按照中的说明设置引用站点 设置和配置We.Gov和We.Finance引用站点.
AEM Forms
AEM Forms
工作流
电子邮件通知
(可选)客户通信
Adobe Analytics
数据源集成
We.Gov演示包附带以下内置虚拟用户:
还包括以下组:
We.Gov Forms用户
We.Gov用户
模拟:AEM演示中定义的用户和组。
按钮:用于导航的彩色矩形或圆圈箭头。
单击:在用户故事中运行操作。
链接:在We.Gov网站的主菜单顶部。
用户说明:浏览用户故事时要遵循的一组数字步骤。
Forms门户: https://<aemserver>:<port>/content/we-gov/formsportal.html
移动设备视图:We.Gov用户使用调整大小的浏览器复制移动视图。
桌面视图:We.gov用户,用于在笔记本电脑或台式机上查看演示。
预屏表单:We.Gov网站主页上的表单。
自适应表单:We.gov演示的注册申请表。
https://<aemserver>:<port>/content/forms/af/adobe-gov-forms/enrollment-application-for-health-benefits.html
AdobeWe.Gov站点: https://<aemserver>:<port>/content/we-gov/home.html
Adobe收件箱:位于顶部菜单栏 铃铛图标 在AEM后端中。
https://<aemserver>:<port>/aem/start.html
电子邮件客户端:查看电子邮件的首选方式(Gmail、Outlook)
CTA:行动号召
导航:在浏览器页面上查找特定参考点。
AFC:Automated forms conversion
本节: Camila CX销售线索有一个基于PDF的现有表单,该表单用作基于纸张的流程的一部分。 作为现代化工作的一部分,Camila希望使用此PDF表单自动创建新的现代化自适应Forms。
导航到 https://<aemserver>:<port>/aem/start.html
登录方式:
从主页中,选择Forms > Forms & Documents > AEM Forms We.gov Forms > AFC。
Camila将PDF上传到AEM Forms。
然后,Camilla选择PDF表单并单击 启动自动转换 以开始转换过程。 您可能需要单击 覆盖转换 如果您已转换表单。
AFC中的设置是为最终用户预先配置的,这意味着这些设置不应更改。
转化期间会显示完成百分比状态。 状态显示后 已转换,单击 输出 文件夹,选择自适应表单并单击 编辑 以打开转换后的表单。
然后,Camilla查看表单并确保所有字段都存在
然后,Camilla开始编辑表单,并选择“根面板”>“编辑(扳手)”>“从面板布局下拉菜单中选择顶部选项卡”>“选择复选框”。
然后,Camilla添加所有必需的CSS和字段更改以生成最终产品。
本节:在文档被转换并生成自适应表单后,Camila必须将自适应表单连接到数据源。
Camila在转换为的表单上打开属性 automated forms conversion- We.Gov.
然后,Camila从以下选项列表中选择“表单模型”>“从下拉列表中选择表单数据模型”>“从选项列表中选择We.gov注册FDM”。
单击“保存并关闭”。
Camila单击 输出 文件夹,选择自适应表单,然后单击 编辑 以打开已完成的We.Gov表单。
Camila选择自适应表单字段并单击 和创建与表单数据模型实体的绑定,使用 绑定引用 字段。 Camila为自适应表单中的所有字段重复此步骤。
Camila还会验证已创建的内容是否已根据公司标准正确构建并可完全访问。
Camila单击 输出 文件夹,选择自适应表单,然后单击 预览 以打开已完成的We.Gov表单。
在Chrome开发人员工具中打开“审核”选项卡。
执行辅助功能检查以验证自适应表单。
必须在演示之前执行此部分。
用户说明:
导航到: https://<aemserver>:<port>/content/we-gov/home.html
登录方式:
调整浏览器窗口大小或使用浏览器的模拟器复制移动设备大小。
本节:Aya是公民,从朋友那里听说她可能有资格获得政府机构提供的服务。 Aya通过手机导航到We.Gov网站,进一步了解她有资格使用的服务。
Aya回答了一些问题,通过在手机上填写一个简短的自适应表单来确认她的资格。
用户说明:
在每个下拉字段中选择。
如果用户每年的收入超过200,000美元,则不符合条件。
单击 我有资格吗?.
