Este documento inclui vários cenários de solução de problemas. Para cada cenário, algumas etapas são fornecidas para solucionar o problema. Siga estas etapas e, se o problema persistir, configure o Logger para obter e revisar logs para erros/avisos. Para obter mais detalhes sobre o registro de formulários HTML5, consulte Geração de logs para formulários HTML5.
Nos detalhes da exceção, pesquise por palavra causado por.
O motivo provável é que um ou mais parâmetros no URL estão incorretos.
Verifique os seguintes parâmetros:
Parâmetro | Descrição |
modelo | O nome do arquivo do modelo |
contentRoot | O caminho onde o modelo e os recursos associados residem |
dataRef | Caminho absoluto do arquivo de dados que é mesclado com o modelo. Observação: O caminho define o caminho absoluto do arquivo de dados. |
dados | Bytes de dados codificados por UTF-8 que são mesclados com o modelo. |
Verifique se os parâmetros especificados estão corretos. Para obter informações detalhadas sobre parâmetros, consulte Parâmetros de renderização.
Faça logon no Gerenciador de pacotes do CRX (em https://)<server>:<port>/crx/packmgr/index.jsp) e verifique se os seguintes pacotes estão instalados corretamente:
Faça logon no Console da Web do CQ (Felix Console) em https://<server>:<port>/system/console/bundles.
Verifique se o status dos seguintes pacotes é "ativo":
(com.adobe.livecyescala-lang.bundle)
(com.adobe.livecycle.adobe-lc-forms-core)
(com.adobe.livecycle.adobe-lc-forms-lc-connector)
No navegador, abra Ferramentas do desenvolvedor. Certifique-se de que profile.css esteja disponível.
Se o arquivo profile.css não estiver disponível, faça logon no CRX DE em https://<server>:<port>/crx/de.
Na hierarquia de pastas à esquerda, navegue até /etc/clientlibs/fd/xfaforms/. Abra os arquivos css.txt listados nas pastas.
Verifique se os arquivos mencionados no css.txt estão presentes no CRX DE lite em /libs/fd/xfaforms/clientlibs/xfalib/css.
#base=css
application.css
dialog.css
datepicker.css
scribble.css
listboxwidget.css
Se os arquivos mencionados não estiverem disponíveis, instale o arquivo adobe-lc-forms-runtime-pkg-<version>pacote .zip novamente.
No URL do formulário, adicione um parâmetro de consulta debugClientLibs e defina seu valor como true (Por exemplo: https://<server>:<port>/content/xfaforms/profiles/test.html?contentRoot=<some path="">&modelo=<name of="" xdp="" file="">&log=1-a9-b9-c9&debugClientLibs=true)
No navegador do desktop, como o chrome, acesse Ferramentas do desenvolvedor -> Console.
Abra os logs para identificar o tipo de erro. Para obter informações detalhadas sobre logs, consulte registros para formulários HTML5.
Acesse Ferramentas do desenvolvedor -> Console. Use o rastreamento de pilha para localizar o código que está causando o erro. Depurar o erro para resolver o problema.
Se for uma falha de script, verifique se o mesmo problema ocorre durante a representação PDF do formulário também. Se sim, então há um problema na lógica do script de formulário.
Renderizar o formulário com parâmetro de consulta adicional debugClientLibs=true no navegador do desktop, acesse Ferramentas do desenvolvedor -> Recursos e verifique o arquivo I18N.css.
Se o arquivo não estiver disponível, faça logon no CRX DE em https://<server>:<port>/crx/de.
Na hierarquia de pastas à esquerda, navegue até /libs/fd/xfaforms/clientlibs/I18N e verifique se os seguintes arquivos e pastas existem:
Se algum dos arquivos ou pastas acima não existir, instale o adobe-lc-forms-runtime-pkg-<version>.zip pacote novamente.
Navegue até a pasta que tem o mesmo nome da localidade e verifique seu conteúdo. A pasta deve conter os seguintes arquivos:
Verifique o conteúdo do js.txt e certifique-se de que ele tenha as entradas a seguir.
../Namespace.js
I18N.js
../LogMessages.js
Verifique se o URL da imagem está correto.
Verifique se o navegador é compatível com esse tipo de imagem.
Nos detalhes da exceção, pesquise por palavra causado por.
O motivo provável é que um ou mais parâmetros no URL estão incorretos.
Verifique os seguintes parâmetros: Texto da etapa
Parâmetro | Descrição |
modelo | O nome do arquivo do modelo |
contentRoot | O caminho onde o modelo e os recursos associados residem |
dataRef | Caminho absoluto do arquivo de dados que é mesclado com o modelo. Observação: O caminho define o caminho absoluto do arquivo de dados. |
dados | Bytes de dados codificados por UTF-8 que são mesclados com o modelo. |
No navegador do desktop, acesse Ferramentas do desenvolvedor -> Recursos.
Verifique no lado esquerdo em Quadros se essa imagem é exibida.