交互式通信概述

本文包括概述、示例用例、创建工作流,以及交互式通信和信件之间的差异。

交互式通信可以集中管理安全、个性化和交互式信函的创建、编排和交付,例如商务信函、文档、声明、福利通知、营销邮件、账单和欢迎资料包。

关键功能

以下是交互式通信的关键功能:

  • 与表单数据模型的开箱即用集成,可轻松、简化对后端数据库和其他CRM系统(如MS® Dynamics)的访问
  • 用于打印和Web渠道的集成创作界面,其能够从打印渠道自动生成Web渠道
  • 以易于理解的可视格式在打印和Web中显示信息的图表
  • 文档片段支持规则编辑器和表单数据模型
  • 代理用户界面显示交互式通信的打印和Web预览
  • 拖放组件以快速构建打印和Web渠道

交互式通信创建

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工作流

要创建交互式通信,请准备好用于交互式通信的构建基块,然后完成以下步骤:

  1. 选择创建交互式通信

  2. 指定表单数据模型、预填充服务以及打印和Web渠道模板。 您可以选择从打印渠道生成Web渠道。

  3. 使用拖放界面,根据需要添加要打印的文档片段、图像、组件和交互式通信的Web渠道。

  4. 为插入的组件配置属性,如下所示:

    1. 图像
    2. (包括布局片段)
    3. 图表
    4. 文档片段
  5. 预览打印和Web渠道,并根据需要编辑交互式通信。

  6. 代理使用代理UI来准备交互式通信🔗,以将其发送到收件人/后处理。

构建基块

以下是创建交互式通信所需的构建基块:

交互式通信与通信管理

交互式通信是创建客户通信的默认和推荐方法。 要继续使用在AEM 6.3 Forms和AEM 6.2 Forms中创建的字母,您需要安装兼容包。 以下是交互式通信和信件功能的比较。

功能 交互式通信 书信
输出 打印和Web 打印
架构 表单数据模型 数据字典
本地化 表单数据模型中不支持 在数据字典中受支持
规则编辑器
  • 文本和条件支持用于创建内联条件的规则编辑器
  • 交互式通信编辑器支持在Web渠道的组件上应用规则
没有用于创建条件表达式的UI
创作 用于构建打印和Web通道的拖放接口 无拖放机构
图表 打印和Web渠道中支持的图表 不受支持
主题 使用主题来设置Web渠道的样式 不支持主题
审核和版本控制 不受支持 支持
草稿和管理实例 不受支持 支持
批处理 支持 支持
代理签名 不受支持 支持
远程函数 不受支持 支持

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