单击 立即申请 以继续。
Aya发现她符合条件,并开始填写她的申请表以请求在她的移动设备上提供服务。
Aya必须先在家查看一些文档,然后才能完成服务请求申请。 她保存并从移动设备中退出应用程序。
用户说明:
填写“基本信息”字段,以下是必填字段和下拉列表:
基本信息
使用以下内容 动态逻辑 使用演示动态功能 家庭状态 下拉列表:
单身:显示亲属面板的旁边
已婚:显示婚姻从属面板
离婚:显示亲属面板的旁边
丧偶:显示亲属面板的旁边
你有孩子吗?:(是/否)单选按钮,用于显示子项从属面板。
单击灰色菜单栏中的向右箭头。
单击底部的“保存”按钮。
本节: 回到家后,Aya找到了所需的信息,并从桌面上恢复应用程序。 Aya导航到在线Forms门户以继续执行其应用程序。 通过一些简单的自定义设置,代理机构还可以自动生成链接并通过电子邮件发送以恢复应用程序。
用户说明:
导航到 https://<aemserver>:<port>/content/we-gov/home.html
从导航栏中,选择 联机服务.
从“草稿Forms”面板中,选择现有的“健康福利注册申请”。
外观和感觉是相同的,她不需要重新输入任何数据。
用户说明:
右键单击“圆形CTA”可移动到下一截面。
表单将填充到Aya的最后一个条目点。 Aya已输入她的所有信息并准备提交。
当Aya填写“电话号码”字段时,她必须填写一个连续11位数的数字,且不含破折号、空格或连字符。
提交后,Aya会收到“感谢”页面。 (可选)Aya还会收到一封电子邮件,她可以打开该电子邮件使用Adobe Sign以电子方式签署记录文档。
用户说明:
导航到您的电子邮件客户端并找到Adobe Sign电子邮件。
单击链接到Adobe Sign。
用户说明:
Check 我同意.
单击 接受.
滚动到已审阅文档的底部。
单击高亮显示的黄色选项卡,以便对文档进行签名。
本节: George是政府机构Aya的商业分析师,正在向其请求服务。 George有一个仪表板,他可以在其中查看已分配给他进行审阅的所有服务请求应用程序。
用户说明:
导航到 https://<aemserver>:<port>/aem/start.html
单击用户图标(右上角)并使用 注销,或 模拟为 菜单选项。
登录方式:
或模拟:
类型 George
在 模拟为 字段。
单击“确定”进行模拟。
从右上角,单击通知(铃铛)图标。
单击 查看全部 以导航到收件箱。
在收件箱中,打开最新的 健康益处申请审核 任务。
借助数据集成和自动化工作流,Aya的应用程序将与在提交数据时自动生成的CRM记录一起显示。
用户说明:
打开并检查只读自适应表单。
单击 打开MS® Dynamics 在新窗口中打开MS® Dynamics记录。
在CRM中,您会看到所有可以更新的信息。
关闭并返回AEM收件箱。
George批准了Aya的申请,并且借助现有的自动化工作流,还向Aya发送确认电子邮件。
用户说明:
导航到左上角并单击 批准 以批准申请。
在该模式窗口中,您可以为CX销售线索留下一条消息。
单击完成。
(公民角色)打开电子邮件客户端以查看发送到Aya的电子邮件。
本节: Camila CX销售线索与Aya建立了欢迎电话,解释如何使用她批准的政府服务。
用户说明:
导航到 https://<aemserver>:<port>/aem/start.html
单击用户图标(右上角)并使用 注销,或 模拟为 菜单选项。
登录方式:
或模拟:
类型 Camila
在 模拟为 字段。
单击“确定”进行模拟。
从右上角,单击通知(铃铛)图标。
单击 查看全部 以导航到收件箱。
在收件箱中,打开最新的 新建联系人审批 任务。
(可选)用户说明:
打开并检查只读自适应表单。
单击 打开MS® Dynamics 在新窗口中打开MS® Dynamics记录。
在CRM中,您可以看到所有可以更新的信息。
返回到AEM,导航到左上角并单击 提交 提交申请。
在该模式窗口中,您可以留言。
单击完成。
本节: Aya收到一封电子邮件,其中包含指向交互式通信的链接,该链接概述了她的好处,并包括要填写的表单字段。 附带PDF权益声明和邮件中的交互式通信信件链接(主题/品牌与交互式通信相同)。
用户说明:
找到并打开欢迎套件电子邮件。
滚动到页面底部的PDF附件。
单击以打开PDF附件。
在电子邮件客户端中向上滚动并单击 在线查看欢迎套件.
