Configurando Filas Compartilhadas

As Filas compartilhadas permitem configurar e gerenciar as filas de usuários com eficiência. Uma fila de usuários é simplesmente todas as tarefas atribuídas a um usuário, consulte Listas de Tarefas Pendentes para obter mais informações. É possível atribuir, cancelar atribuições e reatribuir filas de usuários dependendo das necessidades organizacionais. Você pode gerenciar Filas compartilhadas de duas maneiras:

Gerenciar Acesso A Um Usuário

Você pode gerenciar o acesso a uma fila de usuários selecionada usando essa opção.

Gerenciar Acesso Por Um Usuário

É possível gerenciar filas compartilhadas atribuídas a um usuário selecionado usando essa opção.

Gerenciar o acesso a uma fila de usuários selecionada

A funcionalidade Gerenciar acesso a um usuário permite gerenciar o acesso a uma fila de usuários selecionada. Você pode conceder ou revogar o acesso a uma fila de usuários selecionada para outros usuários em sua organização. Por exemplo, Kara Bowman está fora do cargo. Usando a funcionalidade Gerenciar acesso a um usuário, sua fila pode ser compartilhada com Akira Tanaka e John Jacobs para conclusão. Em um ponto posterior, quando Kara Bowman retorna ao escritório, você pode revogar o acesso a sua fila de Akira Tanaka e John Jacobs.

Depois de compartilhadas, essas tarefas podem ser concluídas pelo usuário, com acesso à fila, usando o Espaço de trabalho.

OBSERVAÇÃO

O espaço de trabalho do Flex está obsoleto para a versão do AEM forms.

Configurar o acesso a uma fila de usuários selecionada

  1. Faça logon no console de administração usando uma conta de Administrador.

  2. Selecionar Serviços > fluxo de trabalho de formulários > Fila compartilhada.

  3. Na guia Gerenciar acesso a um usuário, localize e selecione o usuário cuja fila você deseja compartilhar. A qualquer momento, o painel inferior direito exibe a lista de usuários com acesso à fila de usuários selecionada.

  4. No painel inferior esquerdo, localize e selecione o usuário. Clique em Compartilhar.

  5. Clique em Salvar para concluir.

Revogação do acesso a uma fila de usuários selecionada

  1. Faça logon no console de administração usando uma conta de Administrador.

  2. Selecionar Serviços > fluxo de trabalho de formulários > Fila compartilhada.

  3. Na guia Gerenciar acesso a um usuário, localize e selecione o usuário cuja fila você deseja gerenciar.

  4. O painel inferior direito exibe a lista de usuários com acesso à fila de usuários selecionada. Selecione o usuário e clique em Revogar.

  5. Clique em Salvar para concluir.

Gerenciamento de filas atribuídas a um usuário

A funcionalidade Gerenciar acesso por um usuário permite gerenciar filas atribuídas a um usuário selecionado. Você pode conceder ou revogar acesso às filas de usuários para um usuário selecionado individualmente. Por exemplo, você deseja atribuir as filas de usuário Akira Tanaka e John Jacobs a Kara Bowman. Usando a funcionalidade Gerenciar acesso por um usuário, você pode pesquisar por Kara Bowman e conceder acesso às tarefas atribuídas a Akira Tanaka e John Jacobs. Em um ponto posterior, você pode revogar o acesso de Kara Bowman a essas filas de usuários.

Depois de atribuídas, essas tarefas podem ser concluídas pelo usuário usando o Espaço de trabalho.

OBSERVAÇÃO

O espaço de trabalho do Flex está obsoleto para a versão do AEM forms.

Concedendo acesso a uma fila de usuários selecionada

  1. Faça logon no console de administração usando uma conta de Administrador.

  2. Selecionar Serviços > fluxo de trabalho de formulários > Fila compartilhada.

  3. Na guia Gerenciar acesso a um usuário, localize e selecione o usuário cuja fila você deseja compartilhar. A qualquer momento, o painel inferior direito exibe a lista de usuários com acesso à fila de usuários selecionada.

  4. No painel inferior esquerdo, localize e selecione as filas de usuários que deseja compartilhar com o usuário selecionado. Clique em Compartilhar.

  5. Clique em Salvar para concluir.

Revogação do acesso a uma fila de usuários selecionada

  1. Faça logon no console de administração usando uma conta de Administrador.

  2. Selecionar Serviços > fluxo de trabalho de formulários > Fila compartilhada.

  3. Na guia Gerenciar acesso por um usuário, localize e selecione o usuário cuja fila você deseja gerenciar.

  4. O painel inferior direito exibe a lista de filas de usuários atribuídas ao usuário selecionado. Selecione a fila de usuários e clique em Revogar.

  5. Clique em Salvar para concluir.

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