We.Finance汽車保險續約參考網站逐步說明 we-finance-auto-insurance-renewal-reference-site-walkthrough

We.Finance參考網站案例 we-finance-reference-site-scenario

We.Finance網站是金融服務網站，旨在協助您學習AEM Forms的互動式通訊功能。

閱讀We.Finance汽車保險使用案例的詳細逐步解說，其中展示AEM表單及其與Microsoft® Dynamics的整合如何協助金融服務公司的客戶體驗個人化。 互動式逐步解說的設計目的，是為了在金融公司中輕鬆實作複雜的數位交易和客戶通訊。

歷程從使用案例開始：

Sarah Rose是We.Finance的現有客戶，並已購買汽車保險單。 一年之中正是莎拉續保單的時候。 Gloria Rios是她的保險代理人。 We.Finance會向Sarah傳送有關其原則更新的提醒。 Sarah遵循電子郵件中提供的指示，並成功完成程式。

自動保險應用程式逐步說明 auto-insurance-application-walkthrough

We.Finance自動保險應用程式案例是針對使用者的視覺敘述，其基礎為兩個角色：

Gloria傳送來自We.Finance的保單續約通訊 gloria-sends-an-insurance-policy-renewal-communication-from-we-finance

Gloria登入AEM執行個體，按一下​ 自動保險續約，然後按一下​ 開啟代理程式UI。 按一下即可使用Sarah Rose的保單詳細資料預先填入保險檔案。 Gloria按一下​ 提交，熒幕上會顯示訊息「已起始提交」，然後在幾秒鐘後顯示「已成功提交」。

Sarah收到一封電子郵件，主旨為「您的汽車保險續約」。

親眼看看 see-it-yourself

移至​ Adobe Experience Manager > Forms > Forms與檔案 > We.Finance > 汽車保險。 選取自動保險續約​ 互動式通訊 ​並按一下​ 開啟代理程式UI。 互動式通訊會在Agent UI中開啟。 輸入有效的電子郵件地址，這樣他們就可以收到附加原則檔案的電子郵件，然後按一下[提交]。

您可以直接從https://[authorHost]: authorPort]/aem/formdetails.html/content/dam/formsanddocuments/we-finance/autoinsurance/auto-insurance-renewal.存取及檢視「汽車保險續約」互動式通訊

Sarah收到We.Finance的保單續約通訊，並決定續約 sarah-receives-an-insurance-policy-renewal-communication-from-we-finance-and-decides-to-renew

Sarah收到一封包含We.Finance附件的電子郵件，提醒Sarah她的汽車保險單即將到期。 附件為Sarah汽車保險信函的列印版本。

Sarah按一下​ 立即續約，並導向至其汽車保險信函的網頁版本。 在此信件的頂端，Sarah會尋找原則到期前的剩餘時間。 此頁面為Sarah提供其保單詳細資料的基本概觀，例如保單編號、到期金額以及其他資訊，例如折扣優惠和忠誠獎勵等。 Sarah再次按一下原則底部的​ 立即續約。

運作方式 how-it-works

您的汽車保險信函的網頁和列印輸出是使用互動式通訊的多通道功能建立的。

電子郵件中的「立即續訂」按鈕連結至「自動保險續訂」應用程式，這是發佈執行個體上的互動式通訊。

親眼看看 see-it-yourself-1

您必須已收到附有PDF的電子郵件。 此PDF是車險信函的列印版本。 按一下[立即續約] ​ ​以存取原則的Web版本。 檢查您的個人資訊和原則詳細資料，然後按一下[立即續約]​ ​，即可進入另一個互動式通訊。

電子郵件中的「立即續約」按鈕會將Sarah導向網頁上的原則。 您可以造訪下列URL：

https://[authorServer]:[authorPort]/content/document.html?schema=fdm&documentId=/content/forms/af/we-finance/autoinsurance/auto-insurance-renewal/channels/web.html&customerId=1

您可以檢視車險續約的詳細摘要，然後按一下頁面底部的​ 立即續約。

Sarah到達付款頁面 sarah-reaches-the-payment-page

We.Finance會將Sarah帶往「付款」頁面。 Sarah會用記錄重新檢查其原則號碼和到期日。 在頁面的右側，Sarah會檢查續約的付款摘要，並在總金額上提供10%的溢價折扣。

運作方式 how-it-works-1

「立即續約」按鈕會將Sarah導向付款頁面。 付款頁面為最適化表單。

親眼看看 see-it-yourself-2

按一下[立即續約] ​ ​以存取付款頁面。 填寫您的信用卡資訊，然後按一下​ 付款。

您可以在撰寫執行個體中前往付款頁面

https://[authorServer]:[authorPort]/content/document.html?documentId=/content/forms/af/we-finance/credit-card/ccbillpayment.html&schema=fdm&customerId=1

Sarah進行付款並完成程式 sarah-makes-the-payment-and-completes-the-process

Sarah填寫信用卡詳細資料，然後按一下​ 付款。

運作方式 how-it-works-2

Sarah填寫信用卡詳細資料並按一下「提交」時，系統就會處理其信用卡付款，且畫面上會顯示以最適化表單設定的感謝訊息。

親眼看看 see-it-yourself-3

您可以按一下「付款」，然後檢視確認訊息。

https://[authorServer]:[authorPort]/content/forms/af/we-finance/credit-card/ccbillpayment/jcr:content/guideContainer.guideThankYouPage.html?owner=admin&status=Submitted