo su Android™ 4.4 e versioni successive | Tutti gli aggiornamenti |
app AEM Forms è disponibile sulle seguenti piattaforme:
Platform | Dispositivi supportati |
---|---|
Apple iOS | Apple iPhone, iPad, iPad Air e iPad mini con iOS 12 e versioni successive. |
Google Android | Android 5.1 e versioni successive. app AEM Forms è certificato su 7- e 10-pollici Samsung Galaxy tablet e smartphone popolari. |
Microsoft Windows | Dispositivi, tablet, notebook e desktop Microsoft Surface con sistema operativo Microsoft Windows 10. |
Flash Player (base) |
Definizioni di patch supportate |
---|---|
Versione più recente di Flash Player |
Versioni e aggiornamenti secondari |
Fate clic qui per visualizzare i requisiti di sistema per Adobe Document Security Extension for Microsoft® Office.
AEM Forms su JEE supporta aggiornamenti, patch e pacchetti di correzione sulla versione principale e secondaria specificata del software supportato. Tuttavia, l'aggiornamento alla versione principale o secondaria successiva non è supportato a meno che non sia specificato.
I requisiti software di terze parti per AEM Forms su JEE sono documentati nella sezione "Requisiti di sistema" dei rispettivi documenti di prodotto. Tutta la documentazione è accessibile da https://adobe.com/go/learn_aemforms_documentation_65 .
AEM Forms sulle piattaforme di riferimento di terze parti di JEE indica il livello di patch specifico dell'infrastruttura di terze parti che era in corso durante lo sviluppo e il rilascio di AEM Forms su JEE, e dal livello di patch/service pack minimo dell'infrastruttura supportata da quella versione di AEM Forms su JEE.
Adobe supporta patch urgenti o consigliate emesse da fornitori di terze parti al momento del rilascio, partendo dal presupposto che i fornitori di terze parti garantiscano la compatibilità con le versioni supportate da AEM Forms su JEE. Adobe supporterà solo le patch rilasciate dopo il livello di patch minimo indicato nell'AEM Forms nella documentazione JEE.
In alcuni casi, Adobe non supporta gli aggiornamenti di terze parti che modificano le funzionalità principali, e quindi non supportano la compatibilità con le versioni precedenti. Per informazioni dettagliate sugli aggiornamenti supportati, vedere Definizioni di patch supportate per prodotti fornitore specifici e i tipi di patch supportati Adobe.
In circostanze che esulano controllo del Adobe, le patch di terze parti che rivendicano la compatibilità con le versioni precedenti possono avere un impatto negativo sui prodotti del Adobe o sugli ambienti dei clienti. In tali casi, Adobe raccomanda ai clienti di valutare l'impatto di eventuali patch urgenti di terzi prima di applicarle ai sistemi critici. Adobe collaborerà con terzi utilizzando ragionevoli sforzi commerciali per risolvere tali problemi, sia attraverso normali programmi di sostegno Adobe o da parte di terzi che porranno rimedio alla questione nella loro patch. Ciò non garantisce che una patch di terze parti appena rilasciata che sarà supportata dal Adobe funzionerà come documentato dal fornitore o con AEM Forms su JEE.
Adobe si riserva il diritto di modificare le piattaforme di riferimento di terze parti supportate da un AEM Forms sulla versione JEE e le relative definizioni di patch supportate in qualsiasi momento.
Per ulteriori informazioni sulle patch di terze parti, consultate anche il sito del supporto Enterprise Adobe per gli articoli della knowledgebase relativi al prodotto.