Fehlerbehebung der AEM Forms-App

In diesem Artikel werden die Fehlermeldungen, die beim Erstellen von AEM Forms App möglicherweise angezeigt werden und die Schritte zur Problembehebung.

Die Abschnitte in diesem Artikel behandeln Folgendes:

• Verlust von Anhängen für iOS-Benutzer
• Entwürfe von HTML5 -Formularen, die von Workspace-Benutzern eingesendet wurden, werden nicht auf dem Portal angezeigt
• HTML5-Formulare (nicht zwischengespeichert) werden in AEM Forms App nicht geladen
• AEM Forms werden unter Windows nicht synchronisiert
• Nicht unterstützte Version von Gradle
• Kompatibilitätsprobleme mit Gradle und Android Gradle Plug-In

Verlust von Anhängen für iOS-Benutzer

AEM Forms-App für iOS, die zur Synchronisierung mit AEM Forms unter OSGi konfiguriert ist, unterstützt nur Anlagen auf Feldebene. Alle Anlagen müssen eindeutige Namen haben. Wenn mehrere Anlagen denselben Namen haben, wird nur eine Anlage beibehalten und alle anderen mit identischem Namen gehen verloren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Benutzer auf iOS-Geräten vor Datenverlust zu bewahren:

1. Auf dem verbundenen Server navigieren Sie zu: Adobe Experience Manager > Werkzeuge > Vorgänge > Webkonsole.

2. Suchen Sie nach Adaptive Form and Interactive Communication Web Channel Configuration und klicken Sie darauf.

3. Aktivieren Sie im Dialog Adaptives Formular und interaktive Kommunikation Webkanal-Konfiguration die Option Dateinamen individualisieren.

   Wenn die Einstellung Dateinamen individualisieren deaktiviert ist, können die Benutzer Daten verlieren, wenn sie versuchen, adaptive Formulare mit mehreren Anlagen zu versenden.

4. Klicken Sie auf Speichern.

Entwürfe von HTML5 -Formularen, die von Workspace-Benutzern eingesendet wurden, werden nicht auf dem Portal angezeigt

Bei HTML5-Formularen, die in der AEM Forms-Anwendung mit dem HTML-Renderprofil Als Entwurf speichern aktiviert sind, sind die gespeicherten Entwürfe für Arbeitsbereichsbenutzer nicht sichtbar. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um gespeicherte Entwürfe von HTML5-Formularen anzuzeigen, die von Arbeitsbereichsbenutzern im Portal übermittelt wurden:

1. Öffnen Sie CRXDE und melden Sie sich als Administrator an.

   URL: https://<server>:<port>/lc/crx/de/index.jsp

2. Im Stammpfad von CRXDE, in der Zugriffssteuerungsliste unter Zugriffssteuerung klicken Sie auf +.

3. Klicken Sie im Dialogfeld Neuen Eintrag hinzufügen auf die Gruppensuche-Schaltfläche im Feld „Prinzipal“.

4. Geben Sie im Feld „Name“ des Dialogfelds „Prinzipal auswählen“ PERM_WORKSPACE_USER ein und klicken Sie auf „Suchen“.

5. Wählen Sie PERM_WORKSPACE_USER-Gruppe im Dialogfeld „Prinzipal wählen“ und klicken Sie auf OK.

6. Im Dialogfeld „Neuen Eintrag hinzufügen“ wird PERM_WORKSPACE_USER-Gruppe im Feld „Prinzipal“ ausgewählt.

   Aktivieren Sie jcr:read-Berechtigungen für die Benutzergruppe.

7. Klicken Sie auf OK.

HTML5-Formulare (nicht zwischengespeichert) werden in der AEM Forms-App nicht geladen

Wenn AEM Forms App mit einer älteren Version von AEM Forms-Server verbunden ist, können nicht zwischengespeicherte HTML5-Formulare nicht in AEM Forms App hochgeladen werden.

Führen Sie zur Behebung dieses Problems folgende Schritte durch:

1. Navigieren Sie in der Autoreninstanz zu Adobe Experience Manager > Tools > Workspace-App-Offline-Dienst konfigurieren > Jetzt konfigurieren.

2. Auf der Seite Workspace-App Offline-Service klicken Sie auf Manueller Ressourcen-Cache.

   URL: https://<server>:<port>/libs/fd/workspace-offline/content/config.html

3. Im manuellen Ressourcen-Cache klicken Sie auf die Schaltfläche +, um einen CRX-Pfad hinzuzufügen.

4. Geben Sie in das Feld Neue Ressourcen hinzufügen ein: /etc.clientlibs/fd/xfaforms/I18N/en_US.js und klicken Sie auf Hinzufügen.

5. Klicken Sie auf Speichern.

AEM Forms werden unter Windows nicht synchronisiert

Ein Formular wird unter Windows nicht in der AEM Forms-App mit dem verbundenen Server synchronisiert, wenn der Pfad des Formulars oder seine Ressourcen länger als 256 Zeichen lang sind.

Modifizieren Sie den Pfad des Formulars und seine Ressourcen, um die Anzahl der Zeichen im Pfad auf 256 zu reduzieren.

Nicht unterstützte Version von Gradle

Fehlermeldung: Das Projekt verwendet eine nicht unterstützte Version von Gradle.

Die Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Sie die AEM Forms-App in Android Studio erstellen. Das Problem tritt aufgrund einer nicht unterstützten Version von Gradle auf, die vom System unterstützt wird.

Lösung: Klicken Sie auf Gradle-Wrapper reparieren und Projekt erneut importieren, um das Problem zu lösen.

Kompatibilitätsprobleme mit Gradle und Android Gradle Plug-In

Fehlermeldung: Die Versionen des Android Gradle Plug-Ins und Gradle sind nicht kompatibel.

Die Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Sie die Option APK erstellen aus dem Menü Erstellen auf der Android Studio-Benutzeroberfläche wählen.

Lösung: Öffnen Sie die Datei Gradle Scripts > gradle-wrapper.properties und bearbeiten Sie die Eigenschaft distributionUrl.

Beispielsweise empfiehlt die Android Studio-Konsole ein Downgrade der Gradle-Version auf 3.5. Bearbeiten Sie die Version in distributionUrl der gradle-wrapper.properties-Datei.

Wählen Sie erneut Erstellen > APK erstellen, um den Fehler zu beheben und die .apk-Datei zu generieren.