有关直接PDF的快速参考,请执行以下操作:
https://<aemserver>:<port>/aem/formdetails.html/content/dam/formsanddocuments/adobe-gov-forms/welcome-handbook/we-gov-welcome-handbook
要直接快速参考集成电路,请执行以下操作:
https://<aemserver>:<port>/content/dam/formsanddocuments/adobe-gov-forms/welcome-handbook/we-gov-welcome-handbook/jcr:content?channel=web&mode=preview&wcmmode=disabled
本节: Camila还安排了一年后的沟通提醒。 (工作流步骤,可自动化/执行并发送电子邮件)。
用户说明:
导航到您的电子邮件客户端。
找到并打开续订提醒电子邮件。
单击 提交新申请 以便打开自适应表单。
本节: Camila导航到AEM Forms数据集成,她可以在其中运行快速测试,以查看通过Form Data Model集成发送到外部数据源的信息是否确实存在。
本节:Camila将导航到“数据源”页,以验证服务器在Derby数据库中复制的数据。
用户体验完成和用户提交完成后,Camila导航到AEM Forms中的“数据源”选项卡(Forms > 数据集成)
然后,Camila选择AEM Forms We.gov FDM,然后编辑 We.gov注册FDM.
然后Camila选择 联系人 > 读取服务 将进行测试。
然后,Camila提供具有联系人ID的测试服务,然后单击 测试. 例如,1或2(如果您已提交表单)。 如果您尚未提交表单,则不会返回任何数据。
然后,Camila可以验证数据是否已成功插入数据源。
[
{
"ADDRESS_COUNTRY": "USA",
"LAST_NAME": "Tan",
"ADDRESS_CITY": "New York",
"FIRST_NAME": "Aya",
"ADDRESS_STATE": "AL",
"ADDRESS_LINE1": "123 Street crescent",
"GENDER_CODE": "2",
"ADDRESS_LINE2": "123 Street crescent",
"ADDRESS_POSTAL_CODE": "90210",
"BIRTH_DATE": "1991-12-12",
"CONTACT_ID": 1,
"MIDDLE_NAME": "M",
"HAS_CHILDREN_CODE": "0"
}
]
本节: Camila导航到一个仪表板,她可以看到机构的KPI,例如开始填写服务请求表单并放弃的公民百分比,从请求提交到批准/拒绝响应的平均时间长度,以及她发送给公民的福利手册的参与统计数据。
导航到 https://<aemserver>:<port>/sites.html/content
选择 AEM Forms We.Gov网站 查看网站页面。
选择一个网站页面(例如“主页”),然后选择 Analytics和Recommendations.
在此页面上,您可以看到从Adobe Analytics获取的与AEM Sites页面相关的信息(注意:通过设计,此信息会定期从Adobe Analytics刷新,并且不会实时显示)。
返回页面查看页面(在步骤3中访问),您还可以通过更改显示设置查看项目来查看页面查看信息。 列表视图.
找到 视图 下拉菜单并选择 列表视图.
从同一菜单中,选择 视图设置 并从中选择要显示的列 分析 部分。
单击 更新 以使新列可用。
导航至
https://<aemserver>:<port>/aem/forms.html/content/dam/formsanddocuments/adobe-gov-forms
选择 健康福利登记申请 自适应表单并选择 Analytics报表 选项。
等待页面加载并查看Analytics报表数据。