交互式通信概述

本文包括概述、示例用例、创建工作流以及交互式通信与信件之间的区别。

交互式通信可以集中管理安全、个性化的交互式信函的创建、编排和交付，例如业务信函、文档、对帐单、福利通知、营销邮件、账单和欢迎资料包。

主要功能

以下是交互式通信的主要功能：

  • 与表单数据模型的现成集成，使对后端数据库和其他CRM系统(如MS® Dynamics)的访问变得轻松而简化
  • 打印和Web渠道的集成创作界面，能够自动从打印渠道生成Web渠道
  • 以易于理解的可视格式在打印和Web中展示信息的图表
  • 文档片段支持规则编辑器和表单数据模型
  • 代理用户界面显示交互式通信的打印和Web预览
  • 拖放组件以快速构建打印和Web渠道

交互式通信创建

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工作流

要创建交互式通信，请 构建基块 准备交互式通信，然后完成以下步骤：

  1. 选择以 创建交互式通信.

  2. 指定 表单数据模型，预填充服务，以及 打印和Web渠道模板. 您可以选择从打印渠道生成Web渠道。

  3. 使用 拖放界面，根据需要添加要打印的文档片段、图像、组件以及交互式通信的Web渠道。

  4. 为插入的组件配置属性，如下所示：

    1. 图像
    2. 表 （包括布局片段）
    3. 图表
    4. 文档片段

  5. 预览打印和Web渠道，并根据需要编辑交互式通信。

  6. 代理使用代理UI来 准备交互式通信 ，以发送给收件人/后处理。

构建基块

以下是创建交互式通信所需的构建块：

交互式通信与通信管理

交互式通信是创建客户通信的默认和推荐方法。 要继续使用在AEM 6.3 Forms和AEM 6.2 Forms中创建的字母，您需要 安装兼容包. 以下是交互式通信功能和信件功能的比较。

功能 交互式通信 书信
输出 打印和Web 打印
架构 表单数据模型 数据字典
本地化 表单数据模型不支持 在数据字典中受支持
规则编辑器
  • 用于创建内联条件的文本和条件支持规则编辑器
  • 交互式通信编辑器支持在Web渠道的组件中应用规则
 没有用于创建条件表达式的UI
创作 用于构建打印和Web渠道的拖放界面 无拖放机制
图表 打印和Web渠道中支持的图表 不受支持
主题 使用主题为Web渠道设置样式 不支持主题
草稿 支持 支持
提交内容 支持 支持
审核 不支持 支持
版本控制 不支持 支持
批处理 支持 支持
代理签名 不受支持 支持
远程功能 不受支持 支持